对于案例中出现的情况,作为hr,首先一定要深入了解员工请病假的原因和理由,通过面谈、会议或者个别了解,不能单方面认定员工请病假是为了敷衍工作;然后,作为hr,一定要做好公司制度的管理,关于未出现问题的预防和出现问题的解决,一定要有好的渠道和机制来运行公司的管理制度,案例中虽是国企,但制度一定要严格。同时根据实际情况制定相应合理的制度,既要让员工满意接受,又要让公司领导满意,达到制衡才是作为hr解决问题的关键;最后,遇到这种情况,如果是真的病假,公司应给予员工特殊的照顾和关爱;如果真的不是病假,公司应严格处理,并做出相应规定。 所以,要想解决问题,制度运行的关键一定要有合理完善的制度。
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