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案例纲要：
1.生产企业出现工序不达标，与组长沟通后认为是老员工问题；
2.劝退了一枚后，出现喝农药的事故；
3.家属在公司闹
个人见解：
这个案例喝农药是一个结果，反映的是两个方面的：
一方面：对于相关管理人员忽视日常的及问题产生的沟通、协调，简单、粗暴个管理模式，害人害公司
一方面：对于采取极端滋事行为、危害公共安全、扰乱公共秩序达到个人利益诉求的人员，不仅无助于诉求的解决，还要承担相应的法律责任；
求助：
OK进入正文，对于喝农药这类事件，现在已经有很多这样的案例了，基本被救活的也好，没有救活的也好，事情都能处理完毕，那么我们区分一下：
救活的：通过这个事情，产生了很大的影响，特别对于公司的名誉、员工的身心健康等等，所以报警是正常的求助手段，因为其行为已经扰乱了公共秩序，需要承担相应的法律责任；
没有救活的：这点不谈；
协商：
为什么要协商？因为老板有言在先控制费用，给了一个高压线2W以下，作为苦B的HR来说，没有处理好这个事情，那么意味你这得滚蛋，所以你需要跟家属协商；
具体协商什么呢？作为员工家属来说，员工在你公司受委屈了，才会产生过激的行为，那么不管其是否与内部管理有没有私情，这个是员工自己的事情，跟公司没有关系，所以我们协商的内容需要界定清楚：
1. 生产环节的工序不达标的原因分析；
2.内部基层管理的意见及想法（组长）；
3.员工家属的沟通要点罗列；
下面具体分析一下：
作为HR，因为不懂生产，那么基层管理者的分析判断基本就会被认定为结果的依据，所以这个时候，我建议作为HR处理事情，以后不要发生类似的情况，就是草率的按照生产单位的意见进行操作，即使操作的时候，事先进行沟通完善后进行，而不是简单，粗暴的管理；
内部有人，是好事，也是坏事，有可能内部的人与某员工有关系，而管理人员之家产生了冲突，那么这个时候，倒霉的是员工，所以，不可排除，作为组长有这个嫌疑；
3.家属的沟通要点：
对于家属来说，基于大事化小，小事化了的出发点，可以直接点明：公司本着这个想法来处理这个事情，幸好的是员工没出大的事情，所以，有以下想法：
3.1员工的医疗费问题，公司可以出面协助解决；
3.2对于辞退的补助问题，公司可以给出一定的金额来进行补偿；
3.3员工情绪波动的原因包括了可能：工序出现问题不是其主要原因，内部有私情等等
3.4作为员工采取这样激进的行为，是需要承担相关的责任的，公司可以采取相关的措施来进行举报；
总结：
案例很明显，作为生产型的HR来说，官小权利小，就拿一员工离职来说，HR都没有沟通到位，生产经理大事小事一把抓的局面，所以此时HR可以通过此类事件，提出相关改善建议：
1.规范相关离职流程；
2.基层管理人员的素质或者管理培训的开展；
3.生产的工序责任明确到人的流程界定程序；
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55楼 NONO2014
建议第三点不太实际，其实就是各级员工都有工作职责不到位，相应扣绩效就可以了
54楼 小虾米0601
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53楼 子宣
感谢分享，学习了
52楼 weeee
很好。
51楼 新钓客
感谢分享！
50楼 red wan
感谢分享!!
49楼 独之语
学习了，谢谢分享
48楼 莫晓非
谢谢分享！
47楼 Winni_Wang
46楼 重庆刘sir
学习了，谢谢分享！
45楼 yunianhao
学习了，遇到这样的员工真无语
44楼 芦荟沈
1.员工采用此种激进的做法是要承担责任的，对公司名誉及员工的身心健康产生了不良影响，可以报警处理 2.规范离职流程 3生产工序的责任明确到人的的流程界定程序 以上几点学习了但对基层管理人员的素质或者管理培训的开展对于一个200人的生产企业来说可能执行起来不会到位
43楼 水中仙人掌
遇到这样的员工，那也没办法。感谢分享。
42楼 xiangxiangli
做HR也是需要运气的，你要是碰到了一个不要命的，只能算倒霉了！
41楼 海螺LP姑娘
遇到这样的员工也真是无语了……看来做HR真的是啥样人 啥场面都得见识啊……
40楼 三晓敏
学习了！
39楼 Visper
支持，谢谢分享
38楼 爱喝玉米糊
谢谢分享，曾经在生产型企业工作过，确实基层领导对于公司的管理有很大的作用
37楼 多变
学习了谢谢分享
36楼 小米HR
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55楼 NONO2014
建议第三点不太实际，其实就是各级员工都有工作职责不到位，相应扣绩效就可以了
54楼 小虾米0601
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53楼 子宣
感谢分享，学习了
52楼 weeee
很好。
51楼 新钓客
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50楼 red wan
感谢分享!!
49楼 独之语
学习了，谢谢分享
48楼 莫晓非
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47楼 Winni_Wang
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46楼 重庆刘sir
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45楼 yunianhao
学习了，遇到这样的员工真无语
44楼 芦荟沈
1.员工采用此种激进的做法是要承担责任的，对公司名誉及员工的身心健康产生了不良影响，可以报警处理
2.规范离职流程
3生产工序的责任明确到人的的流程界定程序
以上几点学习了但对基层管理人员的素质或者管理培训的开展对于一个200人的生产企业来说可能执行起来不会到位
43楼 水中仙人掌
遇到这样的员工，那也没办法。感谢分享。
42楼 xiangxiangli
做HR也是需要运气的，你要是碰到了一个不要命的，只能算倒霉了！
41楼 海螺LP姑娘
遇到这样的员工也真是无语了……看来做HR真的是啥样人 啥场面都得见识啊……
40楼 三晓敏
学习了！
39楼 Visper
支持，谢谢分享
38楼 爱喝玉米糊
谢谢分享，曾经在生产型企业工作过，确实基层领导对于公司的管理有很大的作用
37楼 多变
学习了谢谢分享
36楼 小米HR
学习了，谢谢分享
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