看到制度权威性撞上管理的人性化这一主题时,激发了我再次提笔想写一点点个人感想的欲望,那么今天我们一起探讨一下管理与制度的问题吧。首先说明一下,我赞同这家公司老板的观点,制度就是制度,随便更改的就不是制度了,因此,我反对管理上的过于变通行为,这是对权威的挑战,管理上犯了随意性的问题,当然也不是完全不可变通的,只是看具体问题具体分析了,把握是否可行与阶段性是否修正的了。
说到打卡,对于企业来说是一个不陌生的话题,往往是考勤管理的一个重要方面,是许多公司都在实际操作中运用的一种管理手段。正如,文中这家公司推行全勤奖一项重要指标一样,已经被写入制度规定中了,也就是说,成为了约定俗成的“游戏”规则,那么现实中人们不去遵守这一规则,以积极工作地加班忘记打卡为由,与制度相悖,还想以这一理由来修改制度,这不把制度当成了儿戏?我们的HR却向老板提出折中意见,搞什么50%的奖励!更是犯了职责不清、执行制度不严的错误,与员工混同一个层次,当然了,HR的好心可以理解,但万万不能这样干工作啊!作为企业的管理者,必须树立一切管理行为应服从制度,在规章制度下办事,少一点变通,多一些责任。因为,这不是火星撞上地球一句想像式的推断,我们必须有法可依、有法必依、执法必严、违法必究!
说到怎么处理,我的个人建议是:
1、重新学习制度,让员工明白规定中的必要条件与要求。公司的各项规章制度是什么,关于实施全勤奖的要求是什么,大家一定是学过的了,可是为什么执行不好,还是没有学到家,那么,我们应该重新组织员工再深入学习理解制度的内容,让员工明白想得到就要遵守,这是管理工作中必须做的。
2、严格执行制度,让员工知道只有遵守制度才能达到要求。为什么很多员工会忘记打卡?一定是觉得既然在加班,打不打卡都没事儿,不会影响到自己的,因为也不是自己一个人呢,从众心理在作怪,俗话说“法不责众”嘛。只要我们严格执行了规定,员工得不到想要的,必然会向公司提出的要求改进的。
3、时时提醒大家,让员工形成互相提醒别忘记打卡的要求。刚开始可能需要我们盯一段时间来抓改进,后来发动员工自觉互相提醒帮助大家别忘记打卡,慢慢就形成了习惯,因为谁不打卡,就真的没有好处,那么大家就只能遵守公司制定出的规章制度了。
4、及时表扬先进,让员工知道做的好的就能得到更多的好处。例如,某员工坚持的最好,每月都有全勤奖,我们就应及时宣扬表扬,为什么这样的员工就能遵守好制度呢?说明人家认真执行,就应当得到奖励,谁要是坚持的好,也一样可以月月得奖。
5、制度阶段修订,让员工了解制度只有执行了一个阶段才修订。制度不能随随便便就改的,必须执行一段时间(或年或几年)才进行一次修订,否则制度就成了什么玩意?平时注意收集执行制度过程中的问题,如何改进提高,经过一个周期的运行才能更好地检验制度的好坏。
总之,提纲挈领地一说,没有完全展开,但我理解制度与管理的关系,就像是法与执法的关系,一切管理都应服从服务于制度,保证制度能够顺利被贯彻执行下去!
57楼 女人累了
针对这个考勤问题分析的很到位,很接地气!
56楼 阿笨de小笨
说得对!
55楼 梦想天空分外蓝
必须有法可依、有法必依、执法必严、违法必究!
54楼 蝴蝶蓝蓝
牛人说得对,制度就是制度,随便更改就不是制度了。学习了,谢谢分享
53楼 进行中
谢谢分享,学习!
52楼 青青芷
分析的比较到位
51楼 vvpy
牛人说的挺好,感谢分享。在工作中也会遇到因为某个群体会发生忘记打卡的现象,一旦人多了发生就会说制度定的不好,不人性化等等。制度好不好不是员工来评判的,而是上级要将这种遵守制度的原则时刻告诉员工,没有规矩不成方圆,一个团队总是抱着没关系浑水摸鱼的态度,即使一直加班,也不一定出成绩,也更多的需要反思为什么要一直加班,工作时间无法完成负荷吗?这个制度老板虽然坚持不能修改是对的,但是本身就有一些弊端,如果公出等无法打卡,怎么来处理呢?所以在通盘考虑制度时也需要全面。
50楼 Morningdeng
同意,不能随便更改制度,而应该学习与执行,设这个全勤奖的目的就是如此让人有这个激励,一个经常不打卡的和一个天天打卡的,这起码就是制度约束后的奖励:全勤奖,就如同一个人迟到,迟到一分钟就是迟到,理由都不成立。(不要过于偏激想问题)
49楼 芷菱
学习了,谢谢分享!
48楼 新钓客
感谢分享!
47楼 gh2014
这个制度中“如果出现漏打卡,是没有全勤奖的”这个本身存在不合理,首先漏打与全勤不完全划等号,漏打不代表没有来上班,如出现有些员工外出办事而无法打卡难道就要把人家的全勤奖给夺回,这条规定严重打击员工积极性,这样倒不如不需要设全勤奖。
gh2014
@口的形状:没错,这样才是正确的解决办法
46楼 抹茶颖颖
学习了,谢谢分享!
45楼 五岳闲人
个人觉得制度应服从于管理,随着管理背景的变迁而应有所发展变化。制度一旦制定就要严格遵守,“制度就是制度,随便更改的就不是制度了”。如果发现象制度已经不适应管理,我们就应该考虑是否有修订的必要,或者考虑是否可以通过其他方式激励员工。总之一句话,制度打折执行,弊大于利。
44楼 风清扬2020
学习了!
43楼 304170442
学习了,谢谢分享!
42楼 kevinjlw
执法要严,才能体现制度的权威性!谢谢分享……
41楼 susan张
说的太好了,我最近也是提出,如果加班不打卡就没有加班费,得到了所有部门负责人的反对,总经理也因此就否决了。
40楼 hklte_hr
谢谢分享!
39楼 享受自由
我们公司也只有三次漏打卡的机会,超出就乐捐50元1次。严格按照这个去执行。漏打卡的人员少了很多
38楼 云海紫霞
牛人探讨的不仅仅是打不打卡的问题,更传授了制度在执行中实际与制度不同时的处理方式,很值得学习。
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