制度是死的,人是活的,适时修改,顺民心,促发展。
作者 可乐悠
2015-05-20 10:12
368
我们是一家外贸公司,目前人员不多,一些小福利做得比较到位,比如设立了全勤奖。不过目前,我在全勤奖上遇到了一些困扰。
我们的制度中有明确规定:"如果出现漏打卡,是没有全勤奖的。"但是最近是行业旺季,加班的同事偏多,很多人晚上离开的时候忘记打卡,这样就领不到当月的全勤奖,然后抱怨公司不公,影响加班的积极性。业务部门领导也在我面前吐槽过这条制度不合理,都不好安排下属加班了。
作为HR,我知道员工们确实是主动加班,有时候甚至到深夜一两点,为此我想了个折中的对策,跟老板商量漏打卡一次只能拿50%奖励,两次及以上就没有。但老板觉得制度摆在那里,不能因为一部分人而轻易修改,这样会显得没有权威性,一旦开了这个先例,那以后大家再遇到什么问题,就会想着修改制度来逃避了。
不知牛人遇到类似情况是怎么处理的,恳请各位大咖支招。
我们是一家外贸公司,目前人员不多,一些小福利做得比较到位,比如设立了全勤奖。不过目前,我在全勤奖上遇到了一些困扰。
我们的制度中有明确规定:"如果出现漏打卡,是没有全勤奖的。"但是最近是行业旺季,加班的同事偏多,很多人晚上离开的时候忘记打卡,这样就领不到当月的全勤奖,然后抱怨公司不公,影响加班的积极性。业务部门领导也在我面前吐槽过这条制度不合理,都不好安排下属加班了。
作为HR,我知道员工们确实是主动加班,有时候甚至到深夜一两点,为此我想了个折中的对策,跟老板商量漏打卡一次只能拿50%奖励,两次及以上就没有。但老板觉得制度摆在那里,不能因为一部分人而轻易修改,这样会显得没有权威性,一旦开了这个先例,那以后大家再遇到什么问题,就会想着修改制度来逃避了。
不知牛人遇到类似情况是怎么处理的,恳请各位大咖支招。
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我,没有经历过类似的情况。
虽然没有经历过以上情况,但是出现制度表面合理,实施起来不合理的情况还是很多的。那这样我们是否应该追溯到制度设定的初衷呢?首先,制度规定:如果出现漏打卡即没有全勤奖。那全勤奖是奖励员工在工作时间全都出勤,避免员工老请假情况的出现的,所以是否可确定本制度是基于漏打卡则无法界定员工是否出勤,或者说漏打卡即代表未出勤请况,所以会与全勤奖相挂钩呢。
如果前面所说的前提成立,那么既然现在制度存在不合理性了,是否换一种思路来进行思考及实施呢?
1、漏打卡无法界定员工是否出勤或漏打即未出勤
针对这种情况,一般是因为全部采用考勤数据,未有专人进行考核统计。最了解员工出勤情况的不是人力部门,而应该是员工直属部门。考勤数据是死的,当员工出现各种原因而出现漏打卡了,那就可以否认员工的现实的工作么?当然不可以!那就需要再由部门相关人员进行相应的考勤记录。这项工作基本上不会浪费很多的时间,五分钟即可做完。
后期再评定全勤奖时,需要采用考勤数据+部门内部统计考勤记录,两个数据结合,再进行薪资即全勤奖励的制作。
2、当原制度不符合现状时
制度是死的,必然会有不符合公司现状的情况出现,人力资源管理是活的,不能让死制度耽误企业的成长发展。那我们人力资源部门就需要定期或不定期的进行制度的调整,我们需要让制度更符合企业的发展,对于阻碍公司成长的部分要找到原因,并将其修改成促进企业发展的。制度不是目的,促进公司正常运转,促进企业快速成长才是制度的目的。
3、老板的思想
老板感觉制度摆在这边,不应该随便更改,但如第二条所说,人力要有义务告知,现在这条制度已经造成什么样的影响,成本即收益处于什么样的水平,更改的依据是什么,以什么样的方式更改,更改了之后会带来什么样的效果。这一整套说下来,有理有据有节,领导心里跟明镜一样,孰轻孰重自然自有决断。
综上,我们人力不能让死制度影响企业的发展,该改就改,顺应民心更能促进企业发展,明里支出的多,其实得到的更多,两面讨好的事,何乐而不为。
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2024-09-18 17:51
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