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从企业管理的经验和实践上而言,企业的薪酬体系设计具有很强的系统性。在人力资源管理的各项工作中,薪酬设计与调整也是风险最高的一项工作,因为直接涉及到员工的物质利益,因而很容易引发诸多的问题。员工薪酬的调整,如何定怎么样定,不是想象的那么简单,其中涉及的要素很多,包括公司的战略定位、组织结构的形态、岗位的价值、员工的能力、员工业绩的输出等等。而在现实中绝大多数企业员工薪酬的调整与确定,具有很大的随意性。这其中的原因有多种,归结起来大概有以下几个方面:
1、公司规模小,处于创业期或者发展期的初期阶段,员工数量和岗位数量不多,对管理的系统性要求不高,这种时期企业的员工薪酬,不必要进行系统性的设计和调整。薪酬的确定基本上随行就市,因为人数不太多,由公司领导拍一拍脑袋大体上就能决定,只要员工内心觉得可以接受,基本上也不会出现什么问题;
2、公司内部没有人能认识到薪酬是有系统性的。尽管公司的规模已经上升到一定的程度,员工数量开始多样化,岗位设计开始专业化,对薪酬的设计和调整已经需要从系统的高度进行。但这些企业在薪酬的确定方面大多依然是临散的,采用的方式还是公司领导或者几个高层拍脑袋确定。但只要能保证关键岗位以及关键人员的薪酬获得满足,也基本上不会产生什么问题;
3、公司的薪酬到了需要调整的时期,公司领导也意识到薪酬是有系统性的,调整起来没有那么简单,但苦于不知道如何设计,缺乏相应的技能和经验,即使想要进行系统性的调整,也因为没有做好相应的基础管理工作,例如结构没有优化、岗位没有梳理、职责交叉重叠、没有进行员工考核而无法获得业绩的评价等等。薪酬的调整也就只能进行随机的临时性的,大体上依然是以拍脑袋的方式进行。
以上陈述说明一个企业在进行薪酬调整的时候,临时性的非系统性的方法也是有其合理性和必要性的。相比较而言,系统性的薪酬调整和设计,也有其本身的一些不足。这些不足包括:
1、时间周期比较长,对于一个规模在500人左右,销售额在2亿上下的企业,完整的建立一套系统的薪酬体系,至少需要3个月的时间。而很多企业,往往都是到了要进行薪酬调整的时候才想着去调整薪酬,如果这种时候进行系统设计,时间上肯定来不及;
2、薪酬设计涉及到的因素非常多,对企业内部的基础性管理要求比较高。这些基础管理工作包括,一是战略是否是清晰和明确的,以便能清楚的知道公司在哪一领域是需要重点发展的,以至于在薪酬设计和调整的过程中具有重点和倾向性。二是组织结构是否是合理的,是否能满足战略的需要,并在职位体系方面的建设已经完成,从而在进行设计薪酬时需要进行职位评估的过程中,不会出现问题并能相对准确评估出每一个职位的相对价值以及每一个职位的层级划分。三是公司有没有进行任职资格的工作,每一个岗位上的每一个人大体上都是按照任职要求进行匹配的。四是公司的绩效管理体系工作已经建立,可以输出一套相对准确的每一个员工的工作评价结果。如果这些工作都没有开展,则没法进行系统性的薪酬调整与设计;
3、薪酬设计是一项技术性和专业性都很强的工作。即使相关的需要准备的基础管理工作已经完成,也还需要涉及到相关的技能和专业知识。包括对本公司历史薪酬数据的收集、统计、分析;本公司内部薪酬数据和外部行业薪酬数据以及区域薪酬数据的对比;对薪酬的专业知识的了解,例如级差、带宽等;相关理论知识和技能的掌握,例如统计学、线性代数等学科知识以及相应的Excel的娴熟技能。如果这些知识和技能没有掌握或者不足,则在进行薪酬调整和设计的过程中,就会出现效率低下和设计的方案不科学的情况。
以上描述表明,并不是每一个企业都有条件进行系统性的薪酬调整和设计。因而当这些不具备系统性薪酬调整和设计的企业,需要进行薪酬调整的时候,就只能采取临时性的非系统性的方式进行。那么在进行非系统性薪酬调整的过程中,需要采取什么方法。下一篇文章我们将针对某一个客户的实际情况进行描述。
【作者简介】
何新云,厦门大学1995级全职MBA,组织及人力资源管理专家,曾任职于华为、金蝶等知名企业。深圳市合智企业管理咨询有限公司的创始人。15年咨询经验,工作时间超过20年。为多家媒体撰写过专题文章,出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》。
5楼 进击的小鲨鱼
一口气从第一篇到这里,让我消化消化,哈哈 ,都是好东西啊!
4楼 rain包包
何老师,你好!~我在一个三线城市的小公司,刚刚入职一个月不到。 本人是非专业HR专业毕业。是从幼师行业转行政再转人事这样过来的。一直以来都是做招聘和培训工作。现在新公司老板要求我和另外一个也是非专业的同事和老板三个人一起组成团队设计薪酬。我也处于不懂如何设计薪酬。对公司情况也不是十分了解的情况下。应该如何切入薪酬设计~?希望能得到指导,感谢~
3楼 limintony
何老师,我公司正面临着薪酬的非系统性调整和设计,我目前是一抹黑,前任经理刚走,我刚来,公司领导对薪酬、绩效又很看重,希望短时间内能出一个系统的方案,我现在连公司的基本情况都没有摸清楚,要出这些很难,再加上这方面的专业知识不是很足,急切希望得到老师的指导。谢谢!
2楼 黄海金晨
期望后面的内容,什么出来呀!
1楼 欧阳袁紫珂
期待后面的内容