楼主遇到的问题与“人无远虑必有近忧”如出一辙,但作为人资部门,如何做到远虑,从而减少近忧呢?结合楼主公司的实际情况,以下做法可供参考:
搜集公司规划的有关信息
人资各模块工作如果没有长中短期计划,则容易陷于忙乱之中,同时,如果这些计划不能很好与公司整体规划、各部门计划有机结合,仍然会处于杂乱状态,基于此,再发散思维开去,以下信息,人资部门必须要收集:国家和当地政府有关部门出台的法律法规、公司长中短期整体经营目标指标、公司新项目规划、公司领导的重要讲话、领导给予人资部门明确的要求和期望、各部门业务规划、公司人资管理目前的各项制度流程、内部员工满意度调查情况、外部客户提出的各项要求、周边企业或同行的人资管理各模块实施情况等。
以上信息,既可以是书面的,也可以是正式交流的讲话,还可以是二方三方审核,还可以是与外界交流得到的重要资料,总之,需要保持“眼观六路、耳听八方”,只有掌握的信息量越大,才能客观分析公司人资工作面临的形势,才能够去伪存真,更接近于最真实的情况。
形成人资部门的管理规划
掌握以上海量信息后,经过多次与总裁、各部门负责人交流沟通后,便可以形成人资部门的长中短期管理规划,也就是一年、三年、五年甚至更长的工作规划,应当包括:管理理念、用人原则、各模块工作的长中短期计划,各计划回答好5W2H。相对来讲,短期的计划更具体、具有可操作性,中长期的则相对指明方向即可。
这样的规划,不能说各模块平均用力,需要根据公司对人资工作的侧重,分清主次与轻重缓急,形成初稿后需要花时间与各部门充分讨论,多次修改,最后呈总裁审批。
工作既要分工更要协作
人资部门共3人,楼主应当掌握全面和重要的工作,其他工作都要分工到2名专员,可以按主内、主外工作性质来大体分工,比如:外出招聘、社保、离职面谈、人资初试等分配给性格相对外向的,其他内部事务则分配给另一人,他们2人以及部门所有工作都需要楼主来协调。
分工再细再明确,一定存在新工作、新问题或2人之间、与其他部门之间需要协作的,首先要让自己的2名下属保持始终的团结、不计较小得失,楼主在这中间就起到非常关键的作用,一是工作上讲原则、不轻易让步,同时充分考虑到具体情况,具有一定灵活性;二是业余时间要组织活动,既相互增进友谊,又起到熟悉沟通,增强彼此信任;三是对外要团结,更不能拆台;四是楼主要从生活上多关心,包括他们的家人,如果遇到某种困难,要想办法给予力所能及的帮忙。
多与总裁和部门负责人沟通
楼主的直接上级就是总裁,应当讲,最能够了解到公司的整体动向,要利用一切可用的时机多了解公司、各部门工作变化,同时,要与各部门负责人既打成一片、又保持一定距离,毕竟自己要保证公司各项制度流程的正常运行,遇到违反者要一视同仁。
另外,楼主自身要永葆正义、无私,否则对不起总裁、无法让下属服气,更容易让其他部门负责人指脊梁骨,人资工作看起来门槛不高,但做起来容易“腹背受敌”,更容易让你“左右不是人”,但如果做好了,也会“左右逢源、如鱼得水”、成为领导身边的红人。
如有任何HR或企业管理疑问,可发邮件至我邮箱:304155404@qq.com ,请将疑问阐述清楚,定将提供二个或二个以上的解决方法。
85楼 小小kimi
受教了
84楼 独行女侠
学习了,很多工作不是一蹴而就的,需要在混乱中保持清醒,按照规划,保持原则,踏踏实实的执行!
倒是如果老板根本不重视人力资源,部门没地位,无法与老板有效沟通怎么办?
83楼 好年华
根在战略,找到战略方向,战略空间,剩下的你懂的组织管理和战略配合,人力资源规划,部门分析,岗位绩效,薪酬等等
82楼 没什么大不了0320
有远虑少近忧,秉骏哥分析得很清晰,耐看
81楼 土豆土豆我是李云
如果 上面老板和总监级别的自己都不清楚 就是因为没有稳定才会经常调整变化 怎么办呢
独行女侠
@土豆土豆我是李云:同问,跟老板沟通十分困难,是否可以借助总公司的力量?
80楼 苏小姐
好有深度!!一直很关注楼主的评论。
79楼 新钓客
感谢分享!
78楼 努力追逐
学习了!
77楼 静安
学到不少知识,谢谢分享,多谢
76楼 缘尚儿时装
学习了,谢谢分享
75楼 Janet87
学习学习
74楼 开心一下
谢谢分享
73楼 wqh0518
嗯嗯
72楼 青青宝贝0502
学习,谢谢 谢谢分享
71楼 梓芙
感谢分享!
70楼 Visper
学习,谢谢
69楼 闲情逸致之竹简
学习了!
68楼 新鲜人
感谢分享!
67楼 mushuang222
谢谢分享,这句到底是“左右不是人还是左右逢源”做起来不容易呀~!
66楼 红叶兔
好抽象啊
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