关键词：未约谈 伪造 较低评价 质疑 职业道德与素养
希望这例事件为个别事件；作为员工关系管理的重要环节，离职的面谈就显得尤为重要。有的HR根据所谓的“经验”认为离职面谈很难问出真话，也就敷衍或者像事件发生的主人公一样。我想肯定的说你的经验是错误的。对于离职面谈想谈下自己的想法：
一、实事求是、听好话外之音
了解离职人员的基本情况，做有效的面对，如果能设计好题目，起到提纲挈领的作用最好。这样话题就可以深入。针对离职面谈，站在离职者的角度，用适当的语气进行交流。尤其对一些问题想问清楚些时，可以采取追问的方法。我说个刚刚发生的例子，昨晚接待电话公司有一位职员离职，今早在7：20分左右我就拨起他的电话。两个电话没有接通，到8点，他回复来过了。我说“今早我郁闷很长时间，遗憾的是我才才得知你离职的消息，虽然我们不在一个部门工作，但是彼此的认可，如果早一点知道，我可能会帮助上你”对方说“不好意思，我就是想换换环境”其实这里已经透露出了信息。今早到公司了解后，由于主管领导的不授权，自己的主张和意见很难参与部门的决策，导致积极性下降。这就是我想说的，实事求是的记录，但相应的反馈可以到个别领导那里。有针对性的进行调整。
二、换位思考 感谢倾诉，前程似锦
整个活动都是换位思考进行的，整个过程以跟随为主，不要轻易打断思路。最后别忘记对他进行祝福。
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