【前言】在平淡的日子里,总有一些看似平常的事,会激起小小的波澜;不经意间也就这么过去了,关注下就是职场的技窍。职场人处理问题的能力和水准就是在这种“小事”上历练累积而成。
上周上海的一位同行咨询了我一个问题,感觉很有普遍意义,正好将此整理成文。
某单位员工D在工作中因自已不慎受伤,单位申报被认定工伤,劳动能力鉴定正在进行中,现欲离职,但未就工伤赔偿中由单位支付的一次性伤残就业补助金提出主张。人事主管H与D进行了离职面谈,获悉D熟悉工伤政策。向单位领导建议:考虑离职时(预测到时劳动能力鉴定结果出来)可以就此与D主动协商,既可以减少单位的赔偿支出,又可以给D一个温馨的感受,以体现单位良好的社会责任;况且在目前的情形下,对于工伤赔偿没有时效的限制,这是潜在的风险。领导认为既然员工没有提出,为什么用人单位主动提及?否决了人事部的建议,
作为职场人,以后如果有类似的事,应该如何应对为宜?发声还是沉默?
当人事部门获悉某事的潜在风险且非HR无法感知时,是向领导汇报还是假装不知保持沉默?其实由于业务部门和领导所处的位置不同,各自看问题的视野不一;领导关注的是全局战略,部门看重的有问题需解决、有风险需防范,所以无所谓必然的对与错。
但在具体业务上,部门的业务能力基本都会超过领导,伺机汇报并附上富有选择的应对方案是下属的基本职责;一个合格的下属,应该做到:总结过去的、做好手头的、预见未来的。如果领导接受了是好事,那么问题的猴子跳到了下属的肩上,只要按预定的处理方案实施,过程中还可以寻求公司资源的支持;甚好,下属得到了磨炼,单位减少了隐患,领导觅得了良将。如此形成氛围,则单位上下同心,心往一处想,劲往一起使,想不发展都难。
如果领导不接受下属的建议怎么办?那么问题的猴子跳到了他的肩上。作为下属,这件事要不要再提及?视情况而定,建议是顺势,有恰当的机会可再次提及。如果领导语言上措辞不当或对下属的意见予以不屑眼神,则下属的积极性受到打击;以后看到了不说,知道了不提,一切听凭领导吩咐。单位势必人心萎靡,等于鼓励员工做聋子、瞎子。
职场,当说的说,该做的做。说了即便受到责怪,你心也坦然。如后面发生这样的危机,你的预见力和处理能力也为公司所熟知;不说,你会后悔一辈子,当危机发生时,领导会说:我不懂,你懂的呀?为什么不能早点提示、我要你们有什么用?
【作者简介】
沙燕飞(三茅网名时风):扬州大学毕业,1990年8月工作,中韩合资企业人事行政经理。职场老兵,HR郎中。联系QQ群:414045221。
24楼 释乐儿
“职场,当说的说,该做的做。说了即便受到责怪,你心也坦然。”受教,学习!
23楼 蘑菇826
最近就碰到了类似的情况,处理的很郁闷。
22楼 BU忘初心
学习中,沙老师文章真的很赞!
21楼 xiaojuanxt
“一个合格的下属,应该做到:总结过去的、做好手头的、预见未来的。”给领导做选择题而不是填空题,一直是我的准则,这点或许就是老师文章中的:当说的说,当做的做。当你给了选择题时,效果肯定是好过填空题的。
20楼 翩然入梦
学习中
19楼 奶香土豆倪
沙老师,上次有幸在南通聚仁举办的工伤保险条例沙龙中听到您的讲说,很厉害,努力向您学习,我想问下我可以加入你们那个群吗?
奶香土豆倪
@沙燕飞:谢谢
18楼 我家宝贝叫阿毛
受益匪浅!“职场,当说的说,该做的做。说了即便受到责怪,你心也坦然。如后面发生这样的危机,你的预见力和处理能力也为公司所熟知;不说,你会后悔一辈子,当危机发生时,领导会说:我不懂,你懂的呀?为什么不能早点提示、我要你们有什么用?
”
17楼 2014的顿悟
说了是你尽职的表现
不说则是失职
谢谢大咖分享
16楼 Joylin余晓玲
对,该说的就是要说
15楼 矿泉水有点甜
学习了
14楼 小兰仔
学习了
13楼 赵秀荣
根据已知的判断可能发生的未知,及早做出预案,防范风险。位置不同,思考问题的方式也不同,做正确的事情,是否能够做成,取决于多因素。
12楼 随缘xyc
学习了
11楼 齐涛
该说就说,不说有了问题成你的事了。
10楼 花开彼时
受教了,当说的说,该做的做~
9楼 pmaomaokelly
学习受教了!
8楼 我是谁我不知道
一个合格的下属,应该做到:总结过去的、做好手头的、预见未来的! 嗯,学习
7楼 猎手杰客
当说的说,该做的做。说的在理啊
6楼 心水伊笑
的确,该说的说,该做的做,工作生活的立场亦是如此。真好!
5楼 曹锋
预见的能力是挺稀缺,也挺重要的
沙燕飞
@夏天512曹锋:是的,预见能力是稀缺的,所以单位应当给予尊重及保护,提升员工的预见意愿
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