(我是一名未来想从事HR工作的大学生,打卡总结为自己每日学习各位大卡们分享内容)
6.10打卡总结
员工活动怎么组织,才能起到效果?
主题描述:
我们公司位于北京,主要做移动互联网产品。我在其中一个事业部担任HRBP,事业部负责全国渠道管理。为了加强团队凝聚力建设,充分调动员工积极性,领导要求我每月组织一次员工活动。
3月份我组织了评选各渠道的"员工之星"的活动,给选出来的员工寄送纪念性的杯子;4月份是给每个渠道绩效第一的员工发送奖品,奖品是北京的京八件。并且都把活动的照片 、获奖员工的心得,都在公司内部论坛进行了分享。
我对自己举办的活动还是非常满意的,在有限的经费下照顾到大多数群体。可领导认为雷声大雨点小,有点虚、没起到实际效果。看来,即使要把员工活动组织好,也不是一件容易的事。
不知各位牛人、大咖能否跟我们分享一下员工活动的组织心得?
问题分享:
1.老板期望活动效果:团队凝聚力增强,员工积极性增强
要求:每月一次员工活动
2.HRBP:3月 “员工之星” 纪念性杯子
4月 “绩效第一” 北京“京八件”
内部论坛分享了活动照片,获奖心得
(我认为两个活动对团队凝聚力没有增强作用,员工积极性有一定增强)
3.结果:HRBP 满意 有限经费下照顾到大多数群体
老板 雷声大雨点小,没起到实际效果
4.疑问:如何组织员工活动,及组织心得?
分析&解决方法
1.充分理解上司的要求,与上司保持良好的沟通
有时候,领导的要求,下属去做了,结果下属很努力,领导却不满意,下属表示很委屈。其实谁都没有错,领导不满意是因为下属的执行有偏差,没有达到自己预期的效果,下属很努力却得不到领导的肯定,很多努力白白付诸流水。
活动的满意度来源于两方面,一方面是员工(受益者),另一方面是老板(出资者),老板让你搞活动,一定有他的需求。是要气氛、还是形式、还是体现企业文化等,针对不同的老板需求,设计活动方案,才能让老板更满意。因为,有时老板的满意比员工的满意更得要,这是一可忽视的重要环节。
因此在活动的各个流程中,HR应与上司保持好沟通。
与领导沟通的四个要点:
(1)任务/指令沟通。领导指令不理解,应当及时沟通解惑。当然,最好不要问傻问题,可以先思索一下,查查资料,不明白的再问,证明你带了脑子工作。
(2)执行前的沟通。一方面,领导有审核权,如果发现问题还来得及调整;另一方面,你的工作一定程度上是代表部门代表公司,领导要替你承担一部分责任(别说你挨领导骂了委屈,指不定领导比你被骂得更惨)。所以,执行前沟通,既是谨慎操作,也是获得领导认可与支持的重要动作。
(3)执行中的沟通。执行过程中,应当保持领导对进度的掌握,特别是执行过程中遇到问题时,要考虑好对策,与领导沟通后再实施。确保领导对项目进展有所掌握,便于他人询问时领导可以直接响应,体现领导对事情的把握处于较好状态。
(4)执行后的沟通。一般任务结束了都会有总结,就执行的结果、问题及改进措施等向领导进行汇报,以便领导更好地指示工作。
有人曾问过,领导通常都很忙,不可能天天去找领导汇报工作。其实,沟通汇报的形式有很多种,包括书面与口头,正式与非正式,根据实际需要进行选择。领导有看邮件的习惯的(很多大公司上班第一件事就是开邮箱),有些事情可以发邮件,领导可以选择有空的时候看;有些事务性的操作,可以在跟领导一起去吃饭的路上提一下;有的可以在其他工作汇报的时候顺带提一下。总之,视情况灵活处理。
2.活动形式要符合员工个性和需求,同时配合业务需求
作为企业管理者或者HR,要用经营客户的思维来经营员工,给予员工展示自我的机会和平台,挖掘员工深层次的需求,满足其炫酷、求关注、创新、精力旺盛等需求,活动的组织不搞一言堂,多请员工参与进来发表个人看法(形式和奖品等),使其获得被尊重、被关注、被重视的自尊感和荣誉感,为活动执行及效果做好铺垫。
在淡季活动方向,一是侧重通过活动促进员工提升斗志,提升业务;二是通过提升员工的学习意识,在活动中组织学习,具体要依企业的实际需要而定。而在旺季活动,同样有两个方向的偏重,一是偏重优中选优,更进一步提升业务高峰;二是偏重员工身心的放松,引导员工心身健康,做到劳逸结合提高效率,当然偏重哪一块还得依业务的实际需要而定。
注:a.请上司参与活动
b.加强活动的竞争性
活动要体现全民共乐的理念,尽可能有多的让员工参与进来,加强员工的参与感。但在礼品方面则需要进行竞争性的设置,让活动的价值与意义更突出。百元的礼品有多少人会地意呢?想一想,为什么毛毛细雨洒满大地,却很少引起人的关注;而局部暴雨会引起大众的关注呢?一样的道理,礼重才心意重嘛。再说了,通过激烈的竞争而获得的战胜品会不会比一般普及性的奖品更有故事与意义呢?活动加强员工之间的竞争性,体现出礼品的含金量与实际价值才更有意义。
c.活动不可能让每个人都满意,让大部分员工满意即可。
d.上级批钱技巧:准备两个方案:一个花钱多但高大上的,一个花钱稍微少点但参与度高的。一般上司都会选择花钱少的。
e.活动经费不一定要单纯靠公司拨款.
员工活动的经费与奖品来源可以多样化。如供应商的馈赠;企业周围店面等的广告宣传经费支持等;开动脑筋很多事情就会迎刃而解,总是困守在自己的思维死角内,往往就会被自己束缚死。
3.寻找积极分子
任何员工活动,特别是当主要工作比较忙的时候,再加之奖品一般,员工参与积极性就会差,即使大家参与性高,为了让活动组织得更有影响力、效果更好,就需要找一些积极分子,在活动响应、准备、参与、实施、评奖等过程中,都成为HRBP的得力助手,不但积极参与、热情高喊,而且总能带头示范,以影响和带动其他员工参与到活动中。
这样的积极分子,可以是HRBP平时关系比较近的同事,也可以是容易在活动中得到较好奖励的员工,还可以是非常希望积极上进的员工,总之,要注意和培养这样的员工,才能让平淡的活动有新意,让活跃的活动更有效果。
4.及时总结与反馈
活动结束后,一定要组织相关人员进行总结,包括领导和主要负责人,听听大家的意见,在今后的活动中吸取教训。通过这样的总结,领导的意见及时表达出来,不满意程度就会轻一些,同样,员工对今后的活动抱一定希望,不满意情况也会少一些。
当然,较好的办法就是HRBP、积极分子们可以及时向领导汇报活动组织情况、以及员工的满意情况,所以,要事先发放满意度调查问卷、及时分析和汇总。主动和预先准备得越充分,活动收到的效果就会更好。
一个基层员工在个人的岗位上做出一定的成绩,千万不要沾沾自喜,不要揽功,相反要有大智慧,要学会把功劳大部分都归结在领导身上,。否则很容易犯了办公室忌讳,出头的椽子先烂,莫名其妙的被批评,莫名其妙的被忽视,给自己的职场道路造成不必要的麻烦。