在民国期间,四川广汉川陜公路劫匪横行。由于乱抢,一般人不敢通过,商家更是如此。这样一来,劫匪日子越来越难过,因为,水无源了。后来,劫匪们通过内部协调,达成共识,想出了个办法,即制定规则,不盗不抢,只收少量保护费;分车大小,分物多少,酌情而收;分路段,由不同劫匪负责。凡收费后要开具收据,一旦被收费,便不再二次收取,但一路上不管于何路段,皆受统一保护。从此,川陕公路客人越来越多,且声名在外。有些大客商,担心其他道路通行不安全,纷纷选择走川陕路,于是劫匪的生意便兴隆发达!
这就是规则的力量,“没有规矩不成方圆”,可见规则之重要。没有规则,就没有共同遵循的价值观,就达不到凝聚共识,凝聚力量的目的,企业终究也不可能有稳定与发展。
制定规则容易,但遵守规则却很难,多少企业的多少规则被束之高阁,形同虚设?
为何规则制定出来却得不到有效执行?
春秋时,齐国边境屡受侵犯,齐景公命司马穰苴为大将,其宠臣庄贾为监军,宣布次日午时营门集合出行。可是一向骄横的庄贾却误了时辰,司马穰苴依律将其斩首,军威大振。一个大臣没有遵守规则就掉了脑袋,执法之严,令人震撼。从此军中谁再敢将规则视同儿戏?
可见,规则的执行也要有制度及纪律的保障,“言必信,行必果”,写了必须做到,对做不到者,坚惩不怠。如此,才能树立规则的威信,让规则得以有效地执行。
文/涂满章
福建省企业人力资源发展促进会 副会长
厦门市行为科学学会 常务副会长
同博企业管理咨询公司 董事长