电话面试
作者 忘忧小朱
2015-06-23 14:50
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电话面试是人们常用的面试方式之一。电话面试时应注意哪些问题?流程、话术、技巧、细节等都很重要,如何更好地进行电话面试,以确保面试效果,值得我们探讨,一起来讨论学习一下吧。请问:
1、电话面试和现场面试有什么异同?
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会。
电话面试是人们常用的面试方式之一。电话面试时应注意哪些问题?流程、话术、技巧、细节等都很重要,如何更好地进行电话面试,以确保面试效果,值得我们探讨,一起来讨论学习一下吧。请问:
1、电话面试和现场面试有什么异同?
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会。
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我,经历过类似的情况。
1、电话面试和现场面试的异同:
不同之处在于,电话面试无法像现场面试那样,看到应聘者回答问题时的表情和动作,无法从肢体语言判断应聘者的回答真实度。相同之处在于,都会提出问题,能够大致了解应聘者的基本情况。
2、对求职者进行电话面试,要在前期做好电话面试的准备工作。第一、固定电话,不应用个人手机给求职者打电话。第二、安静的环境,如果你或者求职者有一方处于较吵杂的环境时,则不适合继续进行电话面试。如果在面试的过程中,你有某些时候没听清楚对方的回答时,可以及时提出,但不应超过两次,否则会造成求职者的反感。第三、提前准备好问题,与现场面试一样,先设定好相关的问题,按照既定的问题去开展面试,全面了解到求职者的情况,将想了解的及时提出,要注意,不能漫无目的聊天。第四,要控制好时间,一般电话面试不能超过八分钟。
当然,电话面试不应该作为主要的面试手段,而作为初期约谈来现场面试前的铺垫性或辅助性面试方式。
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