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作者道天之骄子 2015-07-02 10:10 360

内容来自 2015-07-02 打卡话题

　　我其中的一位下属在半个月前提出离职，约定招到人交接完后，办理离职手续，期限不超过一个月。可最近这位同事经常迟到、早退、不按时完成工作。我稍加提醒，态度极为不配合，甚至当场顶撞。
　　现在，我是骑虎难下。你不管她，又担心其它下属仿效；管她吧，有没有任何办法对其进行约束，像这样的离职员工，真心难管。
　　面对这种情况，我该怎么办？

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我，没有经历过类似的情况。

像案例中这样的情况在哪家公司都会遇到，但处理起来的确有一定的技巧与学问了。说到根本还是管理上如何操作的问题，就是把规章制度贯彻好、执行好，不能存在想离职了就可以破坏规定的行为！那么如何做才能更好？下面根据自己的实践与理解，介绍一下个人看法吧。
      分析一下离职人员当时心理状态:一是人在曹营心在汉。本身自己要走了，根本没心情在这儿逗留的心思，巴不得越早走越好呢。我们一般的公司都是规定要提前一个月提交离职申请，但现实中有哪家能完全做到并且做好？所以说，还是越快处理离职问题为妙！二是当一天和尚未必会撞钟。即使没离职的这些天，此人也不大会积极配合做好交接的。有点良心的还好，能基本配合地交接一下；如果是对公司或领导有成见的人，反而不去搞破坏就是万事大吉了。三是急等着去另外的地方高就。往往离职人员都有了好的下家，才会想走的，所以他们都是急于早走早安生呢。因此，办理离职还是立足快速为好，不复杂的工作交接就应当尽快，对重要岗位工作人员可以稍长一点罢了。
      具体操作应当坚持以下几个原则:
      1、讲清公司规定，严格执行纪律。对待任何人都应坚持一视同仁，不应有例外情况，都要讲明公司规章制度，这方面的应该在入职之初就做好的，而不是离职再来做，再者说，一名员工在公司工作期间也应该知道如何遵守企业的规章制度，这是起码的要求吧。作为管理人员就应该严格执行纪律，不能助长不良风气，否则一人现象影响一片啊。
      2、坚持人性管理，最大化地化解。讲究纪律不是一味地严，而考虑到人性问题，让不合理现象扭转成合理的，把不良影响降低到最小。解决矛盾问题才是我们管理者应当去做的事，严的同时，还要关爱、谈心、劝导，让其主动为留下的员工做好样子。不能按时上下班要有请假条，什么事情不能乱了规矩！
      3、对待极差行为，当有应对措施。管理不是一味讨好什么人，而是在面对问题时有措施手段来制约。如果此人一意孤行，在劝说后仍不改正，就应有经济上的制裁制约方法，也应有行政处分制约手段。否则公司还不被这类现象与个人搞乱了吗？公司没有相应规定的就出台相应措施，如有规定的就按规定办。
      对待离职人员总体上把握的原则就是:不要墨守成规地执行规定，应灵活运用，具体情况具体分析，保证工作顺利进行为本；尽可能为离职人员快速办理离职手续为好，只要不用非拖那么久的，就应提前一点是一点，与其让他们混几天，不如早早办了为好。

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