针对研发部员工流动较大,主要原因是部门经理的管理风格意见较大,反映其公私不分、工作分配不均、不为下属争取福利、爱骂人……等等,建议对研发部经理提升管理技能,改善管理风格: 一、完善薪酬福利和绩效考核制度 企业要更好的激励员工,必须建立全面的薪酬体系。薪酬在一定程度上代表企业对员工工作的认同,也代表着员工的自身价值和个人能力、品行和发展前景,是员工成就、地位、能力的一种象征。企业在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,提供有竞争力的薪酬水平。如果薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。建立系统科学的绩效考核机制,从制度和文化层面不断完善绩效考核管理和激励机制,建立有效的绩效面谈。把创收、节约、增效、荣誉、安全生产等列入绩效考核的范畴。就是要落实企业规章制度,尽可能减少人为因素。 二、提高管理干部素质,融洽与员工关系 与上级关系紧张是员工离职的重要原因,员工反映的领导问题有:基层领导缺乏为人处世能力,办事不公;有的领导自私自利,对员工严厉,对自己宽容;有的领导能力较强,但自认清高,高高挂起;有的领导为人处世技巧好,但不懂得识人用人…诸多不是,滔滔不绝于耳,贤者云“作为一名干部,做事不公平是你的软肋!”,提倡领导干部:要做一个好干部,首先要以身作则;领导干部要谦虚谨慎,戒骄戒躁,虚心接受群众意见和建议;要多学习知识,多动脑,光明磊落,尊重人才;想方设法,少花钱多办事。 三、关心员工,加强沟通,让员工成为企业的主人翁 丰富员工的业余生活,改善员工的生活和工作环境;企业管理者需经常与员工沟通,帮助员工解决难题,建立良好的企业各层级人员之间的相互沟通渠道、营造透明、开放、和谐的人际氛围,在企业创造不断发展和积极向上的内部环境。关心员工的工作和生活,企业在对员工的感情投入上,在企业创造一种让员工有家的感觉的环境往往会收到事半功倍的效果,能收获的员工的心和忠诚。 四、加培训和学习,为员工提供发展机会 其实对于企业的大多数员工来讲,除了待遇之外,自己能否在这个企业得到进步和成长,是否有学习的机会也是他们所关注的。这就需要企业员工的培训和学习放到一定高度去对待,同时从某种程度来讲,员工的成长和进步也就意味着企业的成长和进步。企业何不一次投资,受益终生呢?如果在这个企业能够学习进步和成长,有何必朝三暮四呢?A生活垃圾分类处理厂利用员工读书会开展对员工进行专业培训、员工素质培训等,同时根据业务需要每年送3-4人次到国外学习,这样既提高员工专业技能和综合素养,又满足员工职业生涯规划的需要,员工将此视为一个发展机会。 五、企业文化建设 企业文化,大道无形,让不少管理者感到很“虚”,甚至茫然无措,无处下手,那么如何寻找突破口?首先要深刻理解俗话所说的“3年的企业靠运气,5年的企业靠老板,10年的企业靠管理,20年的企业靠文化”内涵实质,也就是伴随企业的发展与社会的进步,很多先进的企业已经在作出改变,其人才理念已经由以往的金钱留人、待遇留人逐渐转换到如今的文化留人,可见企业文化建设的重要性和不可或缺性。 六、对“80”后和“90”后新员工的用人对策 为了摆脱厌氧工艺系统员工流失率高的问题,必须对企业新员工要有充分认知,当前,“80”后“90”后是打工的主力军,和上一代相比,他们具有相对较高的文化素质和独立的思维方式,在这种情形下,如何控制员工流失率,打造出一支团结稳定、成熟高效的员工队伍呢? 首先了解80后和90后员工,个性强、任性、自我、自私自利、缺乏理想、回避压力、独立性差、不善合作……这些词语高频率地出现在评价90后的言语中,于是,这些90后员工成了管理者心中的“顽固分子”和“问题员工”。似乎很有道理。这个特定人群由于生长环境的特殊,从而导致了他们“另类”的个性。不喜欢受约束,难于管理。特别是“90”后这一代人的确有着非常强烈的个性,也是非常明显的缺点。作为管理者,我们必须要注意到,他们身上也有优点和长处。 第一,学习能力强,他们受到的教育是70年代的员工无法比拟的。从胎教开始,双语幼儿园,到综合素质教育等等,最后使得他们中的一些人,有着更为明显的学习能力的优势。 第二,思想束缚少,有着更强的创造力和想象力。 第三,多数人经济压力不大,面对困难除了会转向求助父母,另外一个方面则是更加乐观。 第四,对新鲜事物的看法更加开放,容易接受新生事物。 根据80后和90后员工新员工多的特点,提出在管理和领导这些年轻人的时候,要注意以下几个方面的工作: 第一,要比以往更加关注员工的个人生活。试着走入和理解他们,不要做局外人; 第二,要多与他们谈谈人生理想和追求,不要抱怨他们的“现实和物欲”; 第三,要更多的发挥领导力,而不是权力。更多的利用个人影响力; 第四,松一松,紧一紧。要施压,也要解压。逐步锻炼他们的压力承受能力和处理能力。不要一下压垮,也不能听任放纵; 第五,选材重于重塑。如果招聘的时候能够更严格的把关,就能够更好的控制真正的问题员工出现的比例。玉不琢不成器,但首先得是块玉才行! 就是关键要使该部门经理要认真执行企业制度的同时,要不断转变观念,按上述的描述做好员工工作,处理好员工关系,并给予一定时间进行转变工作作风,如果确实转变不了的,可以适当调整岗位,进行角色转换改变他的思维。
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