推荐工作的三层境界

作者俞波清风徐来更新于：2015-08-03 10:35 5024

好多年前了，某一次参加培训，期间老师用12个字阐述了职场人工作的三层境界，相当精辟，叫做：据令而行、乱令而行、不令而行。

工作的第一层境界叫做据令而行。也就是说我们工作时，首先要按照上级的指令做事，学会执行，先不要讲其它，把上级交代的事情做好即可。

据令而行是第一步，也是对职场人最基础的工作要求。把应该做的先做好，而不是该做的还没做，就忙着去想别的更高更远的事情。我在前一家软件公司任职的时候，我们的CTO有一句名言，叫做：我很愿意听你们谈软件的2.0版本，不过我们在这之前是不是先把1.0的版本做好。很有道理。

工作的第二层境界叫做乱令而行。我们在工作中能力逐渐提升，对上级交代的工作需要加入自己的理解和判断，能够在上级指派的工作要求基础上结合自己对实际情况的了解，完善工作指令，以把工作做的更完美。

乱令而行对职场人工作能力的要求更进一步，不仅要求能执行，而且要求会执行，上级指令中有不合理的地方，我们就要实际纠正，使保证获得满意的工作结果；上级的工作任务如果要求过低，我们就要尽力超出期望的完成；将在外军令有所不受，有的时候需要按照自己的判断做事，当然，前提是我是对的。

我在给别人讲职业思维习惯的时候，往往在最后提出个人的几点忠告，其中一个就是“不要一切都是老板最大”。老板当然最大，但有的时候他也会犯错，我们要严格执行老板的指令，也不能一味盲从而失去机会，可以在有限的空间里尝试。如果我们把老板有问题的或者错的指令乱令而行一下，而获得了好的结果，老板一定更加满意和认可。

工作的第三层，也是最高的境界叫做不令而行。到了这个境界，员工不需要老板交代要做什么，他自己知道该做什么，该怎么做，老板只需要检查结果，于是大成。如果企业里员工都能不令而行，老板晚上睡觉都要笑醒。

如何不令而行，除了要有强大的执行力（能做、会做）之外，还需要清楚的知道自己的工作职责是什么，同时企业需要建立这样的管理体系和文化，对员工进行职责管理，而非任务管理。任务管理就是老板让我干什么我就干什么，得到老板的任务安排我才做，如果老板忘了安排任务，那没做就不是我的错，而是老板的错。而职责管理是做什么工作是根据本人工作岗位职责决定的，如果工作职责确定了该做哪些工作，不管老板有没有安排任务，都去做，会主动分解公司/组织的大任务，完成自己该做的小任务。从任务管理到职责管理，员工提升的是主动的工作态度和良好的职业性，以及更好的工作产出，而企业也能真正提升在有效的组织结构、合理的岗位分工下，尽可能良好的运作。

据令而行、乱令而行、不令而行，体现了职场人工作能力、境界的不断提升，也可以作为我们职业能力和阶段发展的参照标准之一，希望能对大家有参考价值。

【作者简介】

HRD俞波，浙江和仁科技股份有限公司人力资源总监。