夏天512曹锋说:
很多企业都会有周期性的淡旺季,如施工、零售、生产等。面对周期波动明显的行业,如何设置薪酬,才能真正起到激励作用? 从员工需求来看,无论淡季旺季,最低的要求是能养家糊口。那么底薪如何设计,就显得很关键了。当地消费、人均收入、企业发展阶段等都会影响到底薪的高低。 仅仅保证温饱的底薪,只能保证人员的相对稳定,但肯定无法调动大家积极性。那么如何发挥激励作用?在总支出不变的情况下,把握员工的期望,是激励的关键。就像服务一样,无论你服务质量多好,如果低于客户的期望值,那满意度肯定高不了。 加薪人人都喜欢,降薪则没人会心甘情愿。从旺季的薪酬里减去一定额度,作为淡季的底薪,肯定没人觉得开心;如果在底薪的基础上设计几种补贴,估计会是意外的惊喜了。 其实很多单位也会设置保底绩效,来应对淡旺季的薪酬差异。从某种意义上来讲,淡季对员工的收入影响,与员工个人关系不大,更多的是行业影响或企业因素,企业为此买单也是理所当然了。很多员工只看拿到手的收入够不够留下来,而不是想听你解释拿到手的收入为何这么少。 淡季又分两种,一种虽是淡季,但人员不能减少,只是工作量相对减少。这样的薪酬结构,在底薪保证温饱的基础上,可在淡季适当提高提成比例,减少员工流失率。毕竟算人工成本,我们算的是一整年的,而不是某一个节点的。因此在设计薪酬时,可通盘考虑。 另一种淡季旺季,会出现人员增减的明显变化,如施工行业,刚进场与退场,与施工高峰期人数差异很大。这种情况,仅设置温饱的底薪显然不能适应,因为人员进场的早晚,对退场人员的安置等直接关系到人工成本了。因此,相配套的福利措施就必须重视起来,如报销来回的路费,假期工资如何发放,社保的缴纳,从而保证人员的稳定。 淡旺季期间,不同人员应该采取不同的激励措施。如技术人员与普通的基层人员,前者很难被替代,而后者则供大于求。假设是这样的情况,淡季的薪酬设计可适当对技术人员倾斜,对于基层人员,保留骨干和熟练工即可。 旺季的薪酬设计应该不是难点,绩效、提成、奖金,都可以随意组合。只要适当控制好内部平衡就好。 如何让薪酬贯穿淡季和旺季?建议可通过年终奖,把淡季和旺季的绩效表现综合起来,作为年终奖发放的重要依据。这样可在一定程度上避免淡季员工积极性不高的弊端,从而起到整体激励。
我的点评
很多企业都会有周期性的淡旺季,如施工、零售、生产等。面对周期波动明显的行业,如何设置薪酬,才能真正起到激励作用? 从员工需求来看,无论淡季旺季,最低的要求是能养家糊口。那么底薪如何设计,就显得很关键了。当地消费、人均收入、企业发展阶段等都会影响到底薪的高低。 仅仅保证温饱的底薪,只能保证人员的相对稳定,但肯定无法调动大家积极性。那么如何发挥激励作用?在总支出不变的情况下,把握员工的期望,是激励的关键。就像服务一样,无论你服务质量多好,如果低于客户的期望值,那满意度肯定高不了。 加薪人人都喜欢,降薪则没人会心甘情愿。从旺季的薪酬里减去一定额度,作为淡季的底薪,肯定没人觉得开心;如果在底薪的基础上设计几种补贴,估计会是意外的惊喜了。 其实很多单位也会设置保底绩效,来应对淡旺季的薪酬差异。从某种意义上来讲,淡季对员工的收入影响,与员工个人关系不大,更多的是行业影响或企业因素,企业为此买单也是理所当然了。很多员工只看拿到手的收入够不够留下来,而不是想听你解释拿到手的收入为何这么少。 淡季又分两种,一种虽是淡季,但人员不能减少,只是工作量相对减少。这样的薪酬结构,在底薪保证温饱的基础上,可在淡季适当提高提成比例,减少员工流失率。毕竟算人工成本,我们算的是一整年的,而不是某一个节点的。因此在设计薪酬时,可通盘考虑。 另一种淡季旺季,会出现人员增减的明显变化,如施工行业,刚进场与退场,与施工高峰期人数差异很大。这种情况,仅设置温饱的底薪显然不能适应,因为人员进场的早晚,对退场人员的安置等直接关系到人工成本了。因此,相配套的福利措施就必须重视起来,如报销来回的路费,假期工资如何发放,社保的缴纳,从而保证人员的稳定。 淡旺季期间,不同人员应该采取不同的激励措施。如技术人员与普通的基层人员,前者很难被替代,而后者则供大于求。假设是这样的情况,淡季的薪酬设计可适当对技术人员倾斜,对于基层人员,保留骨干和熟练工即可。 旺季的薪酬设计应该不是难点,绩效、提成、奖金,都可以随意组合。只要适当控制好内部平衡就好。 如何让薪酬贯穿淡季和旺季?建议可通过年终奖,把淡季和旺季的绩效表现综合起来,作为年终奖发放的重要依据。这样可在一定程度上避免淡季员工积极性不高的弊端,从而起到整体激励。
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