管理是一个过程,起点是修己,终点是安人
作者 扁担
2015-08-19 08:55
925
HR是一个尴尬的岗位,我们一方面要为业务部门提供各式各样的有力支撑,以便于他们能够后方稳固的去拼杀竞争,另一方面,我们也需要整个组织的和谐运转,对部门的出格之举尽力纠偏。
如何平衡好和部门之间的关系,有问题不归咎部门,也不至于背下无辜的黑锅,是HR必须要具备的职场智慧。今天,我们就来聊一聊:
在人力配置、制度落实、绩效福利等等专业工作中,我们应该如何协调好和部门之间的关系呢?
HR是一个尴尬的岗位,我们一方面要为业务部门提供各式各样的有力支撑,以便于他们能够后方稳固的去拼杀竞争,另一方面,我们也需要整个组织的和谐运转,对部门的出格之举尽力纠偏。
如何平衡好和部门之间的关系,有问题不归咎部门,也不至于背下无辜的黑锅,是HR必须要具备的职场智慧。今天,我们就来聊一聊:
在人力配置、制度落实、绩效福利等等专业工作中,我们应该如何协调好和部门之间的关系呢?
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我,经历过类似的情况。
人力资源工作要想取得重视,不仅仅需要得到公司高层的重视,更重要的需要各部门的配合和支持。hr绝大部分的工作需要各个部门配合,因此协调与各部门之间的关系就更为重要,如何去协调这对我们人力资源工作者来说是个永恒的话题。个人认为应该从以下几点入手:
一、对人力资源工作要具有专业性、对公司业务的建议要具有建设性。
部门间协调不仅仅要靠企业伦理去约束,也不能仅仅规章制度去规范,更多的是要让各部门认可我们的价值,让他们有求于我们。这就要求我们在hr领域要具有权威性,同时在公司所涉及的各个领域我们也要有一定的熟知。用我们经常说的一句话就是:让内行看着我们不外行,让外行看着我们很内行;在沟通协调过程中让他们意识到我们不是门外汉,我们的建议和思路对他们的工作有很大的启发性和建设性。只有各部门认可了我们的价值才能更好地去协调工作。
二、让沟通成为部门协调的润滑剂。我在给新人的征文中说过,hr工作越向上走沟通越来越重要。在部门沟通过程中一定要做到有建议、有要求。
三、规范公司流程、厘清部门责任。流程混乱责任不清是部门协调最大的障碍,这方面要从高层去规范和疏导。
四、加强企业氛围塑造。部门间的协调沟通也是一个氛围问题,好的氛围能够引导人,坏的氛围能够污染人。在平时做好员工的素质教育,加强公司的凝聚力。
管理是一个过程,起点是修己,终点是安人。就像前几天一位同行的文章所说,要想做好hr,首先我们忘记自己是hr。在工作过程中敢担责,不抢功。
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