与上司出现分歧时应该怎么去做？

作者梁攸 2015-08-22 11:46 899

内容来自 2015-04-09 打卡话题

　　我们公司是一家技术服务公司，现在公司遇到一些瓶颈，想扩大公司业务。2014年6月份公司招聘一名销售人员，工作挺卖力，但是不出成效，可能有几方面的原因：1、个人能力不足，缺乏大客户销售经验。2、2014年总的经济环境不好。
　　在这方面我和老板一直存在分歧，我的主张是多招销售人员，优胜劣汰，看人家平安保险公司就是有人就有江湖。我们老板是技术专业出身，做事非常严谨，考虑如果销售人员频繁更换，客户认为咱们是一家什么乱世八糟的公司，今天张三去拜访客户一遍，明天又换成李四，对企业的形象不好，考虑到感情和踏实肯干的原因，一直在用以前的这名销售员。
　　我应该怎样来说明老板，并注意哪些方面，才能招聘到合适的销售人员呢？

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我，没有经历过类似的情况。

1：肯定老板，自我思考：首先，可以肯定的一点是，老板，之所以能够成为老板，并且在一个技术领域做成了一个管理者，那就证明这个老板的确眼光独到，看问题很有一套，考虑到了客户对企业的看法，满意度以及企业未来的一个发展走向。所以，当我们与老板的方向不一样时，不要总想着老板是错的，自己是对的。更不要一下子就想着怎么去改变老板的想法，我们应该要好好想想，思考清楚是否是自己出现了问题，我们站在另外一个角度上去看问题时会怎样？
2：灵活运用，并驾齐驱：既然，我们想招聘一些能力更好的销售人员，而老板的想要留住这名销售人员，那为何我们不尝试着同时去执行自己和老板的想法呢？我们可以做出方案来，在招聘一两名新员工的情况下，通过他们去拓展新市场，同时也保留原来的员工，然后作对比，形成一套方案给老板，这也是可以去执行的一个方法之一。毕竟，就算我们留下了这名员工，谁敢保证这名员工在业务一直不好的时候能否一直坚持下去？所以，我们也要有自己的打算，做好准备，培养新员工。
3：沟通交流，培训员工：我们作为HR的，如何培训员工，让员工变得更好，这也是我们主要的工作。你敢说自己已经把这名销售员的潜力都挖掘出来了？你敢说这名销售人员已经不能再作提升了？我们应该好好地与其沟通交流，把他们的内心状况摸索清楚，然后订下培训计划，把他们薄弱点进行修补，让他们更上一层楼。对于企业来讲，通过我们的努力，把一名一般的员工培养成优秀的员工，那才能证明这个企业有过人之处，而不是直接招聘一名好的员工！
4：有理有据，锦上添花：如果我们的观念与老板有冲突了，我们可以适当的妥协，让老板看到好处，他才会有信心决策，千 万别自认为正确，非得让老板采纳，而要先为老板打算，再逐步渗透你的思路。我们可以把自己的想法，通过切实的市场调查，用有效的数据、形成一套方案把利弊展现给老板，让他去抉择。如果最终老板还是选择他自己那套方法，但我相信自己的方案还是能够给老板一些新的领悟，老板也明白自己是为这个企业着想，用心了。既然都无法改变了，那就欣然听从老板的，然后尽可能地去把这套方法完善，然后很好地去执行，达到或者超出老板预期的效果。

  总的来讲：当和上司出现分歧时，执行下面几步：分歧点是否可同时使用——分歧点是否可以分别改进——自我观点有理有据形成方案——用心完善执行方案

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