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面试实际上是面试官控制面试局面的过程，如何通过有效的面试达到预期的目的，遇到特殊类型人员如何应对，作为面试官必须掌握好相关技巧。
（1）沉默型
企业招聘某些员工，例如有些技术型或研发型的人员不擅长交流，很少说话或者说话很拘谨，这种情况下可采取以下措施：
l 创造一种亲近、轻松的气氛，鼓励对方继续讲述自己的经历。
l 言谈中对应聘人的某项工作点头表示认可鼓励应聘者敞开发言。
【举例】“你能将工作做得这么认真负责，我想你在这方面是能胜任工作的，你可以再讲述另外一个相关的案例吗？”
（2）滔滔不绝型
有的应聘者口才很好，在面试过程中谈起话来滔滔不绝，以显示其本领或者试图取悦面试者，这种情况下面试官可有礼貌地适时打断应聘者，要求应聘者回答问题“长话短说”，或者尽快转变话题。
【举例】“你讲的很好，我了解的已经非常清楚了，由于时间关系，下面我们将讨论另一个问题……”
（3）言不达意型
主要表现为应聘者回答问题切不中要害，在其中兜圈子说不到要点，这种情况下面试官可礼貌地打断应聘者，明示或暗示应聘者你真正需要了解的问题是什么。
【举例】 “可能刚才我的意思表达的不太清楚，或者你没有明白我的意思，其实我想重点了解一下……”
（4）罗嗦型
主要表现为应聘者在回答问题时啰嗦，逻辑性不强，语无伦次或者颠三倒四，这种情况下面试官可礼貌地打断应聘者。
【举例】“非常抱歉，我再阐述一下我的问题是…请你按照上述问题的次序来回答，回答问题简明扼要即可，不需要过多赘述”
（5）炫耀型
这种应聘者在面试时喜欢展示自己的才华，喜欢炫耀自己（例如财产、特殊才华等），以此希望面试官更加喜欢自己。这种情况下面试官不能被这些要素所迷失，要清晰掌握面试的目的。
【举例】“我们想要招聘的人希望是一个脚踏实地的，过去的辉煌不代表未来的能力就会非常突出……”
当然面试中可能遇到各种各样的人，面试也是一项复杂的工作，需要我们在工作中不断总结经验。除了上面几种情况外，面试官运用沉默也是一种技巧。保持沉默可以从应聘者那里引导出更多的信息，保持沉默意味着你需要聆听更多的信息，最富有价值的答案往往来自于应聘者保持一段沉默之后。
>>>上述文章摘自贺清君专著《招聘管理从入门到精通》（清华大学出版社）。当当网有售。本书在三茅独家提供电子版（试读版本），评论本文后即可下载！
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