案例纲要:
1.公司不大,考勤宽松的氛围;
2.老板严格要求考勤制度;
3.老板发现考勤作弊,要求严惩;
从做管理的角度出发,一个人管一大帮人,能管的住吗?答案很肯定:。很早之前,我们都知道,连带、联防、依靠群众的力量。所以呢,从这一块下手,解决这个问题。
从老板的角度出发,他是需要HR解决问题,而不是做老好人,不然,这个岗位的价值就不存在了;
从HR的角度出发,由于担心自己不能解决一个问题,而着急、被逼辞退,专业水平,也够了,心态,也够了,内心的脆弱,也够了;
所以解决问题之道,从三个方面出发:
方面一:提升内部管理水平,改善单个管理模式:作为HR来说,就是你公司的HR来说,你能做的,更多是处于核算的基本工作,所谓的管理,其实跟你还是有很大差距的,所以呢,你需要求助精英,帮你完善相关的不足,比如制定一份连带处罚的文件,比如出台打卡后,内部随机抽查考勤的流程、比如出台一些抓到的严惩措施,说白了,你做这些,都是为了堵住老板的嘴与给大家一个警示的作用。很多会说了,老师,不是还有很多办法吗?我想说,目前来说,尽快出台相关制度或者方案,才是王道,至于沟通神马其他高大上的理论,还是以后再说;
方面二:沟通与了解情况:员工打卡以后,出去干点死活,小公司有,大公司,也有,很正常的情况嘛,老板抓住一点,要杀鸡儆猴的话,动作也是很明显,但是请注意,员工有时候,并不是都是“刁民”,所以呢,这件事情,调查清楚,比较好。因为正常的处理就是罚钱、扣钱,处分,而实际上呢,这名员工有什么苦衷,或者有什么突发事件呢?我们需要给予员工一个解释的窗口(比如打卡,出去干嘛了,为什么迟到了等等),所以事情的前前后后还是要清楚,不能为了制度而制度化了,没有了人性化;
方面三:提升自己的专业素养:小公司的老板也好,大公司的老板也罢,他们有时候本土化很明显,随意,就是那么随意的一句话,你得想很多,所以呢,有时候给自己压力过大,造成了判断不准确,造成了产生二次错误,造成了自己言行不一致等等情况,这个都是由于自己平时的累计不够造成的,所以,提升自己的职业素养与专业水平,对自己严格要求,也是一个方向;
最后:做HR的,天天与人打交道,有人情味儿,很正常,按照国情来说,也需要这样的HR,所以这个度怎么去衡量,就需要你在员工、老板之间平衡了,不能是老板与员工的博弈,也不能是为了老板,而不要员工,讲这么多,说白了就是:你要做好人情,同时也要有节操。现实中,还有很多人有这个“技能的”,不是吗?
56楼 hklte_hr
谢谢分享!
55楼 随波逐流的康乃馨15091721
谢谢分享,学习了!
54楼 开心一下
谢谢分享!
53楼 1143030212
制度要完善,执行上也将权放到部门里面去。和部门做好沟通管理好部门考勤问题。另外,绩效里内面了可以将考勤管理做入考核中。
52楼 青青宝贝0502
分析的好透彻,学习了,谢谢分享!
51楼 o晨露
一方面要正面引导,制度是公平、公正的保证;另一方面要采用“火炉”效用。
50楼 无言独上西楼
学习了,还是完善制度比较好。
49楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
48楼 承轩
学习了
47楼 verayaya
谢谢分享,学习了。
46楼 泰迪的熊熊
老板请hr来是让你来当坏人的,严格考勤维护公司的制度和运作,记录每个人的上班时间,至于业绩好的人要给弹性工作时间、考勤作假,老板要睁一只眼闭一只眼放任不管,做“好人”的形象也是老板的,,,老板要杀鸡给猴看,hr就要负责“磨刀”“吆喝”,,,
45楼 Sunny3776
学习
44楼 苹果乐园
认同。
方面二:沟通与了解情况:员工打卡以后,出去干点死活,小公司有,大公司,也有,很正常的情况嘛,老板抓住一点,要杀鸡儆猴的话,动作也是很明显,但是请注意,员工有时候,并不是都是“刁民”,所以呢,这件事情,调查清楚,比较好。因为正常的处理就是罚钱、扣钱,处分,而实际上呢,这名员工有什么苦衷,或者有什么突发事件呢?我们需要给予员工一个解释的窗口(比如打卡,出去干嘛了,为什么迟到了等等),所以事情的前前后后还是要清楚,不能为了制度而制度化了,没有了人性化;
感谢分享。
43楼 tangshsh3
受教了~
42楼 moguyuyu
“要做好人情,同时也要有节操。”说的很好,这种做人做事的尺度得慢慢修炼
41楼 叫我小甜
我们公司是这样实施的 3次以内罚款10元 3次以上 20 5次以上 40 ,但给每个员工有3次机会 可以写打卡异常说明表 这样员工接受起来也好 张弛有度么 仅供参考
40楼 2949xiaoying
我们也是打指纹卡!个人觉得做为考勤负责人首先自我管理要做好!带好头,提升自己的职业素养与专业水平,对自己严格要求,列出考勤规章制度,虽然大家是同事相处这么久的确有感情,但是个人感情不可以和公司制度混合!清楚自己的角色和定位!
39楼 丢粒粒
人脸打卡作弊也没用
38楼 柳加加
我们公司瞳孔打卡,,一律按打卡机记录为准
员工自觉地上下班,,人事省不少心力
布衣菜鸟
@柳加加:要花钱滴,看公司舍不舍得
印颜
@布衣菜鸟:怎么都没用 我们公司存在员工打了卡就走了 到下班打卡时间又回来了的情况,因为这事情领导也是天天要求人力出制度
37楼 杨佑依
学习
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