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安心与舒心

作者 罗明 更新于:2015-09-16 18:03 16952
我们公司不大,在出勤方面很多员工都不能严格要求自己,大家对公司考勤管理也是深恶痛绝,但是老板对这块的要求又非常严格。由于是指纹打卡,为了不迟到,很多员工也是花了一番心思,有用指纹膜的,还有用指纹套的,大家这么做的时候都不避讳我,因为都是朝夕相处的同事,我也实在拉不下脸来说什么。
可是上个星期,老板发现一个员工迟到,一查考勤记录,发现他居然在上班前就已经打卡了,老板大怒,怪我办事不力,说让我尽快想个解决考勤作弊的办法,不然就要辞退我。
一头是掌握命运的老板,一头是每天见面的同事,请教大家,我该怎么办呢?
我们公司不大,在出勤方面很多员工都不能严格要求自己,大家对公司考勤管理也是深恶痛绝,但是老板对这块的要求又非常严格。由于是指纹打卡,为了不迟到,很多员工也是花了一番心思,有用指纹膜的,还有用指纹套的,大家这么做的时候都不避讳我,因为都是朝夕相处的同事,我也实在拉不下脸来说什么。
可是上个星期,老板发现一个员工迟到,一查考勤记录,发现他居然在上班前就已经打卡了,老板大怒,怪我办事不力,说让我尽快想个解决考勤作弊的办法,不然就要辞退我。
一头是掌握命运的老板,一头是每天见面的同事,请教大家,我该怎么办呢?
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    案例纲要:

1.公司不大,考勤宽松的氛围;

2.老板严格要求考勤制度;

3.老板发现考勤作弊,要求严惩;

   安心与舒心从做管理的角度出发,一个人管一大帮人,能管的住吗?答案很肯定:安心与舒心很早之前,我们都知道,连带、联防、依靠群众的力量。所以呢,从这一块下手,解决这个问题。

   安心与舒心从老板的角度出发,他是需要HR解决问题,而不是做老好人,不然,这个岗位的价值就不存在了;

  安心与舒心从HR的角度出发,由于担心自己不能解决一个问题,而着急、被逼辞退,专业水平,也够了,心态,也够了,内心的脆弱,也够了;

  所以解决问题之道,从三个方面出发:

  方面一:提升内部管理水平,改善单个管理模式:作为HR来说,就是你公司的HR来说,你能做的,更多是处于核算的基本工作,所谓的管理,其实跟你还是有很大差距的,所以呢,你需要求助精英,帮你完善相关的不足,比如制定一份连带处罚的文件,比如出台打卡后,内部随机抽查考勤的流程、比如出台一些抓到的严惩措施,说白了,你做这些,都是为了堵住老板的嘴与给大家一个警示的作用。很多会说了,老师,不是还有很多办法吗?我想说,目前来说,尽快出台相关制度或者方案,才是王道,至于沟通神马其他高大上的理论,还是以后再说;

  方面二:沟通与了解情况:员工打卡以后,出去干点死活,小公司有,大公司,也有,很正常的情况嘛,老板抓住一点,要杀鸡儆猴的话,动作也是很明显,但是请注意,员工有时候,并不是都是“刁民”,所以呢,这件事情,调查清楚,比较好。因为正常的处理就是罚钱、扣钱,处分,而实际上呢,这名员工有什么苦衷,或者有什么突发事件呢?我们需要给予员工一个解释的窗口(比如打卡,出去干嘛了,为什么迟到了等等),所以事情的前前后后还是要清楚,不能为了制度而制度化了,没有了人性化;

  方面三:提升自己的专业素养:小公司的老板也好,大公司的老板也罢,他们有时候本土化很明显,随意,就是那么随意的一句话,你得想很多,所以呢,有时候给自己压力过大,造成了判断不准确,造成了产生二次错误,造成了自己言行不一致等等情况,这个都是由于自己平时的累计不够造成的,所以,提升自己的职业素养与专业水平,对自己严格要求,也是一个方向;

   最后:做HR的,天天与人打交道,有人情味儿,很正常,按照国情来说,也需要这样的HR,所以这个度怎么去衡量,就需要你在员工、老板之间平衡了,不能是老板与员工的博弈,也不能是为了老板,而不要员工,讲这么多,说白了就是:你要做好人情,同时也要有节操。现实中,还有很多人有这个“技能的”,不是吗?

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2024-09-18 17:51
hklte_hr

56楼 hklte_hr

谢谢分享!

2015-09-17 23:30:39 回复 赞(0)
随波逐流的康乃馨15091721

55楼 随波逐流的康乃馨15091721

谢谢分享,学习了!

2015-09-17 22:07:47 回复 赞(0)
开心一下

54楼 开心一下

谢谢分享!

2015-09-17 17:28:31 回复 赞(0)
1143030212

53楼 1143030212

制度要完善,执行上也将权放到部门里面去。和部门做好沟通管理好部门考勤问题。另外,绩效里内面了可以将考勤管理做入考核中。

2015-09-17 16:34:03 回复 赞(0)
青青宝贝0502

52楼 青青宝贝0502

分析的好透彻,学习了,谢谢分享!

2015-09-17 16:28:23 回复 赞(0)
o晨露

51楼 o晨露

一方面要正面引导,制度是公平、公正的保证;另一方面要采用“火炉”效用。

2015-09-17 16:09:29 回复 赞(0)
无言独上西楼

50楼 无言独上西楼

学习了,还是完善制度比较好。

2015-09-17 15:26:38 回复 赞(0)
欢乐团契

49楼 欢乐团契

谢谢分享,学习了。

2015-09-17 14:56:05 回复 赞(0)
承轩

48楼 承轩

学习了

2015-09-17 14:49:01 回复 赞(0)
verayaya

47楼 verayaya

谢谢分享,学习了。

2015-09-17 14:45:48 回复 赞(0)
泰迪的熊熊

46楼 泰迪的熊熊

老板请hr来是让你来当坏人的,严格考勤维护公司的制度和运作,记录每个人的上班时间,至于业绩好的人要给弹性工作时间、考勤作假,老板要睁一只眼闭一只眼放任不管,做“好人”的形象也是老板的,,,老板要杀鸡给猴看,hr就要负责“磨刀”“吆喝”,,,

2015-09-17 14:12:37 回复 赞(0)
Sunny3776

45楼 Sunny3776

学习

2015-09-17 12:23:26 回复 赞(0)
苹果乐园

44楼 苹果乐园

认同。
方面二:沟通与了解情况:员工打卡以后,出去干点死活,小公司有,大公司,也有,很正常的情况嘛,老板抓住一点,要杀鸡儆猴的话,动作也是很明显,但是请注意,员工有时候,并不是都是“刁民”,所以呢,这件事情,调查清楚,比较好。因为正常的处理就是罚钱、扣钱,处分,而实际上呢,这名员工有什么苦衷,或者有什么突发事件呢?我们需要给予员工一个解释的窗口(比如打卡,出去干嘛了,为什么迟到了等等),所以事情的前前后后还是要清楚,不能为了制度而制度化了,没有了人性化;
感谢分享。

2015-09-17 11:47:07 回复 赞(0)
tangshsh3

43楼 tangshsh3

受教了~

2015-09-17 11:35:44 回复 赞(0)
moguyuyu

42楼 moguyuyu

“要做好人情,同时也要有节操。”说的很好,这种做人做事的尺度得慢慢修炼

2015-09-17 11:31:32 回复 赞(0)
叫我小甜

41楼 叫我小甜

我们公司是这样实施的 3次以内罚款10元 3次以上 20 5次以上 40 ,但给每个员工有3次机会 可以写打卡异常说明表 这样员工接受起来也好 张弛有度么 仅供参考

2015-09-17 11:19:36 回复 赞(0)
2949xiaoying

40楼 2949xiaoying

我们也是打指纹卡!个人觉得做为考勤负责人首先自我管理要做好!带好头,提升自己的职业素养与专业水平,对自己严格要求,列出考勤规章制度,虽然大家是同事相处这么久的确有感情,但是个人感情不可以和公司制度混合!清楚自己的角色和定位!

2015-09-17 11:10:10 回复 赞(0)
丢粒粒

39楼 丢粒粒

人脸打卡作弊也没用

2015-09-17 10:20:56 回复 赞(0)
柳加加

38楼 柳加加

我们公司瞳孔打卡,,一律按打卡机记录为准
员工自觉地上下班,,人事省不少心力

2015-09-17 10:13:44 回复 赞(0)

布衣菜鸟

@柳加加:要花钱滴,看公司舍不舍得

2015-09-17 10:52:48回复

印颜

@布衣菜鸟:怎么都没用 我们公司存在员工打了卡就走了 到下班打卡时间又回来了的情况,因为这事情领导也是天天要求人力出制度

2015-09-17 11:15:27回复
杨佑依

37楼 杨佑依

学习

2015-09-17 10:10:47 回复 赞(0)

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卓越绩效自评师&国家绩效薪酬管理师&某师范学院兼职副教授。专注于绩效/薪酬的学习与研究。历任民企(2000人以上)、上市..
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