严格的开端是良好推行的关键

作者唐唐君 2015-09-17 10:31 411

内容来自 2015-09-17 打卡话题

我们公司不大，在出勤方面很多员工都不能严格要求自己，大家对公司考勤管理也是深恶痛绝，但是老板对这块的要求又非常严格。由于是指纹打卡，为了不迟到，很多员工也是花了一番心思，有用指纹膜的，还有用指纹套的，大家这么做的时候都不避讳我，因为都是朝夕相处的同事，我也实在拉不下脸来说什么。
可是上个星期，老板发现一个员工迟到，一查考勤记录，发现他居然在上班前就已经打卡了，老板大怒，怪我办事不力，说让我尽快想个解决考勤作弊的办法，不然就要辞退我。
一头是掌握命运的老板，一头是每天见面的同事，请教大家，我该怎么办呢？

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我，经历过类似的情况。

碍于情面不能严格执行公司制度，这个可能是大多数HR都会有的感受，特别是执行像考勤，办公室5S等日常管理制度时，遇到熟人违纪多少会打折扣，以至于到最后折扣覆盖的人员越来越多，制度流于形式无法推行，HR就要受“夹心气”，老板责备，同事不信任，波及其他工作无法有效推行。
从个人经历和感受我有以下几点看法：
1、思考制度的合理性，获取老板的支持，严肃宣导流程   考勤制度属于公司管理的常见制度，一般办公室考勤不会有特别不合理的情况，如果有及时结合公司人员情况做合理调整，不至于到令人“深恶痛绝”地步，同时无论什么制度推行前一定要获得老板的认可和积极支持，最好有严格的审批流程。小型公司在宣导过程要求老板亲自参加，并要求所有人员签字，在公司的张贴栏做公示，从一开始就要引起大家对制度的重视性。
2、重视制度执行初期效果，令行禁止，奖罚公开分明    制度推行之初可能大部分人还处于观望状态，想看看这个制度是不是像规定那样去执行，违规了会不会被罚，特别是管理层违规了会不会被罚，跟HR熟络的人违规了会不会被罚，所有这些都直接影响到制度的后续推进。所有在制度执行初期，HR一定要时刻关注大家执行的动态，对实际情况做定期通报，按照制度要求进行处罚，同时要以身作则，带头严格按照制度要求执行，让大家信服。所有的惩罚做到有据可依，公开透明。
3、持续推进，不断完善，形成制度习惯  所有制度的贯彻执行都不是一蹴而就的，要持续严格执行，当制度变成大家的习惯之后制度的效果也就不言而喻，其最初的目的也达到了。

最后我想说，作为HR要想做好公司日常管理，一定要梳理在公司制度面前人人平等的观念，对事不对人是做事的基本原则。对于那些平日喜欢和你嘻嘻哈哈，对你推行的制定却视而不见的不支持你工作的“熟人”，不讲这个情面也罢，赶紧跟他say goodby 吧！

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