1、 取得上层支持。
不管是关于调节内部薪酬失衡还是其他问题,取得老板的支持这是大前提,老板支持了后面的事做起来也会更顺利。现在HR做的很多事老板有可能不支持,我觉得有几点原因,1、作为HR我们的专业度不够,不能从专业的角度让老板信服;2、考虑问题没有从整个企业经营的角度来考虑,这样与老板的目的就会不一致。这两点原因最终造成了老板们的不支持,HR的威信低。
2、 将情况再次摸底
这是必做的,古话说,知己知彼百战不殆。清楚的了解员工的实际情况,做出相应的分析,这是基本功。原始数据总归是在那里,会不会分析就是自己的事了。找准切入点,透过现象看本质,得到自己所需要的数据。其次,要得民心。也就是要和员工打成一片,和员工做朋友。很多公司的HR和员工之间的关系都不怎么好,这就很难处理一些问题。但是这些事又是功夫在平时。在细微处多关心员工,在许可范围内尽量为员工谋福利为员工着想,这样才能得到员工最真实的反馈。在执行相关事情时,也比较好推行。
3、 做薪酬调查,确定调整幅度
这个也是常规的工作,薪酬调查这种事要经常做,至少是一年做一次,部分行业可能更频繁,比如现在比较热的电子商务,薪酬调查的周期就需要更短。
4、 了解员工接受程度
就像第三条说的一样,这需要取得员工的信任,只有得到员工的信任才能获得更真实的信息,才能做出更正确的判断。
5、 有技巧的调薪
基本的做法都是这样,从上往下,逐个击破。也就是从职级高的员工谈起来,职级高的员工搞定了,下面的员工也会比较容易,而且谈的时候要一个个的谈,一起谈容易起哄,会压不住场子。所以还是一个个谈比较稳妥。
6、 调薪与其他
这条的范围就广了,设计的薪酬结构,整个人力体系建设等等。