推荐面试要做到“胸中有数”，“察言观色”，面后切勿“独断妄言”

作者囊中乐购更新于：2015-09-22 10:06 1780

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HR如何更好的“面试”

本期我们就针对面试中的提问方法和信息收集要点进行讨论。大家可以从以下方面入手，也可以自己寻找方向，但要围绕本期的... 我要投稿 >

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面试是考察求职者的重要一环，所以一定要做到万事俱备！我们是个并不大的民营企业，面试环节可能并不像大公司那样庄重！我们的招聘方式很灵活，而且我一直都觉得适合的、有效的就是值得我们采用的。基于以前的招聘经历，我简单的谈一下我的看法：

一、面试前应做到“胸中有数”

在面试之前一定要把面试当中需要准备的东西准备齐全。1、面试时间、地点找个合适面试官也合适求职者的时间，同时也要找个安静、不被打扰的房间。 2、面试小组：我们公司一般都是2-3人，人力部一名，用人部门1-2名，但是用人部门难免会有很多不专业的表现，最好在事前简单跟他们说清楚应该注意的问题或是进行简短培训。人力部门负责基本素质方面，着重考察求职动机、离职原因、态度、背景、价值观、责任心、沟通能力以及是否与公司环境相融等等；用人部门则主要负责专业素质的考察，着重考察人岗匹配、专业能力、工作环节、业务创新等等方面。3、面试题目：我们是建筑公司，招聘专业人员时我们都会将笔试和面试结合在一起，比如说财务部考察专业基础时就可以出个账目分录、成本分析、利润分析、收支计划拟定等的题目，面试时我们会根据该岗位工作职责商讨需考察的素质和能力，然后再拟定题目。当然题目设计能跟公司实际状况结合在一起那最好，将本公司本部门出现的一些问题作为开放试题进行提问，也许我们能收获到惊喜的答案！

二、面试中应做到“察言观色”

面试当中除了要听求职者的语言外，还要观察他的姿体语言，这对我们作出判断很有帮助，比如我们想招聘一名经验丰富的水电安装工长这个岗位，一个求职者来面试了，经验是有，可是我们发现该求职者在面试环节会有抠手指、眼光回避、坐姿不振等行为，我们当即决定他一定不是我们想找的人，因为一个水电安装工长的职位，是个管理岗位，协调岗位，有气场的岗位，而该求职者即使一言不发，我们已经通过外在形象PASS掉了，不管他是紧张还是其他。另外观察一些小细节，你会有意想不到的发现--或是发现求职者隐瞒某些问题，或是发现求职者有刻意回避某些问题，或是在撒谎。这些功力一方面要求面试官多读读身体语言、心理学之类的书，另一方面也要在实践中不断摸索总结。另外，结构化面试也好，情景面试，或是无领导小组讨论等等面试方法都要因岗而异，最终结果都是为了得出有助于我们做出判断的信息。

三、面试后千万不要“独断妄言”

面试完成后，我相信你的同伴面试官不一定所有的判断都跟你一样，通常我们公司都是，面试后我们会在一起，讨论会，决定是否录取或者进行下一轮面试（我们对于一些基础岗位，一般都是通过一次面试决定是否录取，一些特别重要的岗位才会安排第二次面试，这样做主要虑到我们的位置有点偏），这一点主要说的是因为一个人在面试时往往会受到个人主观因素的影响，导致判断不准确，两个人在一起时互相听取看法，能更好的纠偏。再加上本身面试短短的时间里也不可能把一个人了解的非常深入，所以这个环节，本人觉得很有必要。

最后，面试当中还有很多其他问题，这只是我感触较深的一些，还需要在实践中好好摸索，总结！！

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