夏天512曹锋说:
初入职场,大家都希望遇到一个“护犊子”的领导,在工作中受到委屈的时候,领导可以挺身而出,甚至宁愿自我牺牲也要保全下属。这样的“护犊子”不是偏心眼,不是包庇纵容,更不是小团体主义,而是一种呵护和激励,是包容与鞭策,是荣辱与共的团队精神! “护犊子”领导的特征,我总结了以下几点,欢迎大家补充: 1、人际关系处理高手,或者一根筋; 2、业务能力绝对突出,必须是骨干,是中流砥柱; 3、性格直爽或霸道; 4、有一定的资历或背景。 对于这样“护犊子”的领导,我们不能拿鸡毛当令箭,不要开门见山谈工作上的事。对于性格比较直爽的人而言,首因效应尤为重要。在平时的沟通中,我们要让他感受到你的态度是尊敬的甚至仰慕的。这样做的目的是消除隔阂,增加粘度,从而打开他的话匣子,了解他的想法和顾虑。当他对你表示认可、交流没有困难、甚至成为朋友的时候,一切问题都不是问题了。 对于管理,总感觉简单又复杂。从人性上讲,管理其实就是演戏,演好红脸与白脸的角色;从行动上讲,管理应该恩威并重,威是用在那些有不服管有惰性的员工身上,像有老板支持的这种大咖你只有施恩。其实做管理也是做人,处理好人脉关系是关键。 对于“护犊子”现象,换位思考是必须要做的。不到负责人这个位置,你很难真正理解负责人要做哪些工作。作为负责人,除了业务之外,另一个重要职责是团结、凝聚身边的人,一起同心协力,完成任务;作为管理者,部门负责人必须了解下属,理解下属。真正的管理者,首先应该是一个执行者,一个服务者。好的领导必须让下属感到你的存在,感到你的真诚,感到你的能力。可以说,“护犊子”这类的领导做到了,但有些可能做得有些过了,需要稍微纠正下。 再从老板的角度看,没有任何一个老板可以为了所谓的“情面”不顾自己企业的生死。老板之所以对“护犊子”领导睁一只眼闭一只眼,并不完全是选择性失明。这时候要反思下了:要么你的方法不当,要么所涉及之事举足并无轻重。所以,你应该调整一下自己的心态,先放下hr管理者的架子,与研发部上下交朋友,多请教,让他们知道你的出发点,你的目的,你的责任。要记住:管理的成功与否很大因素取决于威信,而一个人的威信,不是制度能解决的。 面对研发部员工的各种问题,如果你很有针对性的提出问题,再用其他部门做对比,然后希望问题得到解决,概率应该不会大。要知道,“护犊子”领导都比较强势,好面子,你这样做几乎是打脸行为,只能适得其反。那么,这时候应该怎么做? 先考虑这件事的沟通对象,因为不清楚你在人资中的地位,不过大概的沟通对象,一是研发部的负责人;二是企业的老板;第三个可能是人资的负责人。如果是面对研发部的负责人,必须让他认可你的专业、人品等各个方面,至少在沟通中处于一个对等的局面,否则问题很难得到解决;如果是面对企业老板,我建议你最好用数字说话,如因为“护犊子”现象,研发部的业务发生了什么样的变化,人员的流动如何,部门满意度如何,成也萧何败萧何,我想老板比我们更懂这个道理;如果是面对人资负责人,那汇报就尽量详细一些,最好是把具体事例和影响细化,然后提出自己的解决方案。 “他手下的员工工作期间总是问题不断,随心所欲,每次他都有各种借口为下属开脱。而其他部门都是赏罚分明,严格遵守公司的规章制度,部门领导很配合人资的工作。长此以往,别的部门肯定会觉得不公平,这样对人资的工作开展非常不利”。从这段描述中可以推断,你的绩效制度应该缺乏相应的导向性。如果条件许可的情况下,可将绩效指标进行修改,如将跨部门配合满意度、员工行为规范等指标作为考核指标,并将数据采集分部门化、透明化。这就像交警开罚单,不考虑小概率,开出的罚单只能是执行,对于已经公开透明的数据,人资能做的只能是告知和执行。 其实,也不排除,你说的这些事都有些言过其实了,毕竟研发部的工作有自己的特点,更多的是以团队的形式来开展,不能像行政一样去考核。在不影响部门团结的情况下,在不影响其他部门满意度的情况下,在不影响业绩的情况下,对原有的制度适度的修改,让制度适合研发部特点,也没什么不好。
我的点评
初入职场,大家都希望遇到一个“护犊子”的领导,在工作中受到委屈的时候,领导可以挺身而出,甚至宁愿自我牺牲也要保全下属。这样的“护犊子”不是偏心眼,不是包庇纵容,更不是小团体主义,而是一种呵护和激励,是包容与鞭策,是荣辱与共的团队精神! “护犊子”领导的特征,我总结了以下几点,欢迎大家补充: 1、人际关系处理高手,或者一根筋; 2、业务能力绝对突出,必须是骨干,是中流砥柱; 3、性格直爽或霸道; 4、有一定的资历或背景。 对于这样“护犊子”的领导,我们不能拿鸡毛当令箭,不要开门见山谈工作上的事。对于性格比较直爽的人而言,首因效应尤为重要。在平时的沟通中,我们要让他感受到你的态度是尊敬的甚至仰慕的。这样做的目的是消除隔阂,增加粘度,从而打开他的话匣子,了解他的想法和顾虑。当他对你表示认可、交流没有困难、甚至成为朋友的时候,一切问题都不是问题了。 对于管理,总感觉简单又复杂。从人性上讲,管理其实就是演戏,演好红脸与白脸的角色;从行动上讲,管理应该恩威并重,威是用在那些有不服管有惰性的员工身上,像有老板支持的这种大咖你只有施恩。其实做管理也是做人,处理好人脉关系是关键。 对于“护犊子”现象,换位思考是必须要做的。不到负责人这个位置,你很难真正理解负责人要做哪些工作。作为负责人,除了业务之外,另一个重要职责是团结、凝聚身边的人,一起同心协力,完成任务;作为管理者,部门负责人必须了解下属,理解下属。真正的管理者,首先应该是一个执行者,一个服务者。好的领导必须让下属感到你的存在,感到你的真诚,感到你的能力。可以说,“护犊子”这类的领导做到了,但有些可能做得有些过了,需要稍微纠正下。 再从老板的角度看,没有任何一个老板可以为了所谓的“情面”不顾自己企业的生死。老板之所以对“护犊子”领导睁一只眼闭一只眼,并不完全是选择性失明。这时候要反思下了:要么你的方法不当,要么所涉及之事举足并无轻重。所以,你应该调整一下自己的心态,先放下hr管理者的架子,与研发部上下交朋友,多请教,让他们知道你的出发点,你的目的,你的责任。要记住:管理的成功与否很大因素取决于威信,而一个人的威信,不是制度能解决的。 面对研发部员工的各种问题,如果你很有针对性的提出问题,再用其他部门做对比,然后希望问题得到解决,概率应该不会大。要知道,“护犊子”领导都比较强势,好面子,你这样做几乎是打脸行为,只能适得其反。那么,这时候应该怎么做? 先考虑这件事的沟通对象,因为不清楚你在人资中的地位,不过大概的沟通对象,一是研发部的负责人;二是企业的老板;第三个可能是人资的负责人。如果是面对研发部的负责人,必须让他认可你的专业、人品等各个方面,至少在沟通中处于一个对等的局面,否则问题很难得到解决;如果是面对企业老板,我建议你最好用数字说话,如因为“护犊子”现象,研发部的业务发生了什么样的变化,人员的流动如何,部门满意度如何,成也萧何败萧何,我想老板比我们更懂这个道理;如果是面对人资负责人,那汇报就尽量详细一些,最好是把具体事例和影响细化,然后提出自己的解决方案。 “他手下的员工工作期间总是问题不断,随心所欲,每次他都有各种借口为下属开脱。而其他部门都是赏罚分明,严格遵守公司的规章制度,部门领导很配合人资的工作。长此以往,别的部门肯定会觉得不公平,这样对人资的工作开展非常不利”。从这段描述中可以推断,你的绩效制度应该缺乏相应的导向性。如果条件许可的情况下,可将绩效指标进行修改,如将跨部门配合满意度、员工行为规范等指标作为考核指标,并将数据采集分部门化、透明化。这就像交警开罚单,不考虑小概率,开出的罚单只能是执行,对于已经公开透明的数据,人资能做的只能是告知和执行。 其实,也不排除,你说的这些事都有些言过其实了,毕竟研发部的工作有自己的特点,更多的是以团队的形式来开展,不能像行政一样去考核。在不影响部门团结的情况下,在不影响其他部门满意度的情况下,在不影响业绩的情况下,对原有的制度适度的修改,让制度适合研发部特点,也没什么不好。
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