公司刚提拔了一个工作快10年的老员工,他技术精通,但劣势很明显,在沟通和管理方面经验比较欠缺,总经理为了弥补他的短板让你给他安排外训,公司有规定外训必须签订培训协议,结果人家就是不签。读完案例,我觉得这个问题的根源是要弥补这位研发经理的短板,解决这个问题可以从两方面去考虑。
正面解决
正所谓“兵来将挡,水来土掩”,总经理既然下了命令你就要去执行,这是我们的本分。你虽然经过多次沟通,但是他的态度很坚决。他为什么拒绝你没有提到,不过以为我的经验来看主要原因有两方面:
1、他觉得培训协议不合理。这一点你要反思培训协议的服务期限和违约赔偿是否合理,这个建议你结合培训的费用确定,不要为了限制员工提出过于苛刻的条件。
2、他有职业发展的考虑。试想一个一毕业就来到公司的人,一干就是十年,由一个毛头小子成长为一个技术精通的经理,现在羽翼也丰满了,难免会有一些出去看看的想法,毕竟研发类的精英是很吃香的,换位思考如果是你你愿意签吗?毕竟这是一种“枷锁”。
建议你先了解他属于哪种情况,直接沟通的和侧面打听,酒后吐真言啥的都可以用,得到你想要的信息就好。培训协议有分歧你们可以沟通,在不违背原则情况下可以适度让步,毕竟能在一个公司做10年的员工,忠诚度是不容亵渎的,所以你签协议的时候要注意态度,不要让他觉得这是一种不信任,只是大家一视同仁,作为经理应该起到表率作用,面子你要给足他。如果是个人职业发展问题,建议你要实行留人方法了,帮他做职业规划分析,让他知道自己的不足,让他觉得你是在设身处地的为他考虑。
如果不管你怎么努力,他的态度依然那么决绝,那么你就向总经理如实汇报情况吧。
备选方案
是否一定要外训
提升员工的沟通和管理水平的方式有很多种,未必一定要做外训吧?你只要让他认清形势,知道自己的短板,迫使他自助的去学习提升,你可以提供一些书籍、视频等资料。同时将员工的快部门沟通和团队管理列入考核指标,要想站住脚他不学习是不行的。我们要变被动为主动。
你不去我就换人
如果他不想去,那么这人的态度有问题,你要做好后续准备了,建议你培养候选人,避免他的突然离开跟公司造成较大的损失,你可以安排他的下属主管去,给他一种危机感,公司离开谁都能发展。
让猪学会上树不如找个猴子
有些人技术出身,喜欢专研,但是不喜欢与人打交道,个性也不适合做主管,基于他的专业成绩提拔他没有问题,关键也要考虑到他的需求,毕竟人都愿意做自己喜欢的事情。而且外训要要耗费时间和高额的成本。所以是否考虑让擅长的人做管理,他只负责专业研发呢,就像部队,一个抓素质,一个抓思想管理。 另外建议你们拓展员工晋升通道,提拔员工要结合员工个人专长和个人需求,把人放在最适合的位置上,人尽其用,这样才能和谐发展。
32楼 倩倩妹妹
已学习,谢谢分享
31楼 zxp841505
什么叫人无完人,忠诚度可以。有时可以放宽
30楼 hklte_hr
谢谢分享!
29楼 我知我心
学习了,很欣赏最后一点:让猪学会上树不如找个猴子,很实用。
28楼 滴水藏海168
学习了,谢谢
27楼 一个好hr
谢谢分享!
26楼 青青宝贝0502
学习了,谢谢分享!
25楼 桃蓁
我们公司也存在这种情况,大部分的人不愿意签这种“卖身契”是感觉培训费用与所签的年份不匹配,所以抗拒的人比较多,怎么理出一个合适的范围确实值得考虑。
24楼 吴卫东
评论的很好,学习了谢谢分享!
23楼 3wsok
谢谢分享,学习了!
22楼 lazi1006
我觉得HR真的好万能啊,要会方案设计、要懂管理,更要会人际沟通……
21楼 新钓客
感谢分享!
20楼 心妮
有学习,有时候过多的协议,条条框框太多会把人吓跑的。
19楼 王璐366
谢谢分享
18楼 肖虎
学习了,很完备,系统,思路也很清晰!
17楼 sjmg3088
人尽其才 各尽其用 学习了 感谢~
16楼 L萍萍
学习了,谢谢!
15楼 小苜蓿
学习了~~分析主客观~~摸清楚意图~实在不行刻印考虑方案~~
14楼 牧心童
棒,尤其是最后
13楼 唯我独享
学习
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