推荐 2013年行政部工作总结及计划

行政部2013年工作总结

　　岁末临近，新春将至，不知不觉2013年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

　　过去的近一年是忙碌而充实的一年，这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，按照公司要求，较好地发挥了行政部职能。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、 2013年的工作回顾。

（一）日常行政工作：

1、年度共完成行政报告8份，多数得到领导认可。分别为：2013年8月-2013年11月行政纪律检查报告；完成《绩效考核改革方案的修改及整理》初稿；完成《2013年西安得天厚置业有限公司年终总结大会会场选址报告》及《西安得天厚置业2013年年会活动方案》；完成2013年年终总结排期表。

2、2013年6月-2013年12月期间出台行政制度4份，分别为：《行政制度汇编》修订稿、《优秀员工评选方案》、《员工职务行为准则》及《业务招待物品管理规定》。

3、每月按时完成固定资产的日常验收、入库和领用工作。及时有效的完善固定资产管理工作，及时整理及核对固定资产台账，完成销售中心固定资产的采办、验收、入库和领用工作，主要包括销售中心办公家具、电子设备、一楼家具及配合计采部完成销售中心空调的验收工作。并于2013年6月和2013年12月完成2013年度年中及年末固定资产盘点的工作，保证账物相符。对公司固定资产存在的问题及时处理。

4、完成员工生日会活动并定期更新主题文化墙；完成员工文体活动如：植树节活动、棋王争霸赛及员工摄影比赛；组织办公环境卫生检查1次。

5、完成公司员工的福利、公司办公设施设备、办公用品采买的工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购工作。联系办公设备的维修保养合作单位。对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

6、编制本部门年度、月度费用预算并严格执行预算内容，及时办理各项日常支出的费用报销手续，确保公司的正常运行。建立行政部费用台账表，并根据财务部要求及时与财务进行费用对账工作。

7、证件及印章的合理、有序使用。公司证件原件/复印件/扫描件的借阅登记及相关审批手续的办理；公司公章、合同章、法人章用章审批手续办理及登记。每月末按时审核设计部和工程部用章登记情况及审批表的填报情况。

8、高效、科学管理各部门移交的合同原件、行政类资料、公司证件，以及项目资料、图纸等，并及时做好登记及归档工作。

9、完成保洁及花木租摆合同的续签工作，并及时跟进办公场所租赁合同的签订。

10、完成公司法定地址变更及2013年企业法人营业执照、组织机构代码证年检工作及企业资质网上申报工作，并及时跟进企业开发资质升级工作。

11、按时完成6-11月份优秀员工评选活动，并及时发布嘉奖通知。

12、对我司自成立以来，到取得预售证的发展历程进行梳理，完成了公司大事记的制作。

13、本年度累计共计发布通知共计31份。  

（二）人力资源管理工作：

1、本年度公司各部门相继有岗位增加和员工流失的情况，除使用网络招聘以外，还与智人猎头签订合作事宜。下半年的招聘渠道主要采用了人脉关系推荐，网络招聘，及猎头推荐的方式进行公司人员招聘，筛选简历552份，面试人数68人.截止目前公司现有人员共计：40人。

2、截止目前公司共参保人数20人，20名员工还未参保，因人事档案无法转入不能缴纳社保的有11人，其中满一年以上的有5人；未转正的3人，不需缴纳社保的有6人。根据公司实际发展需求，对没有缴纳社保的情况进行制度修订，从公司角度出发，经领导审批同意对入职满一年的员工可于2014年元月起缴纳社保。

3、根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有：①新员工入职访谈计划；②离职员工面谈及离职率分析；③员工合理化建议实施办法；④员工福利关怀制度。

4、为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，依据2013年度培训计划，组织全员培训，共完成各项培训共计11个课时并在培训规划与协调方面做了相应的工作，对培训效果进行了客观的评估和反馈，收到了良好的效果。

5、每月按时完成公司员工绩效考核表的收集及统计工作。每季度按时完成各部门负责人绩效考核表的收集及统计工作。

二、 工作中获得的经验和教训：

经过一年时间的工作，行政部认真总结部门各项工作内容，对于部门工作获得的经验表现在：

1、部门员工对于每一项工作都能够积极的参与其中，团队的凝聚力大大提高。

2、部门工作开展上较往年在创新性及对于工作的前瞻性有显著提高。

3、对于工作内容要求、工作目标思路较为清晰，也有提高，能够很好的完成了部门各项工作。

　　回顾行政部2013年的工作，虽在工作开展上提高获得了一些经验，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足，这也给部门工作带来了一系列的教训。主要表现在：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，对于公司的制度执行力不够坚决，执行手法过于单一。因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

4、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、 2014年工作计划

在新的一年里，行政部工作要大胆探索新思路、新方法，促使部门工作再上一个新台阶。下面根据本年度部门在工作当中获得的经验及教训以及结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2014年度的工作：

1、努力提高本部门人员的综合素质，加强业务学习，完善相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使其每一项工作做到尽善尽美。

2、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照程序核定的使用标准执行。

3、丰富员工业余文化生活，增加各项文体活动项目。充分考虑员工福利，做好员工激励工作，提高员工的归属感，增强企业凝聚力。

5、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

6、公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上在加以修订和补充，制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手册》和新的《员工手册》。

7、与各部门沟通协助完成各部门各职位的工作分析，明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。认真履行员工一对一的谈话政策，切实做好员工意见收集和整理，培养员工的企业主人翁精神。

8、根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，完成人员招聘工作。

9、对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景。使员工在企业中顺利的渡过试用期。

10、针对2013年度培训工作的不足，2014年培训工作主要围绕内部培训和外部培训两种形式进行，拟增加外聘讲师授课和内部高管授课，把培训工作落到实处。重新修订《新员工入职培训》内容，全年累计需培训12个课时。严格执行培训考勤，每此培训后考核得分纳入月度绩效考核成绩。

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2014年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度带领部门人员投入到行政部的各项工作中。为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。