罗明说:
案例纲要: 1.11月到岗的大学生需要进行岗前培训 2.现在需要出台培训计划与规划 3.作为培训专员,如何带好新人 写这个话题前,先唠嗑唠嗑公司目前的培训执行,为期15天的管培生培训,他们培训期间身着统一服装,需要接受商品知识、终端知识、销售知识、职业规划、团队建设、企业文化、军训、管理制度、信息系统、职场礼仪、技术标准、鞋服理论与工艺知识、消防知识、物流仓储知识、办公软件操作技巧及相关部门组织架构设置情况。所以在很多时候,很多公司,好像不能这么操作,一般也就三两天的培训,或者更少,半天左右。所以在制定培训规划前,我觉得有必要进行一个公司规模、前景的思量后,结合实际进行,因为,每个公司情况,都是不一样的,所以我建议你如下: 1.心态要调整:我记得第一次上讲台,给管理培训生上课的时候,自己很激动,那时候,我上企业文化--舞蹈教学,还有军训教学,户外拓展教官兼裁判,角色多重,经验不足,说实话一开始,做什么规划,计划,那都是扯淡,因为真的,自己什么都不懂,那么会干嘛?执行,领导叫你干嘛,老老实实的做,作为新人,作为刚刚接触到这一块的新人,心态放好,带着学习的心态去做事,我觉得这个是最关键的,管理培训生过来了,作为你要负责编写计划也好,规划也罢,心态调整是首位。 2.遵循规律:我相信,如果你的公司不是刚刚成立,那么你作为新人来说,都是“有迹可循”的,所以呢,领导叫你做计划,做规划的时候,你都是可以获取到大纲,甚至的历史的详细操作方案,所以呢,不要忘记历史,遵循规律,稳打稳扎还是很有必要的; 3.善分类与工具配合:现在不管做人力也好,做行政也罢,文字组合,那是HR的基本功,所以呢,不管你从书籍上也好,微信网络课程也罢,你都能找到N中模板,N中类别; 比如从培训类别上区分: 3.1素质类培训(企业简介;企业文化;规章制度培训;安全知识;心态类培训;职业礼仪;职业形象;集团公司、企业及部门的发展规划及此模块其他相关内容) 3.2产业知识培训 (本模块培训由各产业集团根据本产业集团产业内容自行编制教材,并组织各种形式的培训) 3.3业务知识与业务技能培训、 (本模块培训由各产业集团根据本产业集团产业内容自行编制教材,并组织各种形式的培训) 比如从历史老师培训效果评估区分: 也就是说,你在设计相关培训科目的时候,关注过去的不足,将过去的优点继续发扬,当然,在公司里面能够找到有经验的“导师”帮忙最好; 进行准备工作以后,我们进入培训计划需要注意的点: 1. 先定位,后计划: 即在培训计划开始之前对管理培训生进行调研(招聘过程中会有QQ群,微信群建立,这个时候需要关注其意向,就是他们哪些问题问的多,哪些不明白或者需要明白的),针对公司的基本情况,进行研究分析,在掌握足够的基本情况后对培训计划进行编写、修改,以使基础培训更具操作性、更具贴合实际需要。 2. 谁讲课,谁研究: 作为培训专员也好,HR也罢,一个人,始终,只能单兵作战,如果我们始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究,而不是依靠HR来收集的书本知识来编写计划、大纲。 3. 坚持与时俱进 我们需要关注“适合才是最好”。因为管理培训生的受训形态是在不断变化的。并不是最先进的户外拓展模式、班级管理模式、集中授课模式就一定会有最好的效果,关键是针对不同的学员用什么方式使受众最能够接受,比如微信授课企业文化,QQ讲堂,并不是不能用,是吧? 4. 注重线上与线下结合: 如何让基本知识被管培生接受后转化成为运用知识,是培训的另一侧重点。比如必须了解公司的流程、项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在微信课堂上带领学员共同探讨,并及时线下进行提高培训。很多时候,我们会发现,培训完了,考试完了,就真的完了?NO!及时进行线上线下结合,还是能够取得一定的效果。有一句话说的挺好的:人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效 所以在做培训规划,一般步骤为: 1.以时间为节点:比如入职前、岗前培训时、实习期(3-6个月)、试用期(1-3个月)、转正期、培养期(6-12个月)、成长期(12-36个月)----- 2.以课程类别为基础,比如区分:基础类(office使用技巧、ISO9001&14001体系知识等)、管理类(通用知识、基础管理人员、中层管理人员)、生产类(工艺流程、生产故障、浪费分析与效率改善)、品质类(新QC七大手法、MSA(测量系统分析))、行销类(谈判沟通技巧)、财务类(成本分析与控制)、物流类()、人资类、专案类、其他等等 3.以计划时间、课时 4.以预算为基础 这条,在很多公司是鸡肋,因为并没有那么精准的预算,或者说并没有这个预算。 最后,不管做计划也好,规划也罢,目的都是为了更好的服务于管理培训生,使得HR在识人为基础,选人为导向、育人为动力、用人为核心、留人为本质中不断前行
我的点评
案例纲要: 1.11月到岗的大学生需要进行岗前培训 2.现在需要出台培训计划与规划 3.作为培训专员,如何带好新人 写这个话题前,先唠嗑唠嗑公司目前的培训执行,为期15天的管培生培训,他们培训期间身着统一服装,需要接受商品知识、终端知识、销售知识、职业规划、团队建设、企业文化、军训、管理制度、信息系统、职场礼仪、技术标准、鞋服理论与工艺知识、消防知识、物流仓储知识、办公软件操作技巧及相关部门组织架构设置情况。所以在很多时候,很多公司,好像不能这么操作,一般也就三两天的培训,或者更少,半天左右。所以在制定培训规划前,我觉得有必要进行一个公司规模、前景的思量后,结合实际进行,因为,每个公司情况,都是不一样的,所以我建议你如下: 1.心态要调整:我记得第一次上讲台,给管理培训生上课的时候,自己很激动,那时候,我上企业文化--舞蹈教学,还有军训教学,户外拓展教官兼裁判,角色多重,经验不足,说实话一开始,做什么规划,计划,那都是扯淡,因为真的,自己什么都不懂,那么会干嘛?执行,领导叫你干嘛,老老实实的做,作为新人,作为刚刚接触到这一块的新人,心态放好,带着学习的心态去做事,我觉得这个是最关键的,管理培训生过来了,作为你要负责编写计划也好,规划也罢,心态调整是首位。 2.遵循规律:我相信,如果你的公司不是刚刚成立,那么你作为新人来说,都是“有迹可循”的,所以呢,领导叫你做计划,做规划的时候,你都是可以获取到大纲,甚至的历史的详细操作方案,所以呢,不要忘记历史,遵循规律,稳打稳扎还是很有必要的; 3.善分类与工具配合:现在不管做人力也好,做行政也罢,文字组合,那是HR的基本功,所以呢,不管你从书籍上也好,微信网络课程也罢,你都能找到N中模板,N中类别; 比如从培训类别上区分: 3.1素质类培训(企业简介;企业文化;规章制度培训;安全知识;心态类培训;职业礼仪;职业形象;集团公司、企业及部门的发展规划及此模块其他相关内容) 3.2产业知识培训 (本模块培训由各产业集团根据本产业集团产业内容自行编制教材,并组织各种形式的培训) 3.3业务知识与业务技能培训、 (本模块培训由各产业集团根据本产业集团产业内容自行编制教材,并组织各种形式的培训) 比如从历史老师培训效果评估区分: 也就是说,你在设计相关培训科目的时候,关注过去的不足,将过去的优点继续发扬,当然,在公司里面能够找到有经验的“导师”帮忙最好; 进行准备工作以后,我们进入培训计划需要注意的点: 1. 先定位,后计划: 即在培训计划开始之前对管理培训生进行调研(招聘过程中会有QQ群,微信群建立,这个时候需要关注其意向,就是他们哪些问题问的多,哪些不明白或者需要明白的),针对公司的基本情况,进行研究分析,在掌握足够的基本情况后对培训计划进行编写、修改,以使基础培训更具操作性、更具贴合实际需要。 2. 谁讲课,谁研究: 作为培训专员也好,HR也罢,一个人,始终,只能单兵作战,如果我们始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究,而不是依靠HR来收集的书本知识来编写计划、大纲。 3. 坚持与时俱进 我们需要关注“适合才是最好”。因为管理培训生的受训形态是在不断变化的。并不是最先进的户外拓展模式、班级管理模式、集中授课模式就一定会有最好的效果,关键是针对不同的学员用什么方式使受众最能够接受,比如微信授课企业文化,QQ讲堂,并不是不能用,是吧? 4. 注重线上与线下结合: 如何让基本知识被管培生接受后转化成为运用知识,是培训的另一侧重点。比如必须了解公司的流程、项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在微信课堂上带领学员共同探讨,并及时线下进行提高培训。很多时候,我们会发现,培训完了,考试完了,就真的完了?NO!及时进行线上线下结合,还是能够取得一定的效果。有一句话说的挺好的:人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效 所以在做培训规划,一般步骤为: 1.以时间为节点:比如入职前、岗前培训时、实习期(3-6个月)、试用期(1-3个月)、转正期、培养期(6-12个月)、成长期(12-36个月)----- 2.以课程类别为基础,比如区分:基础类(office使用技巧、ISO9001&14001体系知识等)、管理类(通用知识、基础管理人员、中层管理人员)、生产类(工艺流程、生产故障、浪费分析与效率改善)、品质类(新QC七大手法、MSA(测量系统分析))、行销类(谈判沟通技巧)、财务类(成本分析与控制)、物流类()、人资类、专案类、其他等等 3.以计划时间、课时 4.以预算为基础 这条,在很多公司是鸡肋,因为并没有那么精准的预算,或者说并没有这个预算。 最后,不管做计划也好,规划也罢,目的都是为了更好的服务于管理培训生,使得HR在识人为基础,选人为导向、育人为动力、用人为核心、留人为本质中不断前行
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