转行与否,更多的是一个心态问题。这个心态问题我从2个层面来分析: 层面一:SWOT分析 我们先从第一个层面来谈谈如何考量转行。我们学HR知识的,经常会听到“SWOT”分析这个词,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。这个是在企业战略中经常用到的,但也不排除在做一些个人决策时可以使用。 优势:如果你想要转行,那么你的优势是什么?除了日常的人资工作,你对什么方面还是特别擅长的?你有哪些特质可以做哪些行业?必要的时候做一个霍兰德职业兴趣测试或者MBTI职业倾向测试,也不是不可以。但是,切记这些只是工具,给你做参考的,不要盲目迷信。 劣势:你的弱点是什么?你这几年的工作经历下来,你发现自己的弱点是什么?哪些会对你转行造成不利影响? 机会:这个最开心了,我们要转行,无非是看着别的行业这样那样的好,这是机会的一部分。另一方面是,你在转行这事上,有没有东风可以借?譬如,正好有朋友需要这样一个空缺,并且愿意给你耐心和时间成长。否则,你要知道老板都是面对成本压力的,没有多少公司愿意招一个高不成低不就的人,等你慢慢发光。他们要的是现货。 威胁:谈及这个我们总是不舒服,但恰恰这是最关键的因素。若要转行,你的机会成本是多少?能不能适应新工作?薪水降低?一旦失败了,你有没有回头路?我们做HR的,没有人会比我们更清楚简历上的小瑕疵会对自己将来找工作带来什么,你能否承受?同时,你也要清楚,你去转行,与那一堆堆有着同样行业背景或者说工资低廉的毕业生相比,能不能竞争(核心竞争力)得过他们?招聘做过吧?放着有经验的和没经验的,你要哪个?一样没经验的,为什么不找个应届毕业生好好培养?等等。 “抱最好的希望,做最坏的打算”。总的来说,任何机会都是有成本的,把机会成本考虑清楚,核算一下是否在自己的承受范围之内(如果有家庭的,要考虑是否对家庭的影响在可控范围之内),如果不是,那么放弃转行的念头。如果在自己的承受范围之内,那么可以尝试。我之前也一直说一句话,对于一个空白的区域,如果有机会,且后果自己能承受的,那么可以尝试。也许结果是个“!”,也许是个“。”,甚至可能是个“……”,只要尝试了,自己知道了,就不再会心心念念了。人生在世,能有多少机会尝试?但如果不去尝试,那边永远是个“?”,将来老了回想起来,估计还是有所遗憾的。只是,我们还是要回到那句话,我们是社会人、家庭人,而后才是个人,所以,如果条件不允许,那么不要强行尝试。 层面二:到底想要什么? 有时候,不知道自己想要什么是一件很悲哀的事情。这点可以从我亲身经历来分享。我是名牌大学计算机专业毕业的,这个专业当时或者说哪怕是现在都是个非常不错的行业,我当初的大学同学,基本上现在都很好。然而,当时年少无知,只觉得不想码代码,于是就跳离了这个圈子,然后毫无目的地寻找专业以外的工作。没有目标是一件很悲哀的事情,工作5年,自己都不知道自己想干什么,甚至领导问你将来想做什么(其实是有意培养,做职业规划),自己都不知道怎么答。直到最后机缘巧合,踏入到了HR领域,并且在这个领域埋头打拼了几年,才知道自己以后到底能沿着哪条路继续走下去,终于可以在别人问及的时候,毫不犹豫地说,我想做什么。个中艰辛,没有体会过的人是不知道的。 所以说,即便是有转行的念头,你要想清楚,你到底是想着一个目标的,还是只是想逃避现状?即便是你真逃离了现状,到时候漫无目的的状态,真的是自己想要么?我至少好在刚毕业的时候做错了选择,趁着年轻还有机会。但是你呢?工作了七八年了,怎么也是三十多(而立)奔四(不惑)的人了,还有机会去在迷失中寻找方向吗? 话再说回来,就算转行,你的学习能力能否达标?毫不客气地说,我作为名牌大学毕业生,至少学习能力是体现在那里的。即便是我毕业后转管理、转HR工作,我在公文写作上获得公司认可,总经办文秘处一直在找机会把我调过去;做PPT是一把好手,大会小会得到公开赞赏;自学写诗还是写的古体诗,能在集团3000多作品中脱颖而出,是公司内刊的固定约稿对象;做了HR,三茅平台、QQ群里都对我在这方面的思路有所认同。虽然苦了点,但要做出成绩来,却还真是不容易的,同样的苦,相信在本行业,未必会取得不好的结果吧? 二、始于足下 比起转行,想想自己在本行业中还有多少值得去做的: 1、HR艰辛,是为什么?门槛低,不受待见,偏见颇深,两边为难。不得不说,有很多职业至少不用受两边的气(虽然单边受气是在所难免)。造成这种局面的原因?其实也不难理解,这个行业发展不久,门槛又低,难免有很多人做不好,也有很多人随大流人云亦云,以至于大家对这个行业有所误解。就好比保险行业,被国内做得十分尴尬,但我们不否认保险确实是个不错的东西。所以,与其逃避,倒不如去勇敢地面对。 2、你在这个行业,还能做什么?除非你在这个行业做到极致了,想去尝试新事物。但是,HR这个行业,你离极致还有多远?公司要人的时候,你能不能做到随时或者在短时间内补充?员工的培训做得如何?绩效是否真的达到了效果?薪酬福利员工满意么?公司劳资关系是否很和谐?最后的最后,琐碎有很多很累心,那你有没有办法将他们减少过改善过?这些都没做到做好,你谈什么转行?自己的行业都做不好,那你何来底气做好别的行业,别人有怎么相信你转了行能够做好?与其漫天浮云,倒不如脚踏实地,HR这个行业,不能说有多好,但是未来的路确实很长很长。 3、想想HR的好,适当给自己一些鸡汤。HR是为数不多能够在两面求生存的职业,能够在这个行业生存好,本身的能力不用去怀疑,而且,将来后代发展,有一个HR的老爸,也是能增光不少的(那些新闻中的爹另当别论)。 三、再谈一谈HR未来的出路 三百六十行,行行出状元。老古话在那里,不会错到哪里去。虽然眼前当红的行业确实让大家眼馋,有些职位更是如日中天,但是我们眼光要放长远。现在做HR做得好的,也有不少年薪百万以上,将来如何,还更说不准。无论哪个行业,你能做到极致,那么将来一样是可以受人尊敬。中国改革开放以来才三十多年,以后的路还长着,按我来看,不必急在一时。 无论将来企业怎样发展,除了技术的不断革新,终究还离不开人,有人就有江湖,有人也就有HR,(别说机器人时代,机器人也是要人来操控、生产甚至编码的,什么时候真的完全智能机器人了,那难保别人不会失业,而且,科幻片的问题也会令人担心呐)。哪怕公司关门,财务、HR等几个部门,总也是最后才走的,不是么? 同时,在之前有一期三茅的话题中,我们也谈论过,HR这条道路上,我们将来除了在企业坐班,还能有怎样的发展。其实,真正做HR,到后期,我们也是有很多诸如猎头、咨询、法务代理甚至HR-IT人才等方向, 总结 1、总的来说,转行有风险,决策需谨慎。尤其要考虑机会成本和承受能力。 2、脚踏实地很重要。不要光惦记着贼吃肉,贼也有挨打的时候。别的行业也有其苦恼,茶饭不思也是经常的,就说做销售,你在坐办公室的时候,人家风里来雨里去,你能光看着人家的风光吗? 3、逃避是一种失败,不会因为你转行而淡化。有本事啃完骨头再喝别的汤。苦尽之后,必有甘来。 就事论事回答HR转行能做什么比较难,人与人的实际情况各不相同,即使路径相同结果也不会完全一致。我认为可以考虑以下几种情况: 1. HR转到相关领域 (1)HR转为高层助理 总经理助理或总裁助理是一个不错的岗位,在比较大的公司,属于高管岗位。不少HR都具备一定的必要技能,如果能够稍加努力掌握其他的必备技能,那么应该能够成为一条较好的发展通道。好处是你的专业能力有用武之地,而且新岗位所接触的人和事的层面不同,或许能够大开眼界看到更为广阔的世界。 (2)HR转到人才行业 如果在人力资源管理过程中积累了比较丰富的经验,培养了较好的眼光,那么可以考虑转做猎头,帮助公司寻找优秀人才;如果在人力资源分析等方面具有较强的能力,也可以考虑到招聘网络单位做数据分析;也可以找到当地的人才服务与交流中心寻找与HR工作经验相关联的岗位。 (3)HR转为咨询顾问 人力资源管理咨询公司越来越多,而且这些专业性的公司倾向于寻找富有实战经验的人才作为咨询顾问团队的成员,但前提条件是你做得足够优秀。如果你的实战能力一般,不建议转入,因为咨询公司对专业人员的挑剔可能把你挡在门卫。 2. HR转到不相关领域 (1)业务部门 HR在工作中最受人诟病的就是不懂业务,既然考虑转换岗位,不妨尝试一下业务部门的工作。既然是业务部门,那么是传统行业还是新兴行业都无所谓,只要你喜欢,而且能进去。至于转到业务部门是否能够成功,则需要几个方面的注意事项了:一要具备一定的专业知识,二要尽快具备相应的业务能力,三要能够适应工作转换后的新环境。HR转到业务部门的好处是能够为以后的晋升奠定较好的基础——毕竟业务部门晋升到高层的几率远远大于其他部门。 (2)其他部门 当然也有很多HR自身并不喜欢业务,那么也可以转到其他部门,比如售后服务、产品供应部等,这些部门往往是公司的支撑部门,专业技术性不是很高的情况下,都可以考虑入手。我认为这并不是最佳的选择,因为HR的很多专业知识在这些部门和未来一段时间都不会得到最极致的发挥。 HR未来的出路在哪里?这是个“转型”的问题。 从传统的“人事管理”到当前的“人力资源管理”,再到当前互联网+时代的“新型人力资源管理”,HR行业遭受着各种质疑,并且在质疑声中不断发展和转型。未来HR的出路在哪里?我认为未来的HR必然将会与企业家和管理者在一起,满足核心人才和高级人才的需求,成为引领公司发展的战略伙伴,打造团队的竞争优势,创造更好的价值,推动企业的发展和深层次的变革。 你是HR,你选择“转行”还是“转型”?这是个自我评估的问题。 选择职业有时候就像结婚,时间久了,了解多了,新鲜感没有了,包容心没有了。站在围城里面往外看,人家的怎么那么好,于是难免怦然心动,不如离婚吧。可是离婚又面临其他问题,下一个万一不如这一个怎么办。于是你得考虑自己到底想要一个什么样的人,不但高富帅,而且好脾气、会浪漫?如果有这样的人,那么你是不是白富美,而且温柔、善良、可爱? 一个HR干了七八年,累了、倦了、烦了,想转行。OK,那就转为业务人员再干四五年,又累了、倦了、烦了,想转行。OK,那就再转,那么还能干多久?一个人的职场生涯不过二十多年,能够经得住几次转换的折腾?次数多了,你更得考虑自己想要一份什么样的工作,工资高、离家近、压力小、不琐碎、一呼百应?如果有这样的工作,那么你是不是有出口成金的能力? 作为HR,无论选择“转行”还是“转型”,最重要的必须要先做好自我评估。“医不自治”的道理并不成立,因为很多医生一开始都是在自己身上实验的。 所以,拿起你的专业工具吧,做一次自我评估,做一个自我职业规划。问问自己的内心,是不是真的喜欢HR这个职业,如果喜欢,就要接受它的琐碎,并试着转型成为最优秀的HR;如果不喜欢,就转行吧,找个你喜欢的行业/岗位,适应它并试着成为最优秀的新加入者。 转行,不要问我能做什么,而是问,我要做什么?古语云“知难行易”,想好了,就去实施吧。 1、了解自己:熟知自己的长处和短处 也许您觉得,人资七八年的工作经验,阅人无数,见人说人话,见鬼会鬼语,可谓是察言观色、能言善辩的专家。这是优势,我想可以去做转销售,以三寸不烂之舌,赚取高额的佣金,但是您朝九晚五的上下班,居庙堂之高,每日稳坐办公桌前,您做好了起早贪黑等客户,觥筹交错谈生意,百折不挠收回款的准备吗? 面试中的阅人,与工作中的阅人,是截然不同的概念,您做好了迎接面试中无形的优越感和工作中莫名的失落感之间的巨大落差了吗? 了解自己,把姿态放低,把信心备足,把困难想好,把收益想少。 2、确定目标,昂首做人,俯首做事 记得这样一句话,至今不敢忘却。“只要有信心永不挫败,只要有方向永不迷惑”。确定目标,不是好高骛远,不是“高大上”的浮夸,而是仰首做人,俯首做事,制定每一步的计划,把迈出的每一步都走稳,是不断的学习,像所有的人。如果你去转行做销售,不是第一个月就说“我要卖多少,我要挣多少”,而是学习别人的销售方法,结合自己的特点,开张。然后,慢慢形成自己的特点,形成自己的独门秘籍,从此独步江湖。 HR的出路在哪儿?这问题基本上一直伴随着每一个位HR成长路上,是啊HR是出路在儿呢?看起来真是的高大上的一个职业,而实质内容只有每位HR自己最清楚自己的优势与价值在哪儿。 HR看似混得人模人样,而大多数人实则内心彷慌不已,为何这样认为呢?最主要的一点是HR没有带兵,可能有会朋友说HR部门也有不少的人数员,怎么叫没有带兵呢?是的,HR也带了兵,那是内勤兵,可以真正的“战场”上,内勤兵成为英雄的有几个?谈战场英雄又有谁不是在谈前锋与主力军,而会谈内勤兵?在关键时刻你没有“自己的人”来站阵,从气势上就会有所弱了。 还有一点就是HR也没有特别的核心技能,例如产品的研发技术、工程IE技术等。正如案例中的主角人资岗位上混了七八年的时间,各个岗位都有所接触,转来转去却找不到方向。在HR岗位上混了七八的人,肯定给其他员工做过职业规划、也做过心理辅导,而到自己身上来却有些茫然。常言到:鸟大了什么林子都敢飞。这个“鸟大”,不是指其身体大,而是技术高超。同理,HR为什么不敢飞出去,只是没有自己的核心技术。 HR虽然鲜有先锋兵,也没有产品核心技术,没有这些硬实力的HR们,他们的出路在哪儿呢?成功要么有过硬的硬实力,要么是深厚的软实力。在企业的同职级的岗位管理中,HR的硬实力一般是比较难与营销、生产、研发及财务可以拼的,要想成功那就必需要修炼好自己的软实力。 HR的软实力是什么?有哪些,又如何来修炼呢?笔者以从事HR15年的经验,从培训专员到集团副总经理的经历感悟总结,做个抛砖引玉的作用。 其一、让自己成为透明人 HR最主要的工作是处理人与事、人与人之间的关系,而这项工作成败的关键在于知己知彼。特别是知彼,通过他人的行为特征而了解其内心的动力需求,推测可能发展的倾向性行为,做好及时的跟进与疏导。每个人的行为,特别是无意识的行为体现就是其深处的本性。人只是有独处的行为才能更好的体现出他们的本质,因此,HR就是需要在很多时候创造与设计这样的环境,让自己“隐身”起来,在员工面前当成透明人。 其二、让自己成为貔貅 只要你在HR岗位上,你就已经处于信息源的中心了,很多爱八挂的人总希望从HR这儿得到一点风声,特别是HR政策、行政制度、人事变态等。HR能说吗?HR其实冷暖自知,他人或许也知晓些,但在信息源方面他人还是相信你会先人一步。 笔者2008年全权负责对一个分公司进行裁员,在出发前分公司的HR经理还在热情的电话过来安排行程,但她却在被裁之中。她也曾试探性的问过几次,但作为专业HR在没有到能说的时候决不能说,否则会影响整个事态的发展。特别是她也很优秀,这个等待的过程对于笔者来说在情感上是很痛苦的一件事情。HR很多话真的不能说,只能像传说的中的貔貅一样,做个只进不出的神物。 其三、让自己成为军师 当下HR的业务伙伴、HR的政委角色很流程,但笔者2006年开始至今也先后写过多篇HR政委角色的文章发表过,但笔者现喜欢将HR定位为军师这个一角色。政委更多的责任是强调对下如何做好员工的思想工作,深入了解员工的动态;军师更多的则是对事态的发展方向,上司的指挥意向进行分析,从而给出一个合理的行动方案而不是简单的建议。 HR就要有这种洞察能力,无论是对上司、还是行同部门的以及各下属人员,都在有这种“先人一步”的落叶之秋的预见性,用军师的远见与行动力来预见未来。 其四、看视无专业的专业 HR的专业在哪儿?不同层次的HR其专业性会有所不同,如毕业走上HR岗位三年内的专业在于招聘、培训组织、人事务事处理方面的专业工具学习与运用;三至五年的HR的专业在于对岗位的全面理解与工作流程的优秀与梳理;五至八年的HR的专业侧重在团队的绩效提升与团队文化的塑造;八年以上的HR重在企业文化与战略的接轨;十二年以上的HR的专业侧重在忘了自己,走到老板的思维里,走到员工的心里去。
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