作为一名刚进入职场半年的应届毕业生,我跟案例中的前台简直就是两个世界的人:人家靠社交手腕,在公司混的风生水起,我则是默默的学习公司的制度和本职位的一些技能,而处理跟各个部门的关系则一直是我的短板。领导也曾多次提到这点。我也意识到:不善于与公司其他业务部门沟通交流,的确不利于工作的顺利开展。 于是,我开始试着单独去跟部门沟通一些事情,诚惶诚恐地表达着自己的需求,希望的得到他们的配合,可是初出茅庐的我真是不够圆滑,每次去跟部门沟通都是各种为难,说要提供这个提供那个,但是我看领导跟他们沟通却是比较顺畅,基本上是一句话就可以解决。难道是他们从心底里就觉得我是一个小小的专员,没有资格直接跟他们部门沟通?或许我真的需要一些案例中前台的那种取悦人的手段,有事没事的都给人夸奖赞美一番,然后人家心情愉悦了,那就真的什么事儿都好说了。
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