有商有量揣上意，不卑不亢做自己

作者元气鸭梨更新于：2015-11-04 07:42 25133

内容来自 2015-11-05 打卡话题

　　我从事人力资源工作有2年了，一直都不认为自己是一个聪明人，尤其不擅长与领导沟通。只要领导一找我谈工作，经常会很紧张；再加上我们领导又是一个喜欢拐弯抹角的人，很多事情都不直接说，总是让人费尽脑筋揣摩他的心思。由于不知道领导想要的是什么，所以有时会说错话，有时会办错事。在人力资源这个领域工作，很多人都想成为职业经理人，我也不例外，但是我的情商比较低，不懂得如何揣摩别人的心思。
　　请教各位，怎么样才能更快的明白领导的意图？

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案例中的主人公，很容易让我们想到初入职场的自己。面对领导犯怵，听到命令发懵，以至于手忙脚乱，越做越错，最终对自己的职场未来怀疑甚至绝望。好在我们这个主人公还比较务实，没有放弃自己，正视问题求解决方案。他只问了一个问题“怎样更快明白领导意图”，我想在前面补充一个问题“怎样破除对领导的紧张心理”。

怎样破除对领导的紧张心理？

1、打破价值排序。之所以领导一找你，你就会很紧张，说明你心里把他看得太重要了，这和我们暗恋一个女神或男神时，被看一眼就小兔乱撞一个道理。《世界如此险恶，你要内心强大》的作者石勇曾分享过，曾经特别怕领导的他因为一次偶然的机会，和他的领导并排站在一个厕所里放水，他一下子就开悟了。原来领导的威严也只是一种伪装，明星也有上厕所的时候，有钱人未必都比穷人NB……是我们自己在心里对别人的价值进行排序造成了内心紧张，因此我们只要想通这个关节，就会明白很多紧张可以自我调节。

2、做好你自己。瓦伦达是美国著名高空走钢索的表演者，他在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他妻子事后说，我知道这一次一定要出事，因为他上场前总是不停地说：“这次太重要了，不能失败。”患得患失导致你的紧张，而得失心对于你做成一件事几乎没有任何帮助。所以面对领导，当你不知道说什么好，那就少说多做，做好你自己的工作。别太在乎领导对你的看法，当你的核心能力修炼到旁人无法取代，哪怕是领导，都不会轻易难为你，反而事事都要多听听你的意见。这就是用专业度换发言权！

怎样更快了解领导意图？

1、做领导的忠诚粉丝。套用7姐的话，就是把老板当明星来八卦。你知道领导家住哪里吗？你知道领导的生日吗？你知道领导的爱人在哪工作，孩子在哪上学吗？你知道领导最喜欢看谁的书，听谁的歌吗？你知道领导习惯的小动作，经常出现在他什么样的心情下吗？你知道领导最得意的经历是什么吗？你知道领导最痛恨的是什么类型的人和事吗？如果你能像一个疯狂的铁杆粉一样去深挖领导的一切，你就很容易了解到他的兴趣爱好、做事风格、工作方式、优缺点等，你也能从中推断出领导的事业目标是什么？阶段性目标是什么？对你的工作期许是什么？领导也是人，如果私下生活中你能做他的贴心人，工作中能做他的好助手，他怎么能不爱这样的下属呢？这样的下属，我相信领导连不和爱人说的话都愿意去和你去聊，还用去猜吗？就算让你猜，因为有对领导充分的了解，他的每一个话外之音，每一个小动作，都没有人能比你更懂！因为，你足够用心。

2、学会汇报工作。我刚入职场的时候，就有高人指导要学会零汇报。简单说就是近期不管做了什么工作，有事没事就找个机会向领导汇报。如果领导有安排重要任务，那更要勤汇报，遇到困难要汇报，解决了问题也要汇报，一切顺利更要汇报……总之要让领导随时掌握自己工作的进度，可以没事指点下自己体现权威，还能感受到下属确实有做事。后来，我慢慢发现零汇报也有缺陷，不但现实中很难有那么多时间和机会勤汇报，而且过多占用领导的时间会让领导觉得你没有能力。我在看了《不会汇报工作，还敢拼职场》这本书后，忽然发现汇报工作真是一门难学的艺术。要选择在合适的时间，用合适的语言，汇报领导感兴趣的东西。还得多承担，少抱怨，不显露自己，多揣摩上意，在一次次汇报中摸透领导的套路。多汇报工作，其实也是增加了和领导单独相处的时间，能够帮助你更快地了解领导的意图。

3、比领导多想一些。现在的下属越来越不好做了，拿着卖白菜的钱，操着卖白粉的心。你想更快地了解领导意图，不如比领导多想一些，就像《琅琊榜》里的梅长苏，牵着老板靖王的鼻子走。你需要能站在老板的战略高度来考虑和处理问题，帮着老板做决定（虽然表面上还是老板拍板，你懂的）。再套用7姐曾说过的，老板希望下属让自己能第一时间知道最前沿的管理信息，至于用不用再议。你需要充分利用自己的业务知识、技能方面的优势，以前瞻的意识为领导先想一步，预先分析可能的问题，拿出解决方案，让领导感到自己找了个运筹帷幄的好军师！当然，伴君如伴虎，你可以比领导多想一点，但你得揣摩好领导的性格。有的领导不希望下属太聪明，万一你表现过了，让领导感觉到你对他有威胁，那就是No Zuo No Die了！

退一万步说，一个好领导，其实是不需要下属去猜他的想法的，除非你太笨。所以，要么自己学聪明点，要么就换个好领导。

作者简介：齐赫，辽宁葫芦岛人，三茅笔名文下立刀，网名鸭梨教主，非典型HR界五年陈。2009年毕业于河南大学人力资源管理专业，曾在机械制造、快消品、商超、商业地产、物业管理等多个行业折腾。现在是77大白兔One Day Class成员，三茅HR3000字小组成员，百度知道HR领域行家，葫芦岛职业规划交流群创始人。