退一步，海阔天空…

作者西窗共剪烛 2015-11-19 13:30 610

中午刚用过餐，正想利用午休时间喘口气顺便按摩一下我的颈椎（买了个小仪器放在办公室），突然电话响了。生产部的主管上气不接下气的说：“姐姐，要出人命了，车间有个男员工拿了个模具满车间转着要打人，我们怀疑他有精神病，刚让两个保安把他带去门卫室了“。我问：“叫什么名字，什么时间入职的？” 竟然答不上来，好吧一分钟内给我查清楚。

放下电话，心里直犯嘀咕：他大爷的，员工一闹事，就说是人家是精神病，今年都送了几个据说是精神病的员工给我了，后来我发现员工正常的很，谈吐，反应，法律意识都很强，我看比生产主管都正常。。。

心里虽骂，但是事情必须马上处理。直奔生产车间，把与此事有关的人员一起叫过来，问清楚情况：男员工赵某，中午排队就餐时，女员工李某插队在其前面，两人因此发生争吵。赵某当场把菜倒在地上扬长而去，然后气冲冲跑到车间拎起一模具满车间找李某要打人，当时李某未上楼，赵某气不过就把公司模具摔到地上泄愤。主管立即通知保安把人带到保安室。

好吧，身为HR必须得听双方的申诉。接下来还得去问问这个被看守在保安室的男员工，在去保安室之前我调出该员工人事档案快速看一眼：赵某，93年生，四川人，未婚外宿。看到该员工时：他瘦瘦小小的，低着头,有些紧张和不安我命人给他拿了两支水, 安慰他不要紧张，有什么事慢慢说，我只是想了解一下情况。

问他中午是不是没有吃饭，发生了什么事？他就说中午用餐时，前面有3个人插了他的队，当时就想发火，正好这时女员工李某又插队在他前面，实在憋不住气就和女员工理论了起来，女员工态度也不好，两个人就吵起来。我表示理解他的心情，如果碰到同样的事情，我可能也憋不住想发火。问他是不是没吃饭，把饭倒了，说是的，因为当时实是是太生气了。然后我又问他在这里工作还适应吗，对公司感觉怎么样？以前做过什么? 家里都有什么人？他都很认真的回答了。。头脑清晰，我向毛主席保证，这个是个头脑正常得不能再正常的年轻人。。。

最后我问他, 中午好多人车间看见他在车间里把模具摔了,是怎么回事? 他就说了他当时是在气头上,也只是想拿着模具吓一下女员工, 并没有真的想打人。我问他现在平静下来了吗？他承认：中午太冲动了，现在想起来很后悔！

我表明已经了解了事情的经过，公司会公平处理，接下来会和他的主管和经理沟通，希望他能把刚才对我讲得事情经过写出来让主管经理们也清楚事情的原由。他很爽快地写了!（里面清清楚楚地写了他自己拿着公司模具在车间打人的事情- 注意，这就是铁证啊！！）。同时也对他进行了批评：女员工插队有错应该受到处罚，原本他可以通过告诉主管或者告诉我们，用合理的手段维护自己的权益。但是却选择了在车间里却拿着模具要打人，幸亏没打到人，万一真把女员工打了，恐怕现在是在公安局了。还有公司的财产，怎么能摔呢，他承认自己错了。。。

然后，我把车间主管叫到我的办公室, 也把员工写得东西给他看, 清楚告诉他这员工正常得很。丫的不要动不动就说人家神经病。现在人在隔壁会议室坐着，你自己可以去验证一下。。。以后员工犯事，有事说事，别再动不动说人家神经，员工不神经我都被你们整神经了，再说了，我可不是精神病院的院长。。

主管挠着头问我怎么办？丫的人是你的，你问我怎么办？你自己找组长了解一下情况：如果平时表现良好，可以放人家一马。如果要做处理，女员工也必须处理。

2分钟后，主管电话我，经与组长了解该员工上个月刚被处罚过一次，表现也不太好，想开除！我查了一下员工手册，威吓他人这点还是可以挂靠上公司开除的条款。好吧，虽然我的心也同情男员工，但是老实说我非常不喜欢冲动的男人，男人就应该有个男人的样子，在女人面前让一让何妨？人说江山移改，秉性难移，万一哪天再出这样的事，后果是什么神才知道！HR不就是要把所有的风险降到最低吗？恶人也得做。。

大家达成统一处理意见：女员工书面警告，男员工要求离职？开除或是劝退，我得想想。。。

把男员工再次请到办公室，告之对犯错的女员工进行了处理并把对女员工的警告书给他看。同时问他是不是上个月是不是受过处分？他说上个月他旷工1天被处分过。我说：你看你入职2个月，上个月刚受过处分，这次又摔模具，如果以前没有犯过错，这次可能还能给你机会，但是你已经犯了两次错，按公司规定你应该被开除掉，这个你入职时就培训过的，他低着头不言语。

我接着说：你知道咱们公司被开除出厂的人是永不录用的。当然这次错也不全在你，我理解你的心情，如果你以后还想进公司，我愿意给你个机会，你可以选择以辞职的方式离开！你自己想想。。。沉默片刻，他说我选择辞职。这个是我最喜欢看到的结局，于是当场让他填写离职书并办理离职手续走人了。。。

这么多年的经验告诉我：能协商的咱不用通知书，能劝写辞职书的咱不用开除，送走你后进不进得来由不得你（HR腹黑也是被逼的）

事情就这么结束了。。。

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处理完毕：我给了生产经理和主管一封电邮，简述了事情的处理结果。并要求他们以此事为诫在早会上进行宣导，要求大家互相礼让，文明用餐！

生产主管发送了N个玫瑰花和笑脸表示感谢。。。

生产经理郑重表态明早就会和员工进行宣导。。。

其实我想说，也谢谢他们，这二年来，他们真的成长了很多！遇事知道和HR商量，讨意见，再也没有简单粗暴的处理过员工。。。