之前曾经在三茅群里和朋友们交流过我对保险、直销、微商等行业的一些看法,当时群里发言踊跃,好多人都很有感触。因为这些行业曾让我们嗤之以鼻,畏之如虎,但却越来越走进我们的生活,把我们的一些亲戚朋友给拐带跑了,让人唏嘘不已。教主的人生观一直是实践出真知,所以尽管我没真正加入过前面三种行业,但我都曾经或多或少的研究过这些行业的商业模式,并听过不少免费的大课,也学了不少东西。昨天,我又花了整整一天时间,参加了国内某著名直销品牌的活动,感觉还是蛮有意思的,特别是对于我们HR,在很多方面都有一定的借鉴意义,所以想和大家分享分享。我打算先介绍简单活动的内容流程,再写我的几点收获。
这个品牌的活动名义上是两名见习业务经理的晋升庆典,为期两天。我只参与了前一天,之所以我被邀请,因为教主妈妈最近被拐了进去,而且还在里面参与了多个舞蹈节目的表演,并且我从小玩到大的好哥们也被我妈妈拉过去客串主持人,而我自然就被安排了看包和拍照两项艰巨的任务。活动的场所选择在当地一个老国营企业的文化宫(过去国企员工开会、看电影的地方),可容纳千人的会场座无虚席,甚至上百人没有座位,自己找个小板凳挤在过道。
头一天的大概流程如下:
1、介绍到场嘉宾(都是比经理更高级的头头们,以及友邻市场的头头,大约二三十人)。
2、开场舞。
3、播放两位主角经历的VCR。
4、工作人员夹道欢迎两位主角从观众席后方走向前台,在各自团队骨干的陪伴下唱歌。
5、主角下场休息,播放短片介绍该品牌的业务人员九级晋升机制(从主任到经理再到总监),介绍荣誉勋章的设计理念和公司企业文化。
6、主角上台,进行授勋章仪式,团队骨干纷纷上台献鲜花!
7、两个主角各自做分享。
8、两个主角的团队骨干代表上台分享。
9、两个主角的家人上台分享。
10、友邻市场代表祝贺,分享。
11、两个主角和团队骨干表演手语舞。
12、市场指导代表上台做分享。
13、下午邀请了四位最能讲的老师上台做分享,中间穿插了各种合唱和舞蹈节目,就不细说了。
14、散场,晚上还有茶话会,教主没参加。
让我印象比较深的几个启示如下:
1、对于年会的启示。前阵子三茅不是还做了一期关于年会的征文吗?这场活动对年会的启示还真是蛮多的。比如教主妈妈,性格要强,有表现欲,但以前就从来没跳过舞,没有任何舞蹈基础。但这次活动,她一共参加了五场舞蹈的排练,天天冒着零下十多度的寒冷天气,跑到几十里地外的专卖店排练,坚持了一个多月。虽然跳舞的时候妈妈被安排到了最后一排,而且跳得并不专业,但对于她自己来说是特别有成就感的一件事,所以即使没有报酬也特别积极的参与着。再说人满为患的会场,除了该品牌数量庞大的业务人员,我估计一多半是和我一样第一次参加这样活动的。从现场和我一样到了某个环节就频频拿手机、相机拍摄的人数来看,其中不少人一定是舞台上参与者的亲戚朋友。联系到我们自己的年会组织,如果能把公司里人缘最好的一些活跃分子拉进年会组织和表演中来,自然也就为年会的人气做了很好的铺垫。舞台的背景音乐也很重要,现场人数达到了一定规模后,复杂的语言引导绝对比不上音乐的效果,该鸡血的时候就上激情的音乐,该落泪的时候就上煽情的音乐,背景音乐的充分准备能为年会增色不少。
2、对于招聘的启示。互联网时代,信息流铺天盖地,筛选信息变得比获取信息更加困难。所以传统的招聘会招聘、传单招聘、网站招聘其实转化率很低很低。通过参加这场活动,我发现他们利用了两个转化率非常好的招聘渠道来实现他们招聘业务人员的目的。一是会议招聘,把大量人通过活动集中在一起,巧妙宣贯公司的企业文化、薪酬体系、晋升模式、成功案例等等,吸引求职者入职。关于把人集中在一起,针对不同职业招聘,其实可以有很多巧妙的方式,比如通过一场免费的职场提升分享沙龙,又比如针对程序员的破解bug有奖大赛等。二是全员招聘,利用自己现有的员工转推荐,获得自己需要的人才。俗话说,鱼找鱼,虾找虾,自己录进来的优秀员工,他们能介绍过来的人往往也是不错的,配合良好的内部奖励机制和培训考核跟进,绝对是转化率很高的招聘途径。
3、对于晋升的启示。7姐和莫离近期的分享中都提到过一个词“仪式感”。我们的生活中都太缺少仪式感,因为对仪式敬畏,我们内心神圣,因为内心神圣,我们无所不能!其实仪式感的结果就是积极的心理暗示,只要坚持就能做到一个非常难的事,那就是改变我们自己。这次活动中的仪式无处不在,无论是授勋仪式中的各种铺垫,鲜花和掌声。还是每一个人做分享前对全场观众的问好、鞠躬,分享中的感恩,分享后所有前排嘉宾起立鼓掌的流程。甚至六十多岁的一名老太太在分享自己化妆中照片里那认真的深情……无一不透漏着该品牌所倡导的仪式感,这就是企业文化,浓缩到每个人的血液里。仅仅是两个主任晋升见习经理,就搞出这么大的阵仗来。反观我们很多企业的岗位晋升,连制度里要求的民主会议都往往省略不要,刚刚被公司委以重任的新晋升人员,心里又能有多少敬畏感呢?
4、对于培训的启示。整场活动在我的眼里就是一场盛大的培训和宣贯,无论是像我这样的外部人员,还是现场众多的内部人员,都能从这场活动中有所收获。尤其是下午的四位老师分享,平均每个人时间都在一个小时以上,但现场没有人睡觉,也很少有人走动离场,可以说是各有各的杀手锏。我印象较深的是一位80后和最后一位发言的60多岁老太太。80后的是一个小姑娘,和我同岁,是高级业务经理(比今天的两位主角还高两级)。她妈妈早在二十年前就在黑龙江做这个直销品牌,成为“过街老鼠”,而她也从小被小朋友看不起,被迫转学进了私立学校。那时她才小学三年级,发现新学校里没人知道这个品牌,结果一周后她妈妈来接她的时候,发现她为她妈妈说成了两份订单!后来80后的妈妈离世,她继承了妈妈的团队,成了市场领导人。60岁的老太太是小学二年级文化,做这个品牌8年了,开拓了8个市场。她的分享赢得了现场阵阵掌声,因为她说话跟二人转似的,够幽默,够直白,直击人心!这两个人的分享让我感悟较深的有:会讲故事,讲真实的能打动人的故事;善于创造经典语录,特别是老太太,文化不高,说的话都特别带劲;善于心理暗示,在做好前期的铺垫后,老太太引导全场跟着一起互动,让观众自己把她想要的话说出来,自我洗脑。
5、对于营销的启示。营销不是我们HR的重点,虽然这场活动对我的启发也不少,但我不善于做这方面的分享。只说八个字:不择手段,直达痛点!
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作者简介:齐赫,辽宁葫芦岛人,三茅笔名文下立刀,网名鸭梨教主。2009年毕业于河南大学人力资源管理专业,曾在机械制造、快消品、商超、商业地产、物业管理等多个行业折腾。现在是77大白兔赵颖老师One Day Class学员,三茅HR3000字小组成员,百度知道人力资源管理领域行家,葫芦岛职业规划交流群创始人。
2楼 黛亭
“我们的生活中都太缺少仪式感,因为对仪式敬畏,我们内心神圣,因为内心神圣,我们无所不能!其实仪式感的结果就是积极的心理暗示,只要坚持就能做到一个非常难的事,那就是改变我们自己”。很喜欢这段话,相信坚持下去会遇见一个全新的自己。
1楼 Coco宝贝1126
教主周末收获可是满满的啊 。