前些日子的一则新闻让我感到今年雪飞真美真冷寒,哈尔滨几千名应届毕业生在雪花飞舞中排队等待面试,从照片中我看到一张张脸,有的面带笑容,充满自信,有的愁眉苦脸,充满苦怨,他们在等待命运人生的选择,有的在谈笑风生中走出面试场,有的却垂头丧气迎寒风雨,他们去面对新的机会……回想我今年面试的颜值较高的一批批学生,我在与他们的交流中,却发现他们没有准备好!那么,又何以去面临选择呢?
那天我面试几个应聘HR的小姑娘、小伙子,通过交流发现他们的形象气质都不错,当深入交流,问他们希望从事HR哪个模块时,他们的答案不是培训就是招聘,问他们为什么要做这样的选择,他们有的说培训可以学习知识、与人交流沟通,可以轻松上岗……而做招聘呢?他们在实习时帮助收简历,然后选人面试,网上下载简历……招聘工作易入手,成长快,还能接触很多人……我接着问,“你们做了这段时间,你们知道做好培训、招聘工作需要了解HR模块的相关知识吗?”摇头,再摇头,有人回答,“不就是见人、安排活动、搞好服务吗?”我一脸愕然,原来招聘和培训就那么“简单”,我做了那么多年HR,甚至出了人才和培训方向的两本书也未真正体会那么简单,由此我感叹:怪不得!
怪不得:猎头公司的小猎头工作者(这里姑且称他们为“工作者”,不可叫顾问),很难华丽转身成为优秀的HR管理者,而一生都是猎头命。
怪不得:培训主管很难成为HR总监……这一切都是认识不足带来的先天缺陷。那么他们如何成为一个优秀的HR培训管理者,应从哪里武装起呢?
首先,我们对企业需求的人才要有一个理解,什么是人才?人人都是人才。搬砖砌墙,杀猪放羊,都需要专才,何况我们面对的各行各业呢?企业选对他们的人才,你选对自己的企业职业。那些如果能对眼,这就是求同,求共同的需求。那么对于一个招聘从业者来说,如何让自己做的优秀,武装自己是必须的!
择职招聘先知招聘。人才招聘是指企业根据经营发展需要而进行的搜寻吸引并说服符合要求的应聘者到组织中就职的一系列人力资源管理活动过程。狭义的人才招聘包括招募、筛选、录用三个环节,而广义的招聘则包含了人力资源规划、招聘计划及实施计划制定、招聘的准备、实施招聘绩效评估,人才未来的发展性。
从以上概念中我们寻找关键词:人力资源规划、招聘计划(职位),筛选(能力评估),录用(岗位胜任度),人才价值(薪酬福利待遇),与企业文化的相融性等。这些是什么?是HR业务的关键模块。
装备之一:懂人力资源规划
制定人力资源规划必须对企业的战略进行诠释,并根据业务的战略目标,组织架构标杆对比、历史对比、能力对比等多因素组合分析评估才能完成,对于企业的战略规划、人才战略、发展目标均是人才关注的关键,不知其规划自然不能与人才交流,讲故事、讲历史、讲未来,自己也不知需招人才在哪些领域、行业、企业,想成为高级招聘主管,这些是必备的装备之一。
装备之二:懂职位管理
当猎头,常遇猎头候选人问你招聘此职位的描述是什么,他们的汇报关系,职责权限,管理发展的人数规模,有无绩效指标的考核。这些内容是什么?是职位管理。精准的职位管理,包含要素:职级架构、职业族、职位、岗位、职位名称、汇报关系、职位条件、权限等。
装备之三:懂能力管理
职位的能力要素包含:核心价值观、必备经历、专业力、领导力等,不同的职位要求的能力是有较大差别的。不同的人能力差别很大,因此我们要懂什么是能力素质管理,这样才能去测试、评估其能力,专业地做简历的筛选,人才的面试评价。否则你只是一个面试组织者,当不了面试官。
装备之四:懂薪酬福利
企业对不同的职位有其价值评估,并制定其对应的薪酬福利政策,而人才的流动,薪酬福利待遇又是最关键的因素之一。薪酬的架构、水平、分配激励方式均对人才带来影响,如何与其谈协议,把企业的政策介绍清楚,把政策目标对标好,让候选人接受非常重要,同样不懂薪酬政策的人仅能当面试官,不能做HR招聘主管。
补充装备:企业绩效管理、员工关系、企业文化方面的内容。这些也应懂些,否则会显得不专业。
以上的装备准备好,仅说明你具备这些专业素质。真正要做好招聘工作,更重要的是懂业务,HR是为业务支持服务的,为他们寻人才,但什么业务,什么阶段需要人才是不一样的。只有懂他们、知他们的所缺,想办法帮他们补上,你才是一个好样的、合格的、优秀的HR招聘管理者。
从以上内容可以看出,要成为一个优秀的HR招聘管理者, 以上各模块均应理解掌握,有工作经历,不难理解这些业务是必备的能力,对此我建议对于企业选择从事招聘的员工,首先应从从事人才管理、职位管理、人力资源管理模块的录用。即使不是,也应把这些业务内容作为任职资格能力考试认证的必备内容,对于新入职的员工,最好先了解这些内容再谈招聘。
今年的冬雪早、雾霾重,健身、口罩无不是抵御的好方法,装备好了才能走得好。
装备不好也要边走边装备,千万不要不装备!
【作者简介】
潘平,硕士,高级经济师,资深实战HR管理专家,中国机械工业企业人力资源管理研究会副理事长,北京国际人才交流协会常务理事,中国十大创新型汽车企业HR总监。二十多年来在军工、汽车行业从事HR及相关管理工作,在集团管控、HR战略、人才发展、绩效与薪酬等方面有较深入研究和丰富实战经验。其力作:《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》、《老HRD手把手教你做培训》。后一本在三茅独家提供电子版(试读版本),评论本文后即可下载!
25楼 vivianhrwww
有很多没有从事过招聘工作的同仁,认为招聘是比HR其他模块都容易的业务,潘老师的这篇文章,为很多由于认识不足带来的先天缺陷的同仁们,上了生动的一课,招聘不易,且招且珍惜,业务部门好好珍惜招聘来的人才吧!
24楼 花儿妈妈
收藏了,再读一遍,要从系统的角度进行全方面的考虑,才能做好看似简单的工作!
23楼 爱打盹的小喵喵
觉得自己要学的东西还有好多,向前辈看齐!
22楼 弘驰
潘先生所言所虑并非个案个体,每年数以万计的准毕业生中多数都是在尚未清楚“社会需要什么样的通用素质胜任力”的情况下就投入了企业的各个岗位,更不要提校园时代几乎全绝缘化的“企业”需求。投身了HR事业的学子们,有幸在平台上学习结合企业年度经营和战略目标,用人部门需求,企业文化等多位来做人力资源规划,职位JD(通用与专性胜任力模型建立),招聘甄选,入职,职业生涯规划(人才梯队划阶、提升,储备新生、中坚、高端人才反哺企业),薪酬福利,劳动关系等某模块的时候也许会发现并非想象的好玩,或者还不错但仅有的校园理论难以支撑,必须“实践出真知”。但不管怎样,武装自己是必须的,尽早的认知社会、企业需求,规划而非对自己所学所想从事之职业方向盲知,变“被成长”为“主动成长”才是武装之要义!尤其是所学所投为HR的未来同行们更应该先知先觉,率先武装自己,对自己规划负责才能更好的对企业人事规划负责,谁让咱们是干这行的呢?!听潘先生言,社会也是霾重,若想职场“拨云雾而见青天”,就给自己提前多备几个口罩吧…
实战派专家潘平
@弘驰:评论的好!!!
21楼 星冰尘
谢谢老师分享
20楼 霏凡25
老师让我重新认为了招聘是什么,招聘时注意什么,以及HR岗位的更深认识,谢谢老师的分享!
19楼 活跃的米粒
需要拓宽知识面,谢谢老师分享
18楼 三顾茅庐032
招聘系统能力提升有课题了!
17楼 dsx3667
谢谢老师的分享!收益飞仙。!
16楼 我是FF
谢谢老师分享,今年的冬雪早、雾霾重,健身、口罩无不是抵御的好方法,装备好了才能走得好。
装备不好也要边走边装备,千万不要不装备!很经典啊
15楼 MAN狼
嗯,不错,学习中
14楼 28043039
学习了
13楼 读书读人
知道不一定做到,知行合一,落到实处,才会发现难啃!
12楼 那是一棵树
困难重重
11楼 丹枫玉露
人走企止,招聘到合适的人才是HR工作中的重中之重,看似简单,其实含着大学问。老师的分析很详细很专业,感谢分享!今年从春节后至今一直在招聘,虽然招聘方面的业绩得到了各部门及老板的赞赏,时时还在反思,招聘的有效性还能否再提高。毕竟试用不合的成本对企业与员工个人都是巨大的负担,能提前预见风险,降低再降低这方面的失误,把工作做到极致,是一个优秀的HR的永恒追求!
10楼 曹锋
其实,对比几十年前,不得不说,这些学生真的有进步。
9楼 洪锟
祼奔很可怕,会吓着人的。深度还有待深挖,我要静心关闭关修练。
8楼 茉茉蓝
装备不好也要边走边装备,千万不要不装备!
说的真对!
7楼 把握流年
人力绝非简简单单,外行看热闹,内行看门道,学习,充实,
6楼 Eddylee
找准方向,全面发展,武装好自我什么战都打得赢
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