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推荐 【职场生存智慧】过程比结果更重要

作者 曹锋 更新于:2015-12-14 14:50 4288

    临近年底,有多少颗不安分的心又开始蠢蠢欲动?跳槽自然而然地成为最直接的表现形式。对于hr而言,招聘,是每天不得不面对的头等大事。

    最近在听一个运营大师的讲座,里面很多奇思妙想的确让人脑洞大开。忽然觉得,招聘是最容易与运营沟通的模块,本质并无区别。也可以说,两者有很多相通之处。

   运营本质是做什么?我个人比较肤浅的见解:让更多的人来企业,让更多的人喜欢企业,让更多的人为企业创造价值!

  招聘也一样,我们会面临同样的困惑:如何让更多的求职者来企业,如何让更多的求职者喜欢企业?如何让更多的求职者为企业创造价值?

   招聘可以很复杂,从人资战略招聘计划招聘方式、渠道到面试工具、评价、背调等,每个点都可以大书特书;招聘也可以很简单,说到底就是渠道和转化!

    董事长听了运营大师的分享很有感触,立即对人资提出了新的要求:我认为招聘可以这么做,按照招聘需求的岗位薪酬给予5-10%的提成,眼光放长远些,不要局限于全员招聘,要把招聘信息全城化,与更多的机构合作,争取效率最大化

    总经理谈了他的担忧:我们目前有十个招聘专员,目前招聘专员的综合收入基本在4000元,如果按照现在的提成比例倒推,招聘专员每月必须完成至少10个招聘任务。如果企业的招聘需求降低,那就意味着招聘专员的收入必然降低。再好的绩效方案,如果员工收入降低,又如何激发积极性?至于招聘全城化,与更多的机构合作,其实就是将企业作为一个公开的招聘平台,更大范围的吸引资源。可以尝试,但招聘预算一定要控制到位。

   人资经理接到这样的要求很困惑,实施吧,招聘专员收入必然锐减,肯定会有大部分人员流失,至于招聘全城化的结果,还不能过于乐观预测;不实施吧,这可是董事长的最新思路,谁敢否定?董事长与招聘专员,让人资经理陷入两难选择。

    很多时候,生活并非单选题,ABCD选哪个都是错;更多的时候,生活更像一道综合题,需要分析、判断,合理变通,做出取舍。

    董事长看重的是什么?第一次接触到这样的理念,应该是受到了很大的冲击,他急于看到理念落地,这时候你告诉他各种可能存在的不良后果,结局可想而知。

    10名招聘专员的表现如何,都很称职很优秀还是良莠不齐?如果实施新政策,对企业招聘的冲击有多大?如果招聘专员大范围离职,对招聘的影响有多大?

    这时候,我们首先要做的,是及时给总经理一份详细的实施方案。第一步,经过各种测算,制定出详细的招聘提成制度;第二步,选出2-4名业绩较差的招聘专员,作为新政策的试点;第三步,将招聘提成核心附在招聘信息后,通过自媒体等方式传播。

    人资经理不由赞叹:这个处理方式太绝妙了,有了方案,有了实施过程,就可以向总经理汇报招聘进展了。如何写出更吸引人的招聘信息?如何扩大自媒体的传播力度?如何更快捷的支付招聘提成?都可以成为精细化的方向。

    至于结果,反而不那么重要了。如果新方案成功,自然皆大欢喜;如果没什么明显效果,因为只是小范围的试点,企业招聘不会受到新政策大的影响;即使招聘专员因收入低选择离职,也是一石二鸟的好事,既优化了招聘团队,又是对非试点人员的鞭策。

    工作中,我们经常陷入非此即彼的艰难抉择,长期的思维定势,以及对未知的困惑,都让我们裹足不前。其实,很多时候,领导要看的,只是一个无可挑剔的完美过程,至于结果,反而只是锦上添花,远没有我们想象中那么重要。


【作者简介】

    夏天512曹锋,三茅网专栏作家,财会专业,至今有15年财务与人资管理经验,擅长人力资源战略规划,善于将财务与人资有机融合。


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蓝色纸鸢2009

27楼 蓝色纸鸢2009

赞一个

2015-12-22 13:51:55 回复 赞(0)
山石绿

26楼 山石绿

是的,因为我们的思维模式或者企业以往的习惯导致我们裹足不前。

2015-12-17 17:45:51 回复 赞(0)
YSSD

25楼 YSSD

说的对,如果员工收入降低,又如何激发积极性?小范围的试点绩效管理,一石二鸟!

2015-12-16 15:58:40 回复 赞(0)
自在如风李娟

24楼 自在如风李娟

确实很多时候员工在接到一个工作任务的时候直接就反应,这完不成的!可是领导有的时候不是要你去达成目标,只是看你完成的过程,领导也是在试错。

2015-12-16 15:02:39 回复 赞(1)
悠的悠然自得

23楼 悠的悠然自得

为什么我先想到的是这俩做为试点的员工会同意吗?如果引起仲裁怎么办?

2015-12-15 16:47:47 回复 赞(0)

曹锋

@云一般的快乐:且不说这个可能性有多大,因为我们是低工资高绩效,领导让布置一件事,其实最不喜欢的就是为什么和怎么办了。我现在才算摆脱了这个习惯。

2015-12-15 19:47:54回复
独辟蹊径是我的个性

22楼 独辟蹊径是我的个性

很不错

2015-12-15 15:18:12 回复 赞(0)

曹锋

@独辟蹊径是我的个性:谢谢!

2015-12-15 20:15:41回复
东洋之花

21楼 东洋之花

很多时候,领导要看的,只是一个无可挑剔的完美过程,至于结果,反而只是锦上添花,远没有我们想象中那么重要。这话说得好到位,正是我部目前面临的问题的真实反映。看了夏天老师的文章后,我心释然了许多

2015-12-15 15:07:09 回复 赞(0)

曹锋

@东洋之花:很多结果未知的情况,其实不容易有激励,所以就从过程开始吧,哪怕结果依然不尽人意,但已问心无愧。

2015-12-15 19:49:09回复

东洋之花

@夏天512曹锋:敬谢老师!

2015-12-17 13:23:05回复
现实解心

20楼 现实解心

很多时候,生活并非单选题,ABCD选哪个都是错;更多的时候,生活更像一道综合题,需要分析、判断,合理变通,做出取舍。

2015-12-15 09:35:56 回复 赞(0)

曹锋

@现实解心:谢谢。

2015-12-15 19:49:29回复
洪锟

19楼 洪锟

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2015-12-15 00:31:05 回复 赞(0)

曹锋

@HRAMD洪锟:你的评论太用心了,真心感谢。

2015-12-15 19:50:48回复

洪锟

@夏天512曹锋:能想到这个角度,这种处理,是要职场智慧的。而能用好,更需要技巧。同样一句,同样一件事,不同人去做不但有差异,甚至是相反。有人说这是方法的问题,其实修行看各人。
客气了。

2015-12-15 21:32:23回复
洪锟

18楼 洪锟

死成活结的智慧。有时因事就要这样做!启示源于此。好文!值得推与收。

2015-12-15 00:30:25 回复 赞(0)

洪锟

@HRAMD洪锟:死结与活结的智慧!

2015-12-15 00:33:55回复
直隶HR姐

17楼 直隶HR姐

很好的思维方式,学习了,支持夏天老师!

2015-12-14 22:42:36 回复 赞(0)

曹锋

@直隶HR姐:思维决定行动嘛,谢谢。

2015-12-15 20:05:20回复
花儿妈妈

16楼 花儿妈妈

个人一直认为,一个好的方案,只要方向不错,过程合理,执行得当,基本结果不会太大的问题,特别是企业在试新方法时,允许有偏差和调整,更关键的是如何将池中的死水激活,创造合理的活性流动,才是关键!好文,学习了!~

2015-12-14 18:36:47 回复 赞(1)

曹锋

@花儿妈妈:将死水激活,合理流动,经典。

2015-12-15 20:06:09回复
清华北大

15楼 清华北大

好漂亮的解决办法,让我顿时脑洞大开

2015-12-14 17:24:20 回复 赞(1)

曹锋

@清华北大:谢谢鼓励啊!

2015-12-15 20:06:23回复
我是谁我不知道

14楼 我是谁我不知道

小范围的试点,不错,。思路决定出路那

2015-12-14 17:20:29 回复 赞(2)

曹锋

@我是谁我不知道:这就是现实和理想的差距,逼出的办法

2015-12-15 20:07:06回复
Alice王老师

13楼 Alice王老师

其实,很多时候,领导要看的,只是一个无可挑剔的完美过程,至于结果,反而只是锦上添花,远没有我们想象中那么重要。 有道理!

2015-12-14 16:55:00 回复 赞(2)

曹锋

@胖胖鸡与嘟嘟猪:看来大家都深受其害啊

2015-12-15 20:07:24回复

Alice王老师

@夏天512曹锋:哈哈所以你写出了我们的心声啊!赞

2015-12-16 09:56:46回复
某懒妮儿

12楼 某懒妮儿

好聪明

2015-12-14 15:51:46 回复 赞(0)
寒子翟淑省

11楼 寒子翟淑省

解放思想,实事求是,古人诚不欺我;灵活运用,释疑解惑,办法总比问题多。

2015-12-14 15:31:29 回复 赞(1)

曹锋

@曼舞的寒子:领导就喜欢你这样的正能量,遇事积极而不是担心这个质疑那个。

2015-12-15 20:08:10回复

寒子翟淑省

@夏天512曹锋:自从加了群,正能量爆棚!谢谢夏天你带我过来。

2015-12-16 11:11:43回复
南地

10楼 南地

夏天的很多观点我都很赞同。
活学活用,思路开阔。

2015-12-14 15:12:49 回复 赞(0)

曹锋

@第二刀客:看来你是真的收获了。

2015-12-15 20:08:25回复
linhs

9楼 linhs

写的很棒,有时候只是我们过于关注结果,而抵触了可能性的过程。

2015-12-14 15:05:55 回复 赞(0)

曹锋

@linhs:大家都在要结果,但没有一个结果是免费的,甚至有代价的

2015-12-15 20:08:53回复
又见飘雪

8楼 又见飘雪

领导一句话,不做也得做,但做的过程巧妙一些,也同样会达到预期的效果。说得不错,学习了,感谢分享。

2015-12-14 15:03:51 回复 赞(1)

曹锋

@又见飘雪:过程巧妙一些,有时候差距就在这里。

2015-12-15 20:09:19回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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