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1、本案例没有分析质量问题发具体原因出在哪里？是培训能够解决的吗？好多问题不是仅仅进行培训就能顾解决的。只有追溯本源，查清原因对症下药才能解决根本问题。
2、员工参训积极性不高的问题；
（1）培训时间的安排、尽量不占用员工业余时间，且每次培训时间不宜过长，一般小时最好。
（2）培训课程设置是否合理。是否能给员工带来价值，针对成人学习培训，人们只关乎是否对我有用，有用的才能吸引大家的积极性。
（3）培训形式是否吸引员工。根据成人学习特点，培训必须以学员为中心，增加案例讨论与互动环节，让学员主动参与到课程中，激发学员主动学习。
（4）培训考核是否监督到位。培训现在组织与管理也非常重要，HR部门必须明确培训纪律，严格组织出勤签到，并及时进行跟踪，考核。
（5）培训激励措施是否落地。培训激励不能是空头支票，需要及时兑现，才能起到真正的激励性。
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