正如老师所讲,人资部门与用人部门没能协作招聘到公司所需人才,直接原因在于:1)招聘前期准备工作不充分不到位;2)部门之间分工不清。我认为更深层次原因在于:1)公司部门协作不到位,部门负责人之间缺乏有效沟通,各部门相互对彼此工作内容了解太少;2)用人部门对本行业所需人才培养和人才市场上的人员缺乏了解,反映出其与同行资源共享和沟通较少;3)人资部门工作内容中可能忽视了督促用人部门管理人员对储备人员的培养;4)人资部门未能招聘到潜质和综合素质较高的新生人力资源进入公司,用人部门出现无人可接班的情况;
从主题描述可得,用人部门提出的用人要求,有时在市场上根本找不到,或者相应人才对公司平台要求较高,说明用人部门所需要的人才专业技能和综合素质较高,是人才市场上的稀缺资源,因此可得用人部门的管理人员存在两方面问题:其一,部门内人才储备匮乏,忽视了对部门内专业技能突出,综合素质较高的人才的发现和培养,其二,未能与同行保持较好的资源共享,在本部门人才出现空缺或不足时,若及时有较好的同行人员补充,与人资部门协作,可迅速对本部门充实。
从上述可得,对于解决该问题,短期解决方法应当是人资部门多辛苦搜集人力信息,与用人部门协作做好招聘工作,但是显然治标不治本。根本解决办法应当为:1)企业高层:高层管理人员应做好顶层设计,加强协调人资与用人部门沟通和协作,比如定期召开中高层管理人员会议,人资部门与用人部门交流现有人才市场情况和各部门用人情况;2)人资部门:定期收集人才市场信息,定期发布公司主要人才类型市场供应情况(包括应届毕业生、往届毕业生和社会人员,特别注意公司主要竞争对手离职人员)用于内参,督促用人部门注意部门用人情况,未雨绸缪,做好后备人才培养工作和注意人才市场情况,加强优胜劣汰制度,对于长期达不到工作指标的人员坚决清理,及时更新部门人才:3)用人部门:加强部门后备人才培养,及时了解人才市场信息,与人资部门配合完成部门人才更新。