作为领导赞美下属需要技巧,过分的赞美会让下属觉得是对自己的一种讽刺,而赞美的力度不够,又会使下属听来像是敷衍自己。所以,在赞美下属的时候也是应该注意自已的方式的,只有恰到好处,恰到火候的赞美才会给人一种如坐春风的感觉。也才能给自己的人际交往带来好处。
作为领导,恰如其分的赞美下属可以有效提高领导力。赞美下属不要笼统地一概而论,因人而异,按照下属的性格来赞美他们,只有这样才能达到赞美的最佳效果。通过赞美,既能提高自身领导力,又能提高下属的工作积极性。但是,不管对方的性格如何,在赞美的时候保持情真意切的态度,都是必须的,因为这样的说话方式更能让对方接受。
小高是一家公司的部门经理,他发现自己的秘书在工作上不够用心。但是不知道应该用什么方法去说她,最近,他在看有关赞美与激励员工努力工作提升自己的书。从书中得到了不少启发,于是想在自己的秘书身上试验一下,看是否正确。
这天,小高让秘书将自己需要的一份资料带进自己的办公室过了一会儿,秘书就拿着小高想要的资料来到了办公室,小高一看,秘书还是和以前一样,让她拿某个东西,她就只会拿那一个东西,而不会想到要主动将相关的东西也拿进来。但是,小高这次没有生气,他只是对秘书说了一个故事,故事中有两个员工争取同一个职位,但是最终胜利的是那一个做事全面而周到的员工说完故事,小高问秘书是否明白自己为什么会时她说这个故事。而秘书也好像知道小高说这个故事,就是在告诫自己,做事应该全面一点,周到一点。
在以后的工作中,秘书渐渐地学会了周到地做事。又一天,小高让秘书将自己需要的资料送进自己的办公室,而这次秘书进来的时候拿了很多与之相关的资料,小高明白了,是自己的"激励疗法"起作用了。看见秘书的转变,小高很高兴,对秘书大加赞赏,秘书认为这样的做事方式是自己应该具备的,根本就不值得赞赏.因此对小高充满感激。工作时也比以前更加认真仔细了,工作的积极性以及效率都得到了提高。
作为上司,要善于发现下属的进步,秉并时予以表扬。因为只有发现并赞美下属的进步,才能帮助自己树立在下属心目中的地位,提高自己的领导力。还能提高下属的工作积极性,进而提高下属的工作效率。
而在赞美下属的时候,还应该做到具体,没有依据的赞美无法得到下属的认同,不能达到自己想要的目的。对于下属哪怕是一点点微小的长处,也应该对其进行赞美,这样能表现出你对下属的关心,能使下属对你越来越信赖,你们之间的关系也越来越好,距离越来越近。
在工作中,那些最需要赞美的下属并不是功成名就的人,而是那些被埋没而产生自卑感,或是身处逆境的人。这样的人一旦被赞美,就会拿出自己全部的智慧,振作精神,大展宏图。而对于赞美自己,对自己有知遇之思的上司,他们会给出更多的回报。对于这种下属的赞美方式,最简单,最有效的就是投以一个赞许的眼光,一个灿烂的微笑。
美国玫琳凯公司的总裁玫琳凯也认为:"赞美是激励下属最有效的方式.也是上下沟通中最有效果的手段,因为每个员工都需要赞美,只要你认真寻找机会发现。许多运用赞美的机会鱿在你面前。"凡是在玫琳凯公司员工生日的那天,都会收到玫琳凯的一份生日卡和一张祝福卡;每个新到公司的员工,第一个月内都会得到玫琳凯的亲自接见,每一个成绩突出的员工都会等到玫琳凯的格外礼遇。每次她真试赞美都会深得人心,这主要得益于她有效的赞炙方法
在玫琳凯公司,当每个员工取得比上次更优秀的成绩时,就会获得一条绸带作为纪念。公司总部每年举行一次"年度计论会",参加的员工都是从公司选拔出来成绩优异的员工代表,在会议中,公司会要求一些代表身穿象征荣誉的红色礼服上台发表演说,介绍他们的成功之道。
玫琳凯公司的做法是很可取的.因为任何公司的效益都是员工积极地工作所产生的结果。如果通过强权,金钱或者个人魅力来维持企业,那么危机将始终存在,爆发只是时间问题。要想使员工主动把工作做奸,只有对自己的员工多些肯定、理解与赞笑,少些怀疑、批评,他们才会更加尽心尽责,达成你的预期目标。
每个上司都希望自己的下属越来越出色,但是员工变得越来越出色的过程离不开上司的赞美与鼓励。也只有上司的鼓励与赞美才能激发员工的奋斗激情,为公司也为自己创造出更多的价值。
作为上司,不可避免地需要赞美下属,聪明的上司知道鼓励下属的每一个微小的进步,并且能在赞美中强化下属的长处与优点。通过潜移默化,让下属在你的赞美中以正确的方式处理自己遇到的问题。赞美员工,能维持员工的工作热情,给自己带来良好的业绩空间,进而让自己成为一个优秀的管理
摘自:edu.5ucom.com
者。
2楼 公孙吾冰
要了解自己的员工,要知道谁喜欢高调,谁喜欢高调,******,秉性,在编辑赞美的语音
1楼 HotmrB
怎么赞美?如何赞美!?方式方法呢?软文!