换位思考

作者晓翔 2016-01-20 18:43 531

年底员工请假回家是每个公司都会经历的事情，处理方式也是多式多样，有人性化的，也有强制性的，说说我自己的想法吧。

“你怎么自己一个人来外地发展呢？”，这是很多HR在面试外地候选人时会问的一个问题，这并不是面试的关键，重点是候选人的回答：“外面的机会多，希望可以衣锦还乡”、“希望让家人过上好日子”、“希望能够混得好，让家人放心”......这些看是大众化的回答确体现了每个在外拼搏的人的心理，很多人都希望自己的成为家人的希望和骄傲，也就能体会他们急切想回家的想法了，同事他们脑海里也能播放出一个画面：父母亲人站在车站或是家门口殷切的期盼着你的身影。想着这些没有一个HR能够强硬的拒绝哪些请假回家的人吧，那到底该怎样操作呢？

首先，提前规划工作。春节放假并不是一个偶然现象，提前做好相应的准备工作会减少很过麻烦。很多公司的春节假期都是在法定假期的基础上有2-3天的浮动，当国家法定假日还未准确出台前其实就已经知晓大致的放假时间以及员工可能请假的时间，对于生产型企业（没待过不是很清楚），可能需要提前两个月就对后期可能的订单及产量进行规划，对原料的采购、对产量的预估、对订单的货期排期等进行统计，提前安排加班或是轮休加大产品的产量，虽然很多员工排斥加班，在通过充分沟通说明公司是为大家回家做准备的情况下，我相信员工会积极配合。到大家需要请假的时候，工作也就不受大的影响了。

其次，管理层与员工的充分沟通。员工的问题多数来自于对管理层策略的不理解和不支持，这就需要将公司的想法完整高效的传递给员工，这部分工作多数是有中间管理层来执行，“动之以情、晓之以理”，没有那么多不讲道理的人。因此，可以通过充分的沟通，在春节期间按班次的进行工作，对于这部分员工要表达公司的关怀和感谢，无论是丰盛的年夜饭还是新年红包，这都只是体现公司心意的形式，重要是让员工觉得这几天的班是我心甘情愿的，公司值得我这样做。按班次轮换也要考虑到员工的特殊情况，不能一概而论，针对特殊情况特殊处理。

最后，树立模范、振奋激情。员工希望能够公司一起发展和成长，更希望在特殊时期能够与领导同甘共苦，因此不能讲工作安排给员工后领导就无事一身轻了，潇洒安逸的过春节。领导需要有榜样的作用，让员工知道他们不是在孤军奋战，领导和他们一起奋斗在前线，这种榜样和鼓动的力量是很大的，特别是一些生产型企业，员工的思想很简单，领导和他们一起工作，时不时的对他们进行慰问，这些能够激起他们的奋斗因子，让他们觉得假期工作虽然辛苦但是心里是充实的。一起奋斗的激起压住了没回家国家的失落。

其实，年终请假是人之常情，员工和公司都是各有难度，要相互理解、充分沟通、共同坚守，这些问题也都可以简化了。经验不足，问题分析的较为简单，还请大家可以多多指正，多多沟通。

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