工伤的这把利剑一旦出鞘,不仅当事人要承受巨大的痛苦,还会连带一系列的所谓“弱势”群体心理不断对企业提出一系列要求,导致老板高度精神紧张,天天貌似站在悬崖边,稍微不小心,就担心有人推一把,自己都无法翻身。
作为HR,既要有着同情当事人的心态,同时又要为老板分忧。最近遇到的一个工伤案例,作为一个略懂工伤法的小白来说,处理下来,用一句话形容:本想拔剑弩弓恶相向,不如有理依法坐下谈。跟大家分享一下过程:
【案例内容】一家中小型印刷厂,最近因业务繁忙,通过一车间老员工推荐聘请了一名亲戚作为“打下手“操作帮忙。考虑到成本问题,只签订了劳动合同,但是并没购买社保。在入职三月后的一天,由于该员工操作失误,机器将手掌部分导致伤残,送医院抢救之后,经医院鉴定,由于是机器齿轮所伤,已经无法接驳,造成永久性伤害,现在员工家属等追讨公司进行赔偿,该如何解决?
【处理过程】
1. 抢救:事发后立刻送伤者往医院抢救,而且企业将住院期间所有医药费先承担下来,毕竟伤者是最重要的,此时体现人性关怀非常有必要,也利于后面的谈判。
2. 最大程度补救:根据医院的鉴定结果,做最大程度的挽回补救。如果能降到最低伤害就肯定去做,比如动手术接驳等。该事件当时因为是机器齿轮所伤,已经将伤口面弄成糜烂程度,无法完全修复,这就意味着劳动者可能会丧失部分功能的劳动能力。
3. 医疗期的人性化考虑: 在医疗期间,因为员工妻子也同在一家企业上班,老板继续人性化处理,让其妻子带薪照顾他,直到医院最后出鉴定报告。
4. 伤残级别判断:根据医院报告,得出伤残级别的初步判断。因为没为员工买社保,所以社保几乎等于没帮上什么忙,但是并不代表,工伤认定不重要。因为没买社保,可以不走社保流程进行工伤认定,但是如果要对员工进行赔偿,必须要有依据,为的是避免对方狮子大开口,所以,有时老板也不容易啊。
5. 工伤赔偿标准:根据医疗的证明,经沟通,员工本人也认同伤残程度为七级,那按照工伤赔偿条例,假设员工工资月薪为2500元,那么一次性伤残补助金:本人工资X13个月, 一次性伤残医疗补助金:本人工资X6个月,一次性伤残就业补助金:本人工资X25个月,仅仅工伤赔偿费用就已经合计10W之高。关于这个赔偿费用顺便普及一下关于这几种赔偿金,如果在已购社保的划分:一次性伤残补助金以及一次性医疗补助金,合计19个月薪由社会保障局支付给员工,而一次性伤残就业补助金合计25个月薪,由企业支付给员工。所以,如果买了社保,还可以分担一下,如果没买,就得完完全全由企业承担了,一旦发生工伤,不仅伤民又伤财。
6. 情感谈判:得出工伤赔偿标准之后,就要开始对员工进行“情感”谈判,虽说员工有着不可磨灭的伤害,可是老板同样面临高额赔偿费用的无奈,前期已经为员工支付6万的医疗费,开始之前的同情,已经开始转化为如何合理的补偿问题了,想着既然工伤赔偿都已经涉及10W之多,是否可以在此笔费用内减免之前支付的医疗费,然后再作相应赔偿呢?后来经查证,其实发生工伤后的医疗费,以及工伤赔偿费用,完全两码事,企业再次输在没买社保的这个“梗”上,因为如购社保,医保局可根据医院证明,可按照条例给予相应医疗费用的报销。所以,遇上这事,真要讲道理,就讲不下去了,只能靠讲人情了。
7. 和解协议:最终根据工伤赔偿条例,得出数字之后,进行和解协商,当然,和解协商并不只能是口头的协商,还需要用白纸黑字将条件码下来,赔偿金额明细写清楚,写明员工获得协商后的赔偿后是自愿放弃追究责任,双方签字确认才为之放心。
【处理后心得】
1. 社保这东西还是得要买,老板可以为成本考虑,可是HR必须要有风险意识考虑。争取能买应买,或者至少买个商业险进行最低级的保障。
2. 工伤赔偿的基础都是根据工伤级别来谈判的,了解清楚赔偿构成很有必要。做到心中有底才能谈判。
3. 发生工伤不管企业有没有买社保,企业都要承担责任,只是购买社保,可以少承担一些。
4. 老生常谈,所有关于赔偿费用问题,协商协议之类一切要用白纸黑字码下来放为有效。
工伤这事,可以说两者皆输,劳动者伤身,老板伤钱,但是事情既然已发生,最好能够化干戈为玉帛,双输变双赢,握手言和才是上上之道。因为是小白式处理,比较业余手段,如有更好的处理方法或者思路欢迎大家留言讨论。
附:工伤待遇参考表
2楼 电闪雷鸣的向日葵16012407
1楼 Vv小夏覃漪澜
风险处处在,保险还是不能少的。不管是社保或意外保险,只能尽可能的降低风险。
洋洋是我
@Vv小夏:是的,一次事故就毁了前面省下来的那些,得不偿失啊