这是前不久写的上文:https://www.hrloo.com/rz/13563982.html
六个月之前,小姑娘的试用期转正表我还是签字了,理由是因为她的老板觉得她不错,我自然不必强人所难。六个月以后,她自己拿了辞职报告过来,这次是他的老板先签字了,我不意外但很好奇她的离职原因。小姑娘说,我不聪明但是我不傻,现在手里负责的事情关系一个重要的客户,难度很大,老板给的时间又紧,办不好是肯定,到时黑锅下来也是走,还不如现在安全撤退。我爽快的签了字,然后回了邮件给小姑娘(以下简称小W)。
小W:你提离职申请,我和你的老板交流了,他同意你走的原因,并不是因为你想的这件事情带来的后果,而是其他的问题,仅供你参考。
1、老板的日常行程安排:没有提早和他确认过行程,永远都是他通知你去安排,安排过后也得不到你的回复,于是后来老板开始自己定酒店和机票了。每周的会议安排,英国总部例行出差,来往香港的培训出差,每周每月,再例行不过的事情,都不能提早一天确认和安排好。
2、你不在公司的时候,打你手机永远都不是第一时间接听。不管是否第一时间回复了,还是有理由不接电话,反正老板有事也不习惯找你了。你休假的时候,没有交接,没有告知,找不到你,找不到资料,没有然后。
3、汇报工作,永远都在说事情的过程,而结果总是悬而未决。后来你的老板为了适应你,口头禅变成了,先说结果。你却不以为然,淡然处之。
4、你的老板把重要的事情交给你处理,并不是因为他有预见要你背黑锅,他觉得对事不对人,即便HR曾经和他商量过关于你去留的问题,他还是觉得你没有太大问题,只是经验不够,或是效率的问题。
曾经我也是助理岗位过来,即便现在,某种程度上依旧是助理角色。得知你即将去另外一家公司,担任行政经理岗位,与你分享行政相关经验,愿对你有帮助。
1、关于工作汇报,请务必先说结果。能完成,告知时间节点。不能完成,是什么原因,需要什么帮助和支持。其他的话,都属于废话。给他签字的文件,请每天集中在某一个固定的时刻,将要看的重点标注出来。老板不是一个签字的工具,每一次签字和打断,都需要重新进入状态,请保持事情的连贯性和时间性。
2、关于工作习惯,一定要清楚知道的老板的工作习惯。每周每月的行程安排,提早一天做好准备工作,会议邀请,会议跟踪事项更新,在会上要讨论的事情,请在会议之前给老板时间思考和了解。他需要讨论的重点,请提前告知各部门。老板也是人,不是神,只是他在人前表现的万事俱备,是因为他的助理给了他充足的资料和功课。
3、关于行程安排,一定要把老板当做是白痴才能做好。航班,火车时间安排,去飞机场的路线,时间安排,酒店的位置,酒店房间是否要抽烟,要远离电梯,酒店早餐,酒店健身房使用,酒店商务功能,开会和培训的着装提醒,司机号码,反正记住他没有你的帮助和安排,寸步难行。
4、关于交代给你的重要的事情,其实他从未计划你需要来背黑锅,一个重要的客户,不是你一个小助理可以承担起的责任,所以你多想了。他交代给你重要的事情,在我看来,有难度但未必不可执行,有进度,有汇报,他会成为你最好的挡箭牌。
5、关于他的PPT,他的报表之类,一定要把老板当成是这个世界上最懒的人,所有的人都不喜欢写文档和PPT,但是所有人都喜欢改文档和PPT。你写他改,然后你就明白他的思路是什么,对我们都有很大的帮助。时间久了,他就习惯依赖于你的帮助。
既然选择走行政这条路,那必须脑子足够好使,容量足够大,脑子记不住,就养成习惯用记事本,计划的,完成的了,进行中的,总有帐可寻。
最后,愿最后交接和我一切顺利,感谢你的支持。
【作者简介】
陈艳,三茅人力资源网新晋专栏作家,非科班出身的HR,10年人事行政实战经验,先后在国企、上市公司、大型外企等担任人事行政经理职务。因为热爱,所以坚持。
39楼 美少女战士来也
好领导啊,虽然不做行政都想做行政了
38楼 Alice王老师
大赞!
37楼 爱艾蒿
大赞!工作小白看到这篇文章表示非常幸运!我相信我会很快成为公司中坚力量的!
36楼 BlackMamba
有感触
35楼 yangbrave
楼主是扎扎实实做过行政的人,写得全都是心得!
我也做过行政工作,做的让我苦不堪言的一段经历,回过头却是让我成长最快的。这个小姑娘是幸运的,因为最终她还是遇到了一位像楼主一样的经验丰富的领导,愿意和她分享,而这样的机会也不是所有人的都会遇到!
期待楼主日后还有更好的文章发布!学习了!这么放!
34楼 钱钱小宅女
这篇文章很有借鉴的价值,学习了,反思自己,要进步的空间还有很大。
33楼 团宝嘞
一边看一边反思自己。作为一名职场的菜鸟,更是要时刻提醒自己在日常工作中还要注意什么,工作改如何改进。如何成为老板的得力的助手。写得非常好,给你一个大大赞!
32楼 瑶小妞
一边看。一边自我反省。作者写的非常好。也很羡慕这个小姑娘。虽然你不喜欢她。可是你给她的教育提出的意见。让我们旁观者都很收益。也提醒我们这些 职场中的菜鸟。工作上应该如何改进。更注意什么。才能让自己更出色。成为老板更好的得力助手。写得很好。赞一个。
31楼 一只会呼吸的鱼
一边看一边反思自己。。
30楼 Lemeilleur
一边看,一边反思自己,工作中也有做的不好的,继续努力!
29楼 萤火虫88
写的很好。
28楼 孟辉聊人力
人家是去当行政经理,不知道这样善意的提醒结果又是怎样!每个人只有学会自我管理才会慢慢进步,不知道这样的提醒真正的意义在哪里?
周周停不下来
@HR孟辉:行政经理连这些都不曾学会,这4个字意味深长
27楼 释乐儿
受教,感谢分享,学习!
26楼 半夏微澜
写的很好,值得学习,现在做的人事,事情也挺多的,加油中
25楼 随风飞舞
时常感觉自己老是犯拖延症,只要是领导不急的事情我总是喜欢拖到最后去做,还有现在也是很厌烦写一些会议记录什么的,看了这篇文章,感觉自己要学习和要加强的地方真心好多,想要前进只有不断努力。
24楼 幸福很美
看到上一篇写的那个小W,那些习惯确实不怎么好,这些生活习惯也能反映工作习惯。这篇总结很喜欢,很适合初入职场的人,也适合我们大家平时工作。
23楼 阿朱1987
学习了,写的很有道理
22楼 于于
有实战经验的人才会写得这么到位,赞一个!
21楼 紫薇花香
写的真好,你写的几点我用十年的时间才悟出一二。这个助理是多么幸运,有人指点迷津!
20楼 红晔
写得在理,学习了!
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