预防已录用准员工变卦，提高招聘入职率

作者曾双喜才经评论更新于：2016-02-04 23:35 20143

内容来自 2016-02-23 打卡话题

　　我们公司是做净水设备滴，规模有200人左右，和周围一些小公司相比，我们公司的各项福利制度比较健全，所以，在当地也算是比较大型的企业了。
　　最近公司招聘了一名设备工程师，可是目前这个设备工程师还在职，刚刚和原公司提出离职申请，大概离职交接还需要1个月左右。如果我们公司录用他，他需要1个月左右才能入职。但是在这等待候选人入职的1个月中，可能会出现很多变数，如果候选人临时变卦了，那我们就白等他了，还耽误了公司招聘其他人。
　　请教各位同学，如何预防待入职的录取人员临时变卦，有哪些应对方法？

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如何预防应聘者变卦、不来入职，提高入职率，也是招聘管理中很重要的一项工作。有变卦是正常的，但是入职率过低，就会严重影响招聘的效能，导致招聘成本过高。

已录用人员临时变卦、不来入职，他的去处无非是三种情况：

1、继续留在原单位；

2、去其他企业；

3、自己创业。

如果是第一种情况，说明他对目前这份工作并没有太多的不满意，只是想寻找更好的发展机会，而他在提交辞职报告时，公司发现他是个人才，就想办法把他留下来，而他也得到了他想要的东西，权衡之下觉得留在原来的公司更有发展前途。

第二种情况，则是他手上还有其他offer，已经移情别恋了，而你不是他的最爱。当然这家企业各项福利制度比较健全，所也算是比较大型的企业了，还是有一定的吸引力的，很有可能其他公司提供的薪酬、职位、发展前景方面更有诱惑。

而第三种情况呢，说明他谁都不爱，不爱就拉倒。来了还不一定很干多久，有创业想法的人始终是要离开的，如果真想要他倒不如等他创业一段时间再来。我曾面试过一位应聘者，答应了好好地要过来，结果国庆长假一过就变卦了，跟别人创业去了。但是过了半年后，创业不成功，他打电话说又想过来。

具体来说，预防措施有以下几点：

一、不选最优秀的，只选最合适的

首先，选对人才是最关键的，人没选对，不来就很正常，即使来了，保不齐后面也会离开。因此在招聘面试时的把关就很重要，要反复确认候选人离职或者跳槽的动机，和进入贵公司的意愿，如果原来的公司“晓之以情动之以理”他是不是就动摇了？多从他的回答当中揣测出他究竟是哪种类型的求职者，更注重什么，是发展机会还是学习机会还是薪资等，对方是不是还在面试别的公司？手上还是不是有别的offer?是不是有特别中意去的？然后再综合判断他是以上哪一种情况。第三种就别浪费时间了，跟他摊牌，把话说清楚，赶紧再招人吧。第一二种情况，还可以争取一下。

对于这两种情况，企业方面能做到的就是提高自己公司的竞争实力包括薪资福利，企业未来发展方向，员工在企业中的发展空间等，公司效益好，发展前景好，工资待遇高自然会有好多人挤着往里进的，就不用担心人家会变卦了。当然，也有需要注意的就是，尽管你企业提供的待遇很好，发展空间很大，但应聘者并不知道，因此在适当的时机向应聘者清晰地介绍这些信息是非常有必要的。招聘求职是一种双向选择，不仅企业要了解应聘者，应聘者也有权了解企业的情况。

二、定期保持联系，预防移情别恋

在发出offer之后，HR的工作还没有完。你牵过别人的手，算是确定恋爱关系了，经常约约会、搞搞暧昧也是必须的。在入职之前，HR要做的就是要经常和对方保持联系，更进一步地了解对方的情况，表达企业方面对他的人文关怀等。比如面试后了解其是否返程回家，提醒路上注意安全，主要的节假日发一条祝福信息，回去之后定期问问其辞职报告领导是否批准了，工作交接进展如何，家庭是否安顿好了，寄送一些公司的小礼品，定期推送公司的新闻与发展动态等信息，中途邀请其来公司参加一些活动等；到了快要入职的时候，就要打电话过去，通知他过来报到。这样做的好处主要有：一来可以了解对方的辞职进展情况，二是加深感情交流，把他的心套牢，防止其变心。

三、该走的始终会走，放宽心看待

对于还没有入职即变卦的人，除非他的能力特别强，特别有才华，而且这个岗位是非常核心的，且人才也比较稀缺，否则我不建议做过多的保留措施来挽回他。因为像这种人，即使他入职了，入职之后可能会不会待多久，还会因为其他方面的问题会离开企业。因为既然他要变卦，肯定是公司在某些方面还没有达到他的期望要求。入职之后，如果这些要求还没有得到满足的话，一旦有了更好的机会，他一定会走的。所以你就宽心对待吧，该来的终究会来，该走的终究会走。在具体操作时，就要预留一定不来的比率，比如一共需要招10人，如果预计会有2人不来，那你就要考虑该录用12个人。

【作者介绍】

曾双喜，（自称）人才管理砖家。服务于国内领先的人才测评咨询公司——诺姆四达，任集团合伙人、华南区顾问总监，为人社部全国人才流动中心人才评价技术高级培训班特约讲师、广东省国资委特聘面试评委。

著有《破译人才密码》一书。为国内第一本面向企业中高层管理人员的人才测评实战应用书籍，一位资深测评师的情怀之作，一本让HR尖叫的书。

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