我觉得这个问题可以从二方面入手: 1,首先要了解清楚候选人的真实想法以及核心需求,从他薪资要求之外的其他重要需求切入: 除了薪资之外,对于公司的福利、上班时间、路途远近、环境甚至晋升机制、上级领导管理风格是否某几点他也很看重,然互沟通中如果知晓对手的那一家公司在这几个方面稍逊色,就可以从你方的优势(他的需求)入手是最好的,通过改变公司的薪酬结构(增幅不大也不会太影响公司薪酬公平的除外)来赢取候选人的决心不是明智之举,因为山外有山,即使他入职了,后面如果有更高薪资的找上他,你一样要面对这个问题。而如果对方就只看重薪资,我觉得这样的人选稳定性不好,也不是最佳人选。 2.再次HR和候选人电话沟通的时候,要不卑不亢,而且保持良好、积极的心态 如果你太迎合对方一是会比较限于谈判的被动地位二是会让对方觉得自己更具备优势而对自己没有清晰的认知,人无完人,如果薪资不能提高的话,可以从他一些缺点或没那么优势的地方诚恳客观的提出来,如果对方有一些认可说明他更是你们值得去争取的人选。如果值得,线下的面对面沟通也是可以的。 无论哪种结果,HR都要保持一个好的心态,不能因为没有争取到对方的加入就对公司的很多方面抱着怀疑甚至消极的态度,因为他的决定一定是综合考量的,有些和公司客观因素有关(比如公司知名度、薪资福利待遇、路途远近等等)也许有的仅因为他认识那家公司的某个员工,信任度更多,或是一些连你都觉得鄙夷所思的因素都有可能,所以不需要对最后的结果纠结,只要做到HR该做的,做好该做的,就可以了。
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