“小凡职场解忧室”之你问我答,职场无忧(23)
——心急吃不了热豆腐
前言:
今天看到朋友圈一位HR说每天收到三四张离职报告,不知道大家是否面对同样的问题?不知道HR们是否也在忙着跳槽?上周我给一公司做《跳槽有道》的职场分享,其中互动环节大家对“假性离职”这个话题挺感兴趣,引发我做更多思考。如果你有这方面比较好的技巧和经验,欢迎与我分享。
此为硬广:你所碰到的都是我所经历过的,你所困惑的是我已解决的。你问我答,职场无忧!文末评论提问即可。“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊,免费为你解答。
Q111(提问者代称,下同):谢谢你。你知道做房地产销售要具备哪些能力吗?
A111(我的回答代称,下同): 做销售要具备的能力:
耐力、抗压力、吃苦耐劳力、分析客户需求能力、沟通能力、市场调研能力、产品理解能力、合同谈判能力等等。
房地产销售还需了解:
国家关于房地产的政策和法规、银行房贷相关政策信息、房产相关的公共配套建设信息(比如地铁线路、公园、车站、商场等)、市场竞争楼盘信息、中介机构资源等。
当然自己售卖的房产必须烂熟于心,且能挖掘打动客户的卖点。即熟悉产品是根本。
Q112:凡姐 求指点 我现在的状态就是 集团平台很大 行业有发展 但是公司氛围不好 做得很压抑 需要领导带下 但是领导更换很勤快 我感觉很烦 领导还无形压着你加班 现在对这份工作很厌烦 我不知道是前期销售的毕竟历程 做了仅4个多月 我不知道该不该换份工作 我不知道是我的问题 还是公司确实有这个漏洞 换工作得重头开始学 那不换工作 确实也没花心思在里面。。就怕 到头来一场空 时间耗去了。 心态也变不积极
A112:平台很大,行业发展前景很好,这是大部分人找工作的期望要素,恭喜你起点不错。说到公司氛围不好,领导更换频繁,这些对你来说未尝不是机会。你可以去做些力所能及改变氛围的事,比如通过邮件分享一些很棒的文章,组织些户外活动,分享一些积极向上的活动信息,邀请大家一起下午茶聊天等等。环境永远不可能迎合人,我们能做的是适应环境、改善环境,美化环境。
换个角度讲,领导更换频繁,你就成了比领导工龄还长的员工,你应该感到庆幸,如果你足够用心,当新领导有需要时,你可以提供他所需要的各种信息,这样的员工领导必会刮目相看。我也碰到过同事更换频繁的状况,最后我成了"人脑资料库",所有人都知道找我要各种信息。到时你会发现你是个很重要的人。
另外销售是最锻炼人的工作,很佩服你选择了做销售,如果能坚持下去,目前辛苦一点,未来相对会变得轻松很多,毕竟一旦掌握了高超的销售技巧收入就比较可观。提升销售技巧的方式不一定要局限在直属领导,书籍、网络、视频、朋友、老业务、老板等等都可以,但学的同时一定要去实践应用。永远不要期待外界或领导主动教你什么,而是要想我应该主动学什么。 我在职场中特别欣赏那些主动来问我问题,工作很积极,态度很诚恳的下属。内因永远比外因重要。你甚至可以试着忘记那些环境和领导,问问自己做好销售工作我自己需要做哪些努力,寻求哪些资源,克服哪些困难。如果实在不知怎么努力,你先建立一份产品文件,自己从头到尾做,不要看,先从自己脑袋中调用信息检验下到底掌握了多少?再慢慢去完善属于个人独特性的产品文件,这其中写下产品的卖点、推销的话术等等。还可以制作一个潜在客户跟进表,包括客户的基本信息、拜访日期、开拓方式、进展情况等,每天更新查看。
如果半年以后,你认为这个平台还是无法适应再考虑离开吧,一年我想你已积累了不少实际的经验。
最后我要批评你,才4个月加个班很正常,有工作就完成工作,没什么工作如果领导留你加班,你就在公司学习不也一样?回家说不定也是玩手机呢。新人还是尽可能谦卑刻苦些吧!等你以后当领导你会体会领导的心情。
Q113:哈哈,小凡姐,我来“小凡职场解忧室”坐坐。
今年刚毕业,在创业团队里始终感觉没有能够独当一面, 虽然并不忧愁,因为自己也在努力当中。但是创业团队本身并无很明确的分工,而且也没有人有精力专门带你,这种情况下我怎样才能更快更好的找准自己的位置并且提升自己的能力呢?(我想做营销策划这一部分工作)哈哈,谢谢小凡姐!
A113:今年刚毕业就妄想独挡一面,你让你那些前辈同事情何以堪?晚上我刚听过一个知名的餐饮品牌要求店长必须在每个岗位轮岗一个月方能经过考评提升为店长。我想表达的是"地基"的重要性,空中楼阁早晚会坍塌,夯实基础,量变积累到一定阶段就会产生质变,方向正确,用力得当,三年五年以后独当一面是早晚的事,急不得。记住,心急吃不了热豆腐!
创业公司常规来讲都在经历从不成熟到成熟的过程,你在创业团队里的每一天都是学习、成长、历练的过程,规范的大公司可能更多的是程式化的工作,很难得到锤炼的机会。 另外尽量不要定死自己的角色,不妨开放一点的思路,哪里需要你,你就去做,多接触不同的工作,多跟团队中不同的人学习,主动观察,主动询问,谦卑做事。不同的工作都可以让你学习到不同的工具、方法、思路,年轻的时候多历练多拓展自己的视眼很重要。长远来讲,营销策划跟一个人的眼界经历密切相关。
创业团队基本一人多用,没有明确分工非常正常,这也是锻炼人的机会,你可以学习到更多东西。我很庆幸经历过几个公司从小到大的过程,我的能力和知识结构都是在过程中不断积累提升的。我跟很多人不同的地方在于,我喜欢接触不同的工作任务,我会因又学到新的知识点而兴奋,所以现在你们会惊讶于我怎么什么都懂。我一直给自己的定位是综合性人才而非专才,所以尽可能多接触不同的工作任务、不同的人、不同的行业、不同的书。营销策划也是要求知识面很广,所以年轻的时候只管去看、去学、去做、去体验。做的过程发现需要的专业技能马上去学去补强自己。理论和实践相结合的效果事半功倍,我的管理学知识和项目管理知识都是工作中有需要的时候,立刻买书或上培训班补强的。
最后一点,我要再次强调,没有人天生有义务来带你教你,一定要学着从自我能动性出发。我很愿意教的后辈是:工作极其拼命,不断提升专业技能,谦卑有礼。我想你的前辈应该也会如此。
Q114:现在的工作属于很安逸的状态 待久了越来越没有斗志 身边的同事也是整天一副提不起神的状态 一拨人都在混日子 越来越想逃离这环境 但是总是拖着说再呆一个月再呆一个月 已经26了 危机感很强烈 不想就这么耗掉时光了 但是又缺乏决心 太安逸的状态让人越来越不求进取 但是环顾四周都是同样的人 昨天同事都再说就这么混几天是几天 懒得动 我的感受很复杂 盼复
A114:26岁,我不知道你是否已经结婚?所以回答会分几种情况:
1、如已结婚,在工作比较轻松的状态下先考虑生孩子吧,那么现在你就有目标了,上网也好看书也罢,多学习跟备孕育儿相关的知识,哪会提不起精神?人是这样的一种物种,越学越发现自己的无知,越学越有劲。至少我是这样。然后等你有了小孩,你只会觉得时间不够,精力不够,混日子这三个字连想都不会想。
2、如未结婚,我劝你还是换一份工作吧,你们公司不可能养你一辈子吧?在一个惰性成灾的群体中长久下去,人早晚会废了。有一天,当你不得不换的时候,你会发现自己毫无竞争力,这是一件很恐怖的事。试想一下,你28岁去和22岁的人竞争失败,你去给25岁的人当下属,你的同学朋友都当高管了,你还是文员......其实你愿意给我发这个信息说明你已经不满意现在的状态,是一种积极的心理了,只是觉得放弃安逸的工作太可惜。你明知有诸多不良,何不果敢一点选择新的环境呢?不换,你的困扰一直会存在,时不时会跳出来搅扰你的心情。新工作或许一开始会碰到挑战和困难,但你要从长远的人生规划职场规划考量,千万别只盯着眼前这点小营小利浪费光阴。再说年轻的时候就选择过退休后的生活是多无趣的人生啊!
3、不管结婚与否,混的时间用来学点什么看点什么或考点什么吧,就算用来培养自己的兴趣爱好都是有价值的。姐姐真想把你们混的时间都抢过来用啊,每天我最苦恼的就是时间不够用。好好珍惜时间,你辜负了光阴,时光还你的只有空洞和虚无。
Q115:您好,小凡,是一名上市子公司的hr,平常都是在处理一些招聘偏行政类的事想请教在这期间我该如何提升自己?(高级人力证书已经考取)感谢!
A115:你的方向已经很清晰,高级人力证书已考取,从事的也是相关的工作,公司平台也不错,我想你接下来要做的是如何让自己成为一个更资深更专业的HR或者做一个定位在招聘模块的公司内部专家。首先你要自己钻研公司内部的招聘相关工作,写一个分析报告,把招聘存在的问题和解决思路理出来,和老板沟通引起重视,由你去推动公司各部门改进招聘模块存在的问题,招聘工作是可以给公司节省成本且能带来很大潜在价值的工作,聪明的老板一定会全力支持并对你刮目相看。第二,你可以在公司内部组织招聘方面的专业知识分享,特别是说服用人部门的经理和领导参与,通过和用人部门的密切沟通和互动,你今后的工作一定会得到他们更积极的支持。如果说面对面的分享存在召集难度,不妨可以通过邮件或微信群的方式分享。我想通过做这两件事,你的能力一定会不断提升,因为在这过程中你一定会发现自己的不足,再去翻教科书或查询资料,无形中你的知识储备和能力就晋级了。做完这两件事,我想你应该知道接下去在公司内部还有什么可以作为的,我就不一一点明了,留待你自己去发现。
最后补充一点,不要小看行政类的工作,能同时高效处理诸多行政事务的人一定是有超强的解决问题能力、分析总结能力和沟通能力。如果20件行政事务,你能总结出20个简单有效的表单重复使用,你就很有功力了。
更多精彩欢迎收藏我的主页:https://www.hrloo.com/home/2388268-1。
【作者简介】
樊莉娅,网称“小凡”或“凡姐”,高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评,作为职场达人,影响众多职场中人,同时开设了“小凡职场解忧室”,为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津,持续通过网络和线下分享传递个人职场经验,传递积极向上的正能量。现创立genuine自有咖啡品牌,有机会和大家一起喝个咖啡。刚刚晋升为三茅的专栏作家,期待您的互动!
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【作者简介】
樊莉娅,网称“小凡”或“凡姐”,高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评,作为职场达人,影响众多职场中人,同时开设了“小凡职场解忧室”,为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津,持续通过网络和线下分享传递个人职场经验,传递积极向上的正能量。现创立genuine自有咖啡品牌,有机会和大家一起喝个咖啡。刚刚晋升为三茅的专栏作家,期待您的互动!
9楼 无极子
好久木有来看美女姐姐啦~哈哈~
8楼 春庭月
小凡你好,我是一名半路出家的HR。2014年孩子上学后才转行做人事行政,两年期间换了两份工作,都是20-30人的小公司。两个公司里都是挂名行政人事主管,但是基本都是光杆司令,相关的人事行政工作都是自行摸索。最近我又想换工作了,有两个困惑想请教:1、两份工作都是和领导不和而想离职,领导没有时间观念而且总是让我们做无谓的加班,其实我是个性格很平和的人,但是都是和领导的关系不好而想离职,您能帮我分析分析吗?2、最近在面试新的工作,但是都是无法达到新公司人资经理的要求而不被录用。我也知道我目前比较欠缺的是科学和宏观的掌控人力资源各大模块,对于换新公司,小凡老师有没有什么好的建议?
樊莉娅
@春庭月:收到
7楼 blavasky
小凡姐您好,特别喜欢看你专栏~因为特别有正能量!
我是16年应届生,对人力挺感兴趣的,虽然学的不是这个专业,但是参加过人力资源管理师的培训,还有做过HR实习生,所以想找一份HR相关的正式工作。
我自己比较期待去大一点的平台,最好是外企,但是发现优秀大公司人力部门招应届生的实在不多,一直没有合适的机会。
最近我发现了另一个思路,通过人事外包公司去大公司做onsite,通常是人事或招聘助理的初级岗位。我的想法是在一个健全的人力资源管理体系里多学习学习,等过个一两年即使还没有转正机会,但是自己有了工作经验,遇到合适机会也可以跳槽。
但是我也有一些担心,比如外包岗可能只能重复基础性工作锻炼成长空间小,待遇有差距(比如说怀孕的话会不会直接就下岗咧)或者跟正式员工有距离等问题。
都是些我的猜测啦,对这类岗位确实了解不多,不知道小凡姐能不能帮忙分析分析利弊~
樊莉娅
@blavasky:请关注后续文章。
6楼 怡心小榭
心急吃不了热豆腐,很多小朋友把自己的成长周期缩短至一年两年,这真的好吗?
樊莉娅
@怡心小榭:十万小时定律听过吗?
5楼 柳儿happy
点赞,每次有更新,都会看一看啊。。。
樊莉娅
@柳儿happy:谢谢柳儿!:)
4楼 黎莫
小凡姐,你好!我是一名半路出家的HR。
我大学学的是旅游管理专业,实习和毕业的时候都在一家国企五星级酒店工作,一年之后改行到HR。刚开始做的是行政专员,半年之后开始做人事的工作。这个月开始公司招入一名新的人资专员,口头上说还让我做以前的工作,但其实现在人事的工作都不经过我这里。
我的上司是一个90年的女生,之前做过销售,也是半路出家做HR。
我们俩估计真的是气场不和,老是沟通不畅。前几天发现公司的电脑都被监控了,连QQ聊天记录都被监控了。心里不觉得一阵一阵的恶心。
最近这几个周末,我都在面试,行业有教育培训机构、金融行业、运动品牌、汽车、厨卫等。但情况是没有特别合适的。最近一家复试通过的金融公司给我打电话,很希望我去。薪资什么的也是OK的,但是我对金融行业不了解,我过去了之后也没有人带,要一个人负责所有的人事工作。学习的有关人资的知识也不全面。可是从另一方面来讲,招聘我的总经理助理和总经理本人还是挺有人格魅力的。
现在工作日和周末都在连轴转,但是合适的工作也还是没有找到,心里有点沮丧,不知道要怎么办了。
樊莉娅
@黎莫:请关注文章答复。
黎莫
@樊莉会在之后的文章中答复是吗?
樊莉娅
@黎莫:是的
黎莫
@樊莉娅:谢谢凡姐的回答,复试通过的那家金融公司我最终没有去,可能自己心里还是对金融行业有所偏见,也担心自己今后的工作要担业绩。不过没有关系,我最近把心态调整好了,会继续找合适的公司进行面试的。
3楼 白发枯灯走天涯
小樊姐,看了您几期的职场解忧,深受启发。我的情况和A114差不多,我想问的人的成长过程中外部环境和自身各起到什么样的作用,两者之间的联系又是怎样的呢?当自身无法让自己成长的更快时,是不是到了需要改变现有环境的时候?
樊莉娅
@白发枯灯走天涯:收到。请关注后续文章。
2楼 Freedom如水
我目前就是行政经理,33岁,在一家刚开业的分公司,组建团队是很考验执行力的,所以人事行政、行政人事,各有所长各有所短吧。
樊莉娅
@Freedom如水:加油!新开业意味着考验,也意味着证明自己的实力!
芯贾
@Freedom如水:你好,能加下你的qq吗?向您请教点问题?
Freedom如水
@芯贾:你QQ多少,我加你,大家可以探讨一下问题。
1楼 z123zz
我是个不善和领导沟通的人,也不爱主动汇报的人,这是我一直以来存在的问题,有什么好办法吗?谢谢
樊莉娅
@z123zz: 收到。请关注后续文章。
z123zz
@樊莉娅:谢谢!