“3+2”模型让企业执行力迅速升级

作者孙卫芝 2014-01-06 16:28 2311

执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力是企业的核心竞争力之一，没有执行力的企业很难打造自己的核心优势。马云曾言：一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。很多企业家也认同执行比战略更重要，再好的战略如果没有足够强的执行力，一切都是空中楼阁。

执行力对企业的重要性显而易见，可拥有强执行力的企业似乎并不多见。像工作拖拉、消极怠工、政令不通、推诿扯皮、开会频繁、会而不决等都是执行力差的典型表现。有企业花了很多的时间和成本去做执行力培训，但收效甚微。那么，到底如何打造企业的强执行力呢？怪杰也是颇感头痛，沉思良久，终于在某个阳光灿烂的中午茅塞顿开，立即执笔写下“3+2”模式框图。

“3+2”模型让企业执行力迅速升级

何为“3+2”模式？“3”为执行力主体部分，来自于企业常见的金字塔组织架构，分别指高层战略目标制定能力，中层理解战略目标能力及分解计划能力，基层专业能力及能动意识。“2”为执行力支撑系统，分别指顺畅的沟通平台和有效的制度机制保障。

我们先来研究“3”，也就是执行力主体部分。强化企业执行力必须从上至下，对组织中的每个层级也有不同的要求。首先，作为企业高层，应该具备优秀的战略目标制定能力，能把握企业发展的方向，制定清晰的企业发展目标。有了这个还不够，执行力从某种程度上来说也是一把手工程。因此，作为企业高层还必须从自我做起，做好表率，强化自我执行力的建设。其次，企业中层要能准确理解高层的战略意图并能将目标有效分解和计划实施。对企业的战略目标，中层必须要有很强的解读能力，明确哪些战略目标和自己有关，和自己的部门有关，并将这些目标转化为部门目标以及具体的绩效标准和绩效指标。第三，基层员工是企业战略落地的最后保障，通过中层对企业战略目标的正确解读和分解，基层员工基本知道自己要做什么，如何做，做到什么程度以及什么时间内必须完成。因此这里的关键就是基层员工是否具备完成工作目标的专业技能以及能动意识。

以上就执行力主体必须具备的能力进行了简单的分析。下面进行支撑系统的分析，也就是对“2”的分析。

第一个支撑系统是顺畅的沟通平台。信息在传递的过程中会出现失真的现象，这严重影响执行力的效果。因此，企业应该建立纵向、横向、反方向等交叉的立体式沟通平台。从上往下沟通，要多跟踪、多辅导；从下往上沟通要多反馈、多汇报；横向沟通要多真诚、少保留。让所有的信息能在这个平台中得到充分有效的沟通，从而保持企业上下对信息理解的统一性，打通执行力建设的传递通道。

第二个支撑系统是制度机制保障。首先要建立明确的岗位责任制。各项工作责任到人，减少推诿现象的发生，这种权责利的明确，只是基础性制度保障。第二，建立以绩效管理为主的检查跟踪机制。利用平衡计分卡技术分解提取关键绩效指标，通过有效的绩效管理P-D-C-A循环体系进行计划、辅导、过程跟踪与检查、评价与改进，再辅以例会制、中层述职报告等加强过程控制与管理，清除不和谐因素，确保各级人员的工作行为和工作产出与组织目标保持一致。第三，建立公平公正的奖惩机制。著名的”破窗理论”告诉我们，环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性，如果我们对个别员工破坏企业制度和企业价值观的行为不加以制止，很可能这种不良行为就会在其他员工中蔓延。在强化企业执行力过程中，必须高度警惕这些也许很细小的过错，千万不能熟视无睹。有效的奖惩机制必须能产生“火炉效应”，让一切不良行为退避三舍，敬而远之。有了惩，就必须有奖，也就是要完善激励机制，好的行为都应该受到表扬，优秀的业绩产出都应该得到对应的价值回报，这种价值回报不只是薪酬，还有更高层次的内涵，比如发展空间、成长机会、自我实现等。

以上就是对“3+2”执行力强化模型的阐述，要强化企业执行力，我们就必须强“3”抓“2”，也就是要强化各级主体必备的素质能力，紧抓沟通和制度两大支撑系统的建设。试试吧，“3+2”执行力强化模型让你的企业执行力迅速升级。

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