推荐员工不服从工作分配之后

作者 Alice王老师更新于：2016-03-22 11:22 5087

年后公司事情一直很多，部门架构调整、部门管理人员的变更；公司内部各项规章制度绩效薪酬工作的推进等等已经让我天天忙得像打仗样。招人、培训、开会、与各部门负责人确认绩效等等也耗时耗力。

这两天又有部门主管来反映下面有员工不服从管理，工作上没法沟通让我帮忙去谈谈做做员工工作实在不行这个人她不要了，要求换人。接下来我就找了个合适时间和员工沟通，询问她现在工作情况比如主要工作是哪些、工作量是否饱和、如工作严重不饱和情况下为啥拒绝领导安排的其他相关工作。

沟通下来，原因很简单还是在员工思想上就是认定了之前的部门负责人招她进来就是做人物较色的，没有提到说需要协助做其他情况因此其他工作即使是她现有较色工作量严重不足情况下她也不会接受其他工作安排。另外她认为她现在工资就这点钱，没必要为了这点钱去接受领导其他工作安排，从心底抗拒其他工作分配并且说她个人只对较色工作感兴趣，其他工作即使简单她能胜任可她根本就不想干。

鉴于她的以上观点，我拿出了她的劳动合同，指出虽然在合同上有明确岗位是人物美化师主要负责较色工作，可我们也在合同中注明了如因公司业务或经营调整需要，员工需接受公司对其做相应的工作调整。她看到合同此处，表示即使是知道合同上有这样写，可她还是不想做其他工作觉得其他工作不是她擅长的。对此，我提出首先部门领导既然在她现有较色工作量严重不足情况下安排相关数据转化工作让其去负责肯定是综合考虑她的能力并且认为她可以胜任的。目前只是她个人意愿上不愿意接受工作分配。谈到后面，气氛不是很愉快，员工一直要坚持只做之前入职时候谈的较色的本职工作，对于其他工作就是宁愿在公司闲着也不愿做。

由于她的合同在5月份即将到期，她自己提出合同到期她就不续签，不过在合同到期前这两个月她是既不会自己走人也不会接受部门安排的其他工作。既然事已至此，感觉多谈无益，我就直接给她两个选择。一是接受部门领导工作安排好好做到合同到期离职二是她自己现在提离职我们马上批准办完离职手续就可以走人。可她表示两个她都做不到，明摆着就是要消极怠工看我们能拿她怎么办。至此我们把这个情况和我们公司法务说了，他建议是由于合同快到期尽量不要主动去辞退。关于工作调整不管其接不接受我们都可以先发邮件告知她，接下来就看她的工作配合度。

第二天我们立马就发送工作调整邮件，在邮件刚刚发好我就立马收到了她的个人辞职信，对此也在我们意料之中看来昨天和她的谈话起了作用。因为昨天谈话最后我们有提到如果不服从领导工作安排属于员工手册的严重违纪我们是可以予以辞退并且不支付任何补偿。事情发展到如此，部门领导马上就让我们安排新招人接替她，她也会在一个月后正式离职。

想到这个事例，我想说的是很多时候我们需要有理有据去与员工谈，再最终沟通无效情况下，我们也需要果断作出应急方案妥善处理。员工工作调整后产生的劳动争议很常见在我们实际工作中，虽然最终员工自己提出离职，可对于双方来说未尝不是一个好的选择，毕竟我们是提供她建议后不采纳尊重她个人辞职请求。

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2024-09-18 17:51

全部评论(21) 我参与的评论

12楼夏日栀栀花

标点太少了，读的我好累哟

2016-03-28 14:33:47 回复赞(0)

11楼 xie918

我们公司的仓管也是很讨厌，也是不服从安排，而且满口粗话，但是他会拍他领导的马屁，因为我跟他是工作上的配合的，我也跟他领导说过，但好像也是不管用吧，心里烦

2016-03-25 14:04:26 回复赞(0)

10楼 magic崔

制度完善在这件事里起了不可忽视的作用，未雨绸缪。向你学习

2016-03-25 06:52:15 回复赞(0)

Alice王老师

@magic崔：谢谢，一起努力！

2016-03-25 13:46:25回复

9楼 vickydong0k

拒不接受公司指定工作且不按时到岗按旷工处理

2016-03-24 22:04:22 回复赞(0)

Alice王老师

@vickydong0k：恩可以这样处理不过需要做好法律风险预防留好证据

2016-03-25 13:46:57回复

8楼微小少

楼主你好，我目前也遇到同样的问题，想向您请教一下，你们单位在制度具体是怎么操作的，然后我对你们对消极怠工123很好奇~

2016-03-23 17:48:02 回复赞(0)

Alice王老师

@微小少：每个公司情况不一样，我们的制度具体的不一定适用你们单位，不过关于小姐怠工的123我可以给你做个参考：1、工作消极，只浮于表面，对于上级布置的工作经常不能完成 2、自身技能欠缺、业务水平有待改进，但不愿自我提高或改进 3、工作不依标准流程，工作缺乏目标和计划，时常出错屡教不改3、经常当众抱怨公司或部门，对工作安排习惯性找借口、弹力有，推诿搪塞吃消极、抵触情绪等等......以上仅供参考，具体可以根据公司经常容易出现问题调整

2016-03-24 10:07:43回复

7楼夏日华尔兹

你们手册里有规定:不服从安排属于严重违纪。员工会遵从吗？不闹吗？

2016-03-23 16:28:27 回复赞(1)

Alice王老师

@夏日华尔兹：我们所有的员工手册会写明一般违纪情况和严重违纪，条款都会让法务从法律角度把关最终定稿后给员工签确认具体你们可以根据公司情况入职培训时间就要讲明规章制度比如严重违纪是指哪些内容比如我们员工手册写明“员工消极怠工或工作中不服从工作安排将采取减发10-20%薪资，累计两次收到减薪处分的员工视作不符合录用条件的情况，公司可一直拉到合同的约定与其解除劳动合同后面注明什么情况视作消极怠工如1、2、3...... 没有员工遵从不遵从只有你是先有么有和员工达成一致共识并且前期法律风险和规章制度是否合法为前提，只有合理合法就不存在问题

2016-03-23 16:40:53回复

6楼蒲公英来了

楼主，对于有辞职意愿但不办理手续，而直接不上班，联系不上的员工怎么办呢？

2016-03-23 13:56:34 回复赞(0)

Alice王老师

@蒲公英来了：直接按旷工处理联系不上你们员工入职合同有写明住址吗？或身份证上地址电话不接的，直接EMS快递告知解除合同通知函写明因旷工多少天严重违纪根据员工手册和公司管理制度予以辞退通知其尽快到公司办理离职手续否则一切后果自负我们之前就处理过这样的员工前提是你们的员工手册和管理制度完善并且有员工签字确认为证据，明确告知是违法了员工手册哪条哪款规定属于什么原因的解除合同情形只要我们所有的规章制度合法合理并且通知给员工到时候即使员工仲裁也是公司没有任何过失的地方

2016-03-23 15:54:25回复

5楼 Vv小夏覃漪澜

贵公司的制度和管理上还是比较完善的，包括合同、手续流程等等。还有法务支持，学习的机会很多，也积累丰富的经验。赞！

2016-03-23 13:53:11 回复赞(0)

Alice王老师

@Vv小夏：谢谢支持，一起学习进步！

2016-03-23 13:55:18回复

4楼企文如雨

第一，问清楚理由，然后强硬要求或者重新安排工作，一般以重新安排为主，但会将不配合，这次找借口的人安排到下次，并在部门内公示。第二，自己也会以身作则，自己去做。第三，会和其他下属一起商量，询问意见。这是我现在的想法，具体做法中，我管理的不好。看完文章后继续反思总结学习成长。最关键的是自己业务能力要强，管理能力要不断提升。

2016-03-23 07:18:50 回复赞(0)

Alice王老师

@企文如雨：是的，一般这样的事情处理一次后，有了经验下次再继续改进提高关键还是要分析原因找到对策

2016-03-23 13:53:07回复

3楼 Alice王老师

的确排版太糟糕，听取大家已经调整了下，谢谢支持！

2016-03-22 11:22:38 回复赞(0)

2楼蘑菇童童123

句子太长，看着痛苦

2016-03-22 10:39:52 回复赞(0)

Alice王老师

@蘑菇童童123：谢谢建议，下次改进不好意思