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挺枪上膛射击 瞄准打别走火

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2016-04-22 13:59 2288
  我是一个人事专员,最近发现人事经理总把得罪人的事交给我去做。公司规定迟到三次以上就要扣工资,但这种小事,一般没有人追究,我能掩就帮他们掩过去了。但有几个员工我们经理一直看不顺眼,所以每次他们的考勤都会成为经理重点关注的对象,只要逮到他们迟到,就让我去通知扣钱的事,搞得大家以为我揪着不放,不讲人情似的,对我的态度都没有以前好了。唉,得罪人的事都让我去干了。
  请大家帮忙出出主意吧,上级总拿我当枪使,该肿么办?
  我是一个人事专员,最近发现人事经理总把得罪人的事交给我去做。公司规定迟到三次以上就要扣工资,但这种小事,一般没有人追究,我能掩就帮他们掩过去了。但有几个员工我们经理一直看不顺眼,所以每次他们的考勤都会成为经理重点关注的对象,只要逮到他们迟到,就让我去通知扣钱的事,搞得大家以为我揪着不放,不讲人情似的,对我的态度都没有以前好了。唉,得罪人的事都让我去干了。
  请大家帮忙出出主意吧,上级总拿我当枪使,该肿么办?
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    仔细理解了楼主的经过和想法,思绪万千:古今中外,从战场到商场,从人类到动物界,难道有哪一个下属不是上级的枪?蚁王安享生活,公蚁累死累活,包括对族内外的管理和战争;蜂王与工蜂也是一样;猴群、狮群、狼群莫不如此。它们都明白和严格遵守着这种社会等级,没有怨言,个别胆敢冒犯或不遵守者,必将受到严厉的处罚、群攻甚至丢掉性命。

    人类进步了,更独立于其他动物之外,特别是到了市场经济或推崇人性管理的今天,似乎失去了等级观念,不服从安排、顶撞上级、自作主张、无组织无纪律、以下犯上等自由散漫的行为越来越多,美其名曰放开、自由,有利于下属创新思维的培养,有利于发挥下属的积极性,正如楼主一样,不愿意为上级分担压力,更别说主动承担了。为疏通楼主的想法,进而转化为行动,小说如下:

    你职责是什么

    岗位职责可以从这几个方面来理解:首先看职务说明书,是不是说得有你的上级是谁,你负责哪些工作内容,什么时候完成,达到什么标准,公司提供了哪些资源条件,最后一条是不是有“完成领导临时安排的任务”,正常理解,只要不是涉及生命危险、明显犯法的事情都应当去完成;其次看招聘面试过程,如果没有你上司的同意,你是绝对不能入职的,有没有应当要感恩的成份;再次,在平时的工作中,领导对你的管理、培养、要求、引导、转正加薪甚至关照等,你仔细想想,不可能一件都没有吧,是不是应当有感激;最后,部门是一个整体,如果哪一件工作没完成好,是不是自己也有蒙羞的感觉,如果公司、部门效益不好,自己的利益或工资是不是要受到影响,所以,不管部门什么事,自己是不是也应当协助去完成。

    总之,从职责、人情、利益来讲,下属都应当为领导分忧,俗话说,都是一条船上的人了。

    你是领导咋办

    如果你是人事经理,有几个下属专员,在处理各部门员工迟到早退、考勤、请假、着装、培训、入离职纠纷等方面都要自己亲自处理呢,如果公司规模稍微大点儿,应付得过来吗?有利于下属处理实际工作能力的成长吗?如果一直呵护下属,一旦下属离开或自己离开,下属还能在新环境中生存吗?自己如果处理欠妥或遇到僵局时,谁来为自己起缓冲作用呢?难道一竿子上升到总经理那里,或者反过来让下属来处理。

    所以啊,处理那些稍微有点麻烦,即不是一下子或一个回合就能处理好的事情,或可能出现其他可能性的问题时,通常是安排下属先去处理,若出现意外时,领导好出面协调,不至于弄僵或大家都显得尴尬。

    当然,如果下属都不愿意为自己先打头阵,事事都要自己出面解决,那么,你还会重点培养这个下属吗?冷落是必须的,说不定还会想办法让他早点离开自己,因为他不能帮自己做事、分忧,已经失去了做为同事或下属的价值。

    领导冲一线吗

    有人说,领导要带头,起示范作用,但如果是下属能力不够,可以培训、示范,但这种传话或照章办事,显然不是能力的问题,只是原则性和胆识、正能量的问题。我们不少领导,在安排下属工作的技巧上、对下属能力担心、怕出现其他事端或根本不愿意培养下属等,导致事必躬亲,总爱讲“还是我自己来吧”。

    其实,这样的领导是无能的表现,对下属管理无方,是不适合或不胜任领导的最典型体现,应当对此进行综合考核,如果无明显进步,尽早从领导岗位上调整下来。

    你有原则性吗

    楼主说“象迟到这种小事,帮其他人能掩的就要掩过去”,谁给你这种权利,为什么你不照章办事,今天是这种小事,明天就是那种大事,你的原则哪里去了,你放了这个员工,其他员工咋办,所有这些行为,就是导致楼主做事没原则、怕得罪人的毛病。

    其实,员工有错不要紧,也并不一定要处罚,关键是你一定要原则,把话说到明处,我没有放过你的权限,只能如此处理,如果你有意见,可以找上级领导,也请你理解,如果你是我这个位置,也一定只能这样处理,所以,不要怪我,更不要因此影响我们的同事关系。

    如果你有这样的原则,也同时给别人指出想更好解决的路子,在业余时间,一样与大家相处融洽,吃喝玩都可以帅性些,别人也会理解的,有了这样的处理,就不会再怕员工说自己得罪他们了。相反,如果没有原则,你能让步到什么程度。

    要想自己生存或工作更有业绩,只有在原则上求得发展,退让只能失去生存空间。

    领导真那样吗

    楼主说“经理对几个人特别照顾”,他真是那样吗,楼主不要凭主观臆断,即使真是那样,也一定有领导的想法和用意,楼主没必要去评价是与非,更不能到外面去说三道四,领导的业绩怎么样,不是下属说了算,是他的上级来评价,当然,你的业绩怎么样,你的上级就有话语权。

    你的意见、在外面的说辞和你的行为,总有一天会传到领导耳朵里,领导也是人,也有喜怒哀乐,更有部门业绩压着他,你这样的行为,今后还有好日子过吗?

    做好自己的本份儿,该吃就吃,该睡就睡,管那么多,累不累,你管得过来吗?

    你会使用枪吗

    能够成为领导手中的枪,应当感到荣幸,至少对领导来说,还有用处,不至于没有用处而担心被领导K,但在开枪射击上,你做得有技巧吗?

    首先,一定要理解领导的真实目的。正如楼主所说,领导对那个看不顺眼的员工,一定要重点关注,只要逮了机会,就要扣钱。领导可能的目的是想开了这些人,但由于他们还达不到那种严重程度,所以在忍,但要进行量变的积累,以便达到多少次扣钱或违规后就可以开了。楼主要充分理解,也就是说,要从领导手中领过这杆枪,至少领导不会责怪你,还认为你懂事。

    其次,要把枪高高举起来吓唬员工。让所有员工都知道:违令者,斩,告诉大家现在是要严格实施制度的。来过有言在先,到时自己撞到枪口上了,别怪自己。也就是说,要及时加强制度实施的培训和宣传,包括出通知提示等,当然,也要经常加强巡查,包括上下班在考勤机那里守一会儿、平时到各部门转一下,提醒自己的存在、大家别乱来。

    再次,只对准那些不懂事的鸟开火。这几个人一定在哪些方面与楼主的经理有过过节或不愉快,如果这个时候还不老实,只能是找不愉快了,特别是有尾巴(比如迟到)被抓到时。楼主如果自己发现,可以不太计较,但也不能告诉任何人,如果是领导发现了,要让楼主开枪射击,那是必须打准的,而且要拿到一手的证据,避免打出子弹,那些人抵赖或打不死还跳起来反咬。如果楼主不愿意打或迟疑,经理肯定是不开心的,正如楼主说“对自己的态度没以前好了”。劝楼主,如果还想继续在这里工作下去,不要怕得罪人,协助经理处理这些刺头吧,反正事情搞大了,经理不可能不管的,因为那时候你也管不了、承担不起责任的。

    然后,及时将相关情况反馈给经理。开枪响不响准不准、对方有何反应,即处罚实施情况如何,钱扣得顺利吗?还有哪些新情况出现,楼主一定要及时给经理反馈,不能窝着,即使是看起来处理顺利的,因为这可能是表面现象,说不定明天就要冒出新问题,比如:员工来闹、员工的上级来帮撑等。及时反馈,以便领导有第二手准备,同时表明自己的忠心,还有就是及时得到领导的帮助和支持。

    最后,避免走火伤别人或伤到自己。这个枪,要朝领导希望打的方向去打,是打痒、打痛还是打死,从领导那进而领命时,就要充分沟通和体会领导的意图,比如:从领导的态度、咬牙切齿、语气等来判断,有时领导会直接说达到什么效果,这时,你可以来一句“如果事实证据清楚就好办”,领导就会思考“确实如此哈”。所以,只有看准了,才开枪,最好有其他人在场时才开,开了也要告诉其他人,自己为什么开枪,而不是朝其他人开的,让大家也能作证人。既是保护自己也是获得支持的表现。如果真的是开错了枪,不但被打人要反抗,其他员工要群起攻之,你的领导也不会支持你,这个可怜而孤独的样子,是不是很不爽,所以:宁可不开枪,也不要乱开枪、早开枪。

    你想成为炮吗

    只要是管理者,有下属,就很容易找到枪,哪枝枪好使、效果好,上级是十分清楚的,当然,什么时候用什么枪,心里更有数,打不响、打不准的肯定话在库房里少用,相反,效果好的常用,结果,常用常新常好使唤,当然,在加薪晋升等方面就有了倾向。

    平时用枪,大战时或攻城拔寨时,则需要用炮,比如:新项目引进、员工来办公室动粗、外出考察、一起使用公款等,这就不是普通的枪能够解决或信任的了,起码是冲锋枪或大炮才能够胜任的,就是平时说的:关键时刻能够替领导挡子弹、冲锋在前的人。

    如果要细说炮,也不是今天能够说清楚的,权作枪到炮的一个引子,因为炮在明、他人在暗,而且炮个子大、不容易转身,容易成为别人攻击的目标,所以,更要隐藏好自己,不要关键时刻不要显山露水。


    好了,枪炮无眼是说的子弹多得不得了的现代战场,职场,则到处是长了眼的明枪暗炮,既要靠山靠水领一些枪用于防身,还要成为领导的左枪右炮,关键时刻打掉领导的心头之患。

    人,一生下来就不可能是领导,总要从兵卒开始,只有经历纷飞的战火,从枪炮走出来,才能成为将军,才有下属可言,如果如楼主一样,不愿意成为领导的枪,或者在开枪时不认真总结和体会其实的技巧,就难以成为有下属的上级,甚至连枪也无法从领导那里拿到,你愿意这样吗?

 

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有深度,学习

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每次都看您的,学到很多,谢谢!

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未读先赞!

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6楼 阿水啊

每次必看,谢谢分享!

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4楼 树梢上的阳光

谢谢分享

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3楼 若瑾安年

非常喜欢秉骏哥分享的,分析的很透彻。

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2楼 方茹

谢谢分享,受益匪浅

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洋洋自得

1楼 洋洋自得

好文,全面的分析!一如既往的赞!

2016-04-28 09:16:20 回复 赞(0)

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