目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 采用自上而下的方法,寻找实现公司目标的关键成功因素。先从公司的目标开始,确定需要哪些路径?需要具体做哪些事情才能保障战略目标的达成?现在存在的最大短板是什么?有哪些克服短板的方法?寻找支撑的关键成功要素,需要寻找它们的内在的逻辑关系,通过寻根究底,顺藤摸瓜。这样完成企业战略目标的多个支撑关键要素就都会找到,这些关键成功要素我们可以分解到相关的部门。 1.部门主管承担的绩效目标要在下属身上找到承接点,而不是由部门主管一人来承担,这样会导致下属不承担任何压力。这时候,我们这就要审计每个下属员工的岗位职责,确定下属员工中谁与这些部门绩效目标有关,下属员工所承担职责的比例是多少,这样部门的绩效目标就可以分解给下属,从而做到上下一一对应。 2.企业确定最高的组织目标,再由各部门自上而下地将目标分解为工作任务,并落实到个人。这样,从管理层到一线员工的每个人,都将清楚每天需要完成什么任务,从而达成企业制定的组织目标。帮助企业实现目标化管理,可以进行年、季、月目标的层层分解,还可以实现任务细分到每一个人身上,使每个员工都能清楚的知道自己的目标和任务。主管人员可根据责任人任务的达成情况进行评价,且评价内容带入绩效考核系统,为主管打绩效分数提供参考。 3.通过权限的调整,可以让部门内部的员工之间可以清楚的了解彼此的工作进度,摆脱信息孤岛现象,对于同事的工作进行及时有效的支援与配合。
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