培训地图由赖于整个体系健全
作者 呱呱168
2016-04-25 14:23
621
我们公司是一家火锅公司,目前有5家连锁店,我是培训方面的新人。在我来之前,公司的培训岗位一直没有独立出来,很多培训都是临时性的,非常零散,培训考核也比较少。现在老板新增这样一个岗位,就是想要整合公司的培训资源,让培训产生价值,服务于公司的整体发展。
老板说,培训以后统一由我负责,要让我建立企业学习地图。由于以前没做过学习地图,所以最近在网上查了一些资料,可是只有理论概念,没有具体实操步骤,额滴神呀,咋办呀。
请教各位牛人,学习地图该怎么建立,具体实操步骤是怎样的?
秉骏哥李志勇说:
按照画地图的通常做法,一般会经历以下五个步骤,根据对火锅行业的初浅了解,简述如下:
首先,梳理岗位。火锅公司,除了老板,一般会有采购、会计、出纳、人事、办公室、炒料师傅、服务员、组长、清洁工、电工、仓管、墩子、司机及各部门长、副总等。当然,根据公司大小,还会有其他岗位。要梳理清楚,楼主需要与老板或其他高层多次沟通才行。
其次,素质要求。以上各岗位,根据本公司目前及今后发展要求,到底各自需要具备哪些素质,是针对岗位,而不是现在在职的人员的要求,包括年龄、性别、体力、学历、经验、心理、业绩目标等,必须清楚描述,尽量量化,实在无法量化也要描述准确、不产生理解上的分歧。楼主仍然需要与老板多沟通,才可能有相对完善的素质要求。
然后,岗能匹配。调查了解目前在岗的员工,与素质要求一一比对,看哪些方面还存在差距,并记录下来,根据差距的大小进行排序,大的在前小的在后。这需要楼主与各部门主管协作,并倾听员工的意见。
再次,学习材料。根据匹配后的情况,按照存在的差距还寻找对应的学习材料、培训方法、考核方式等,既有理论,更有实操,既内训,也兼外训,总之,什么方法最好最快最节省成本,就用什么方法。一般来讲,火锅行业,多用内部师傅培训为主,最关键的是实操,另加参观同行及部分理论培训。
最后,画出地图。建议先画匹配差距大的那些培训项目地图,能够整合在一起就统一画一份地图,不能整合的就分别画,这个地图需要进行审核批准,实施时最好有学习者的签名认可。地图的几大元素是:内容、时限、参与者、学习方法、考核方式、导师,分别用方框、箭头依时间顺序排列,简单易懂。
我的点评
深感这地图画的比较严密啊 还是觉得再好的地图或模块都得依赖于整体管理运营体系的健全才可以顺利实施
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2024-09-25 11:58
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