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hr新领导问招聘

作者 sadewawa... 更新于:2016-05-10 23:06 538
本文是对话题:如何做招聘效果评估,该从哪些方面... 的摘抄和点评 收起↑
  我们公司是做热水器的,在二线城市,目前有300人左右,行政人事部只有我和经理2个人,我们经理是刚跳槽过来的,为了能够尽量的熟悉目前的行政人事概况,针对招聘工作他让我做一个招聘效果评估报告给他。
  我呢,非科班出身的HR,平时大多时间做的都是事务性的工作,我们公司目前的渠道只有网络和现场两种招聘渠道。以前没人教过,所以我也不知道该怎么做招聘效果评估。
  请问大家招聘效果评估该怎么做,该从哪些方面入手?

rainbowsmile说:

拓展招聘渠道,比如:内部推荐、外部设点、公司门口招聘布告、技术院校校企业合作,紧急状况可使用劳务派遣等等
https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2016/0505/3248bbcde3e0782a0a9dda4fcd5bf047.png,( 经统计,XX岗位在XX招聘渠道的效果最好,XXX岗位在X招聘途径的费用最低,综合评定X岗位使用XX途径最为恰当)

我的点评

参考表格

奇羽先森说:

   ——经理:XX,下周一之前,你针对自己工作内容做个报告给我。(内心:我刚来,什么情况都不知道,正好你在公司做了一段时间,快交个报告,让我了解公司和部门的实际情况,方便开展后续工作…)
       ——学友:好的,经理!(内心:怎么做啊?赶紧上论坛问一问…)

       经理是问题(需求)的发起人,最后解决问题(需求)的落脚点也就应该是满足他的真实需求。那么本案例的真正问的是——“从哪些方面入手,让经理准确了解招聘后,掌握部门工作动态”。明为问招聘,实则问全局;明为评估,实则梳理!

       为了达到最后的效果(经理以报告熟悉实际情况),提供满意的报告,我建议从四个方面进行收集数据形成评估。
       ①招聘计划及流程:
       这是最基本的一点。因为经理是跳槽而来,暂且认为其是不具有本行业经验的。因为不同行业之间的招聘计划流程,或多或少会带有一些特性化的东西,而空降兵最忌讳就是被人说能力不足,尸位素餐。那么合理的提及整体招聘计划流程可谓是一举两得,其一,梳理了日常工作,向领导展示了工作认真负责;其二,可帮助领导快速了解,从而和睦工作关系。其中可以对相关的人才引进、内部推荐激励等相关制度进行点出,并且将相关制度整理好,以待经理调阅查看。

       ②成本渠道:
       对于招聘的朋友们来说,“招得到,能留下,用得上,可培养”。这可说是在日常工作中比较满意的结果了。但是经理们并不这样认为,他们想的是,面试者的工资能不能再往下压一点?候选人是不是性价比最好的那个?而且在初面和复面后,大部分都会想这之类的事情。为什么他们会这样想?因为成本管控是他们的KPI啊!成本小,出大效果,才是他们满意的结果,成本控制得越好,越能在老总们面前体现能力。当然,这也是被其他部门说人资行政部门“抠”的原因之一了(无奈啊…)。
       对于渠道这一块,因为目前只使用了网招和现场两种形式,可结合这两种渠道谈一下适用的工种,相应的费用成本支出以及合作情况(比如:招聘套餐情况、简历份数、合同时限等等),可供经理进行评估选择渠道的优化及更换。

       ③招聘效果及人员流动趋势:
       做了相应的前期工作及准备,最后落脚到效果上了。对于效果,主要是对于招聘的成本、过程、结果及质量的评估。例如:招聘成本与去年同期相比,与上个周期(月、季度)相比,变化趋势如何?增加了还是减少了?原因在哪些方面?相关的各种数据的具体数值和百分比是多少等等(具体的数据明细直接百度吧,学会用百度也是一项技能)。对于这些数据的提供,不能简单的堆砌在报告上,而应该透过数据看原因,分析数据变动的相关因素,为改进效果提供依据和措施。
       人员流动趋势之所以和效果合在一个项目里说,是因为有了一定的人员流动,才会对应的产生招聘的需求,那么人员流动趋势就必须在报告中提出,为招聘计划的修订提供来源。每个行业除了在开年流动这种普遍大趋势以外,还会有一些比较行业化的趋势。比如:我工作过的物流快递行业,人员流动的趋势与农作物的成熟、各大电商的促销活动有着密切联系;地产和金融行业,与政策变动的走向密切相关等等,越是体力型的工种,受到季节变动的影响越大,不过周期性可循,脑力型则影响因素较多,规律性不强。所以在评估报告中,需要指出人员流动的趋势,未雨绸缪,先行规划,打有准备之仗。

       ④改进建议及看法:
       在评估报告的最后一部分写上自己对目前的招聘工作的认识和思考,并适当的提出一些小的改进建议,以及对后期部门工作开展的看法。这样做原因有三:其一,报告这种文体,主要是用于汇报工作、反映情况、提出意见或者建议的文章,而仅仅单纯的汇报工作,并不能体现出你工作的主动性。要知道第一印象是很重要的;其二,在报告中提出对招聘工作改进的建议,不但可以说明你愿意主动配合经理开展工作,而且还可以通过建议向经理寻求工作改进的支持;其三,这个部门目前只有你和经理两个人,可预见的是,后续工作中需要你独当一面的机会越来越多,与其被届时的形势逼着去做,不如主动想着如何做,借此还可以让经理指出你的不足之处,提早进行完善。

       最后来收个尾,我们需要透过问题看本质,不要将焦点仅仅局限于问题问的是什么,而应该结合起产生问题的背景来看待问题的实质。这就和做调研和咨询一样,需求发起者有时并不清晰自己需要解决什么,而作为解决建议方,我们首先做的,就是拆开问题表面的外壳,顺着其连接的各类因素,抽丝剥茧的找到“病灶”,对症下药的消灭它!

我的点评

透过本质看分析
如果新领导进来招聘效果评估报告应该有

红玫瑰小姐说:

指标:
    1、人才获取周期(从发布职位,到offer发放,用了多久?以前是多久?领导给你规定是多久?你完成的是多久?领导并没有规定?那你觉得应该多久,而你用了多久呢?)
    2、到岗率(offer是发了,可有几个准时到岗了呢?)
    3、报到周期(到岗是到了,可多久到的呢?)
    4、试用期留存率(这个月到岗了5个,可一个月后,一个没留下,个个跑路,也不能证明你招聘工作有效果。)

服务:
  1、每周或每月提供给各部门的简历数;
    2、招聘安排工作的满意度(能不让候选人跑两次的,就协调好,一次把几个老总见完;能不让候选人等的,就把面试时间间隔尽量合理化;入职手续办理时提前通知行政准备工位、电脑等。关于这个指标,可以简单的做一个员工报到表,入职办完,下面三个选项:满意,一般,不满意,让相关配合部门以及报到员工勾选。)

基础招聘效果评估指标:
图:https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2016/0505/f39e34538fd364afa52c3556cac28b78.png

我的点评

整理数据,优化面试者体验,表格填写改进措施

王泽强说:

这次招聘工作简历投递和接收量是多少、多少人被邀请过来面试、实际面试人数是多少、通过初试的人是多少、进入复试的人是多少、合格录用者是多少、实际报到的录用者是多少等。

我的点评

姓名,电话,来源,程序(投递,筛掉,电话约见,面试,复试,录用),结束原因

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