作HR的,处理这样的事情并不难吧 HR,一定要学会沟通,晓之以情,动之以理,不要求声泪俱下,潸然泪下,但一定要与沟通者产生共鸣,让对方相信你,理解你,后续再谈支持你,如果真的感动不了对方,那也要感动自己,毕竟,这样的沟通更能学到很多技巧和知识。 如果钱少,通过沟通会解决问题。 如果没退回,第一说明当事人不厚道。出来混,谁能不遇到个人坏人呢,再说,贵人也不一定都以好人的形式出现,权当见识社会啦。第二,说明你的沟通能力没达到一定的程度,也权当交学费学习啦!那这样吃亏的事情做了就做了吧,毕竟领导也知道这样事情,你吃的亏他会看到眼里,在领导面前那有老让员工吃亏呢,他会在其他地方补偿你,这就是“有失有得”“吃亏是福”“付出总有收获”….,当然,吃亏想得到领导汇报这样的事情,还有看你的领导是什么类型的人,否则,千万别指望自己会在其他地方补偿,那样,你就有哭和不愉快堵心的时候喽…… 如果钱多,超出了你的承受范围之内,那就需要把事情搞大了: 第一,还是找当事人,晓之以情,动之以理,声泪俱下(指HR自己啊)电话不接发短信,本人不接电话打家人电话,了解其他朋友的电话,反正一定要晓之以情,动之以理,声泪俱下的当事人沟通一下,不试一下怎么知道沟通不能解决问题呢?所做这些的很明确,就是要追回这笔巨款。 第二,找公司,分析错误的本身不在自己,为什么错?错的原因在哪儿?自己错在什么地方?领导们错在什么地方?公司错在什么地方?公司有具体的规章制度吗?不要告诉我全是口头交流,要出面的,口头不出事那就没事,出事了谁也说不清,那事实说话,那书面的证明文件说话,摆事实,讲道理。 第三,或者可以和前面的顺序换一下,运用时自行选择第二第三的顺序。好,第三,既然数额巨大,那就可以通过法律的途径解决问题,民法的“不当得利”,刑法的侵占罪,可以通过法院诉讼,或者去公安局报案来维护公司和个人的合法权益! 哈哈,学的法律知识终于在三毛打卡上用到了部门! 继续,加油,努力学习!
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