推荐 人力资源2013年工作总结及2014年工作计划部署

人力资源2013年工作总结及2014年工作计划

正文：

第一部分：2013年年度工作总结

一、           2013年度重点工作总结与分析

尊敬的领导：

您好！

从公司一名新员工入职到人力资源工作的开展，公司领导寄予了厚望，并指明人力资源战略规划的发展方向和目标，同时各部门负责人给予了大量的工作支持，在感谢的同时也明白公司人力资源工作的重要性和身上所担负的压力。工作开展以来，对目前公司状况进行了初步的分析和掌握、推动工作的同时也发现相关问题，现在我就近期的工作进行汇报

人力资源工作数据分析：

公司各部门人数统计：（截止12月1日）

从部门人数分布看来，我司的后台管理人员还是比较庞大的，2014年工作重点要以精后台，强运营的目标，将公司人员进行梳理及分流，加强我司运营能力。

公司年龄构成统计：

    从年龄的结构分析来看，公司30岁以下人员占62人，占总人数的63%；从数据来看，我们公司是一个较为年轻有活力的团队，但抗压力还和员工心态需要培养和关注。

公司学历构成统计：

从学历结构分来看，本科学历学历以下71人，占总人数的72%；大专以下学历25人，占总人数的25%；从数据来看我司学历分布属于中下水平，在工作计划性和总结性，以及报表准确性上需要多提供对细节工作的掌控有待学习和提高。

人力资源工作开展汇报及问题分析

目前已经完成及正在开展的工作如下：

1、  完成人力资源部内部结构梳理、进行部门重组，从原有的被动管理走向

主动管理，改善人力资源工作的被动局面；

2、  完成对公司人力资源情况的了解和分析，并对各部门负责人进行沟通，

对各部门的用人情况、员工工作心态有了初步的；

3、  完成公司整体组织架构的调整和岗位梳理，并对体系各岗位进行编制梳

理和制定；

4、  完成公司薪酬体系建立，完善薪酬等级和员工级别调整、对公司薪酬福

利所涉及的工作进行重新梳理和制定；

5、  完成公司绩效考核制度的建立，并12月与年终绩效考评工作开始试行；

6、  完成公司各岗位的设立和岗位职务说明书的编写；

7、  正在持续对公司人力资源管理工作进行全面梳理及修整；

8、  完成对公司全体员工进行摸底调研和员工调查，主要涉及人力资源工作、

公司内部管理工作、公司相关管理制度等；

9、  正在对公司目前培训人员进行培训计划制定，课件开发、授课，培训效

果跟进的管理工作。

以上为目前已经完成和正在进行的各项人力资源工作，虽然工作在紧张有序的梳理当中，但在近期的工作中也发现了较为突出的问题，其中主要问题如下：

1、    人力资源部内部管理

自9月份开始对公司人力资源部重组梳理，从梳理工作上来看存在着很多的问题。部门现有的5个人，从部门的工作分工及部署来看，看似人员的增加，但是业务绩效工作还处在最初的阶段期，其中2人为试用期新员工，其余2人为2013年1月入司员工，团队的年轻化，业务技能水平不高、不稳定性都是存在的。

在与各部门负责人的沟通中，发现以下的几个问题是人力资源部和公司其他部门共性的，也是突出的：

1)        管理级员工对公司较为融入，但对公司的大局观掌握不好，缺乏工作预

见性；

2)        员工工作虽然有激情，但抗压力还有待提高，有时员工心态较为浮躁；

3)        员工执行力较好，但工作的计划性和总结性，报表的准确率情况较为不

好，对细节工作的掌控有待学习和提高；

4)        体系业务工作掌握不够，特别是体现在独立部门模块化工作上，对业务

体系流程和工作协调上还需要加强；

5)        部门人才梯队工作严重缺乏，由于各部门新员工较多，第二梯队及组负

责人梯队上都较为匮乏；

2、    岗位职责及制度流程完善

在2013年公司整体架构已经初步形成、公司各项管理制度已经基本开始实施，但

在管理运行中也出现了工作过程脱节，工作推进缓慢的现象，说明我司的整体架构及工作流程还不流畅，处在磨合期，部分员工工作职责不明确，从而导致员工在工作的部署和执行中存在以上问题。

3、    绩效考核工作的开展

在2013年公司处于管理磨合期，公司没有开展绩效考核工作，员工出现对

自我工作目标的完成缺乏能动性、绩效目标完成不明朗、管理干部人才梯队培养上出现断层、公司缺乏制度激励、薪酬管理模式单一、福利不完善等问题，也有部分员工自我约束管理及自控能力有些放松，说明绩效考核工作的开展已经迫在眉睫。

第二部分：2014年年度工作计划

一、2014年年度工作总体思路及目标

通过对以上的工作问题分析，近期对人力资源管理工作工作的梳理，也明确了下阶段工作方向和重点，如下：

1、    吸纳人才

2014年筹建项目相继完工并走向运营，新项目的开发及筹建、公司内部精细化管理提升等将是2014年工作的重中之重，根据公司年度战略工作需要，人力资源部继续完善人员编制的合理化，选择合适的招聘渠道，以及引进同行业优秀的专业人才是公司发展的先绝条件。企业的发展和员工发展是息息相关的，所以招聘优秀的专业人才，保证入职率的提高、离职率的降低对招聘工作也起着重要的作用。

随着公司的发展，以及个人的发展，日常补聘工作是在所难免的，在日常的工作中由于工作量较大，个人能力有限无法胜任本职工作的员工，以及入司以后迟迟不能融入我司的员工，或者由于结婚生育等问题需要离职的员工，这些空缺的岗位需要在2014年建立一个大量的人才储备库，当原有岗位人员空缺的情况下，能够快速准确的为公司提供最合适的人才。

明确专项招聘、树立猎头目标。随着公司的快速发展，管理人才梯度得到提升，公司中高层人员的缺乏是人力资源部面临的主要问题，将中高层人员纳入招聘工作的专项工作中，为了给企业提供更好的人才梯队，2014年专项招聘工作将是招聘工作的重头戏。

2、   培训机制建立

2014年人力资源部将根据公司要求规范培训体制，围绕新员工培训，团队

建设培训，员工工作绩效提升培训、管理人才梯队培养四个方面为重点，开展积极有效的员工培训。

2014将明确我司未来的培训方向，建立良好的培训平台，拓展培训管理思路。人力

资源部将加大力度完善培训机制、课程开发、讲师培训、对外合作的岗位职能。形成有效的培训机制，反馈机制、沟通机制，在培训前期做好培训计划，落实到培训带教人员、讲师团队、对参训人员和培训带教人员进行定向考核。

2014年将要让培训更加结合工作实际需要，要经过一年的培养和发展，做好管理干部人才梯队的培养和员工选拔，改善目前不利局面。

3、    绩效考核工作梳理及完善

绩效考核是公司管理工作的重中之重，也是人力资源部的核心工作之一。人

力资源部会加强绩效考核管理工作，建立较为完善的绩效考核制度和流程，同时积极响应公司下达的战略目标进行考核，配合各个部门进一步梳理制定切实可行的考核标准，督促并监督所属部门人员落实考核目标，使各项工作真正落到实处。

首先建立公司“战略目标小组”，将公司年度工作目标、各体系年度工作目标进行梳理后进行分解；

其次建立公司“绩效考核小组”，由人力资源部牵头、总经办进行监管、各体系第一负责人进行实施。通过绩效考核小组的跟进和管控，让我们的绩效考核工作正确、良性的推进下去；

最后建立公司“绩效反馈小组”，做好绩效结果的分析公示、绩效投诉的受理反馈、绩效工作的修正完善，从而实现公司年度目标的达成和员工激励成果的体现达到双赢。

4、    公司干部管理工作及任命工作

根据公司任用干部的原则，在2014年加强干部管理，实施管理干部任命工作，对管理干部实行年度任命、常规任命、新开项目任命、岗位任职月度任命。

目前人力资源部在近期对公司人员先进行以下任命：公司副职高管任命、公司部门第一负责人任命、各体系组管理人员（含主管级以上）任命。

通过任命工作，将对主管级以上（含主管级）层面的员工进行重新摸底、评估与选拔，对公司的人力资源队伍的建设将起到优化作用，在进一步明确人员新的职责与使命的同时使得员工能更好的开展今后的工作，能有效的将员工的个人职业规划与公司的整体发展目标进行有效的结合，任命工作的开展对人力资源的合理分配起到了任重而道远的影响。

在2014年任命工作中，人力资源部将秉承“人品优先”的用人基本原则，慎重的做好人员的选拔与任命工作。

以上为2013年对人力资源管理工作的汇报及下阶段工作计划，由于部门尚处在磨合期，整体工作较为繁重，对工作分析只建立在框架和重点上，不能很好的进行详细分析和说明，顾请领导多批评指正。请领导放心，人力资源部将在公司发展战略目标的大环境下，高度统一管理思路，做好公司全面胜仗下的勤务兵，实现对公司内部管理工作上的主动化、精细化、流程化、规范化的动态管理模式。